কিভাবে AscendEX এ অ্যাকাউন্ট যাচাই করবেন
কিভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পূর্ণ করবেন【PC】
একচেটিয়া সুবিধা এবং উচ্চতর প্রত্যাহারের সীমার জন্য যোগ্য হওয়ার জন্য, অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনার পরিচয় যাচাইকরণ সম্পূর্ণ হয়েছে। এখানে আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই কিভাবে!
1. ascendex.com এ যান এবং [আমার অ্যাকাউন্ট] আইকনে ক্লিক করুন। তারপর [Account Verification] এ ক্লিক করুন।
2. যাচাইকরণ প্রক্রিয়া শুরু করতে [এখনই যাচাই করুন] এ ক্লিক করুন। এটি আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পৃষ্ঠায় নিয়ে যাবে।
3. একবার আপনি ব্যক্তিগত তথ্য পৃষ্ঠায়, আপনার দেশ/অঞ্চল নির্বাচন করুন, আপনার প্রথম নাম এবং পদবি লিখুন; আইডি টাইপ নির্বাচন করুন, আপনার আইডি নম্বর লিখুন এবং [পরবর্তী] এ ক্লিক করুন।
4. অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনার আইডি প্রস্তুত আছে এবং তারপর [স্টার্ট] এ ক্লিক করুন।
5. যাচাইকরণ প্রক্রিয়া শুরু করতে [ফটো তুলুন] এ ক্লিক করুন। আপনি যদি আপনার মোবাইল ডিভাইস ব্যবহার করতে পছন্দ করেন, তাহলে AscendEX মোবাইল অ্যাপে চালিয়ে যেতে দ্বিতীয় বোতামে ক্লিক করুন।
আপনি যদি পিসিতে আপনার যাচাইকরণ শেষ করতে চান তবে [ফটো তুলুন] এ ক্লিক করুন এবং নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি সম্পূর্ণ করুন:
1. আপনার আইডির একটি ফটো তুলুন এবং নিশ্চিত করুন যে এটি কেন্দ্রের মধ্যে রয়েছে ফ্রেম. তারপর, [স্টার্ট] এ ক্লিক করুন।
2. যদি পপআপ অনুস্মারক আপনার ক্যামেরায় অ্যাক্সেসের অনুরোধ করে, অনুগ্রহ করে অ্যাক্সেসের অনুমতি দিন।
3. ফ্রেমের মধ্যে আপনার আইডির সামনের অংশটিকে কেন্দ্র করে একটি ছবি তুলুন৷ অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে ছবিটি পরিষ্কার এবং পাঠযোগ্য। তারপর [নিশ্চিত] ক্লিক করুন।
4. ফ্রেমের মধ্যে আপনার আইডির পিছনে কেন্দ্র করে একটি ছবি তুলুন। অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে ছবিটি পরিষ্কার এবং পাঠযোগ্য। তারপর [নিশ্চিত] ক্লিক করুন।
5. ফেসিয়াল রিকগনিশন প্রক্রিয়া শুরু করতে [স্টার্ট] এ ক্লিক করুন।
6. অনুগ্রহ করে আপনার মুখকে ফ্রেমের মধ্যে কেন্দ্রীভূত করা নিশ্চিত করুন এবং মুখের শনাক্তকরণ স্ক্যান সম্পূর্ণ করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। সিস্টেম আপনার ফেসিয়াল রিকগনিশন প্রক্রিয়া করার সময় অনুগ্রহ করে অপেক্ষা করুন। একবার এটি সম্পন্ন হলে, আপনার একটি যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থাকবে।
আপনি যদি অ্যাপে আপনার যাচাইকরণ শেষ করতে চান তবে [প্রেফার টু ইউজ আপনার মোবাইল?] এ ক্লিক করুন এবং নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি নিন:
1. একটি ইমেল প্রবেশ করে আপনার মোবাইলে একটি লিঙ্ক পাঠান বা QR কোড স্ক্যান করা হচ্ছে।
2. আপনার আইডির উভয় পাশের ফটো তুলুন এবং নিশ্চিত করুন যে ফটোগুলি পরিষ্কার এবং পাঠযোগ্য। তারপর, [নিশ্চিত] এ ক্লিক করুন। ফটোগুলি পরিষ্কার না হলে, অনুগ্রহ করে [রিটেক] এ ক্লিক করুন।
3. ফেসিয়াল রিকগনিশন প্রক্রিয়া শুরু করতে [স্টার্ট] এ ক্লিক করুন। অনুগ্রহ করে আপনার মুখকে ফ্রেমের মধ্যে কেন্দ্রীভূত করা নিশ্চিত করুন এবং মুখের শনাক্তকরণ প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
4. অনুগ্রহ করে অপেক্ষা করুন যতক্ষণ না সিস্টেম আপনার মুখের শনাক্তকরণ প্রক্রিয়া করে। একবার এটি সম্পন্ন হলে, আপনার একটি যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থাকবে।
কিভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পূর্ণ করবেন【APP】
একচেটিয়া সুবিধা এবং উচ্চতর প্রত্যাহারের সীমার জন্য যোগ্য হওয়ার জন্য, অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনার পরিচয় যাচাইকরণ সম্পূর্ণ হয়েছে। এখানে আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই কিভাবে!1. প্রথমে, AscendEX অ্যাপ খুলুন এবং আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় প্রবেশ করতে আপনার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন। যাচাইকরণ পৃষ্ঠায় প্রবেশ করতে আইডেন্টিটি ভেরিফিকেশন বোতামে ক্লিক করুন।
2. যাচাইকরণ প্রক্রিয়া শুরু করতে [যাচাই] এ ক্লিক করুন। এটি আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পৃষ্ঠায় নিয়ে যাবে।
3. একবার আপনি ব্যক্তিগত তথ্য পৃষ্ঠায়, আপনার দেশ/অঞ্চল নির্বাচন করুন, আপনার প্রথম নাম এবং পদবি লিখুন; আইডি টাইপ নির্বাচন করুন, আপনার আইডি নম্বর লিখুন এবং [পরবর্তী ধাপ] এ ক্লিক করুন।
4. আপনি যে ধরনের নথি স্ক্যান করতে চান তা নির্বাচন করুন।
5. স্বয়ংক্রিয়ভাবে ক্যাপচার না হওয়া পর্যন্ত আপনার নথিটিকে ফ্রেমের মধ্যে রাখুন৷ অনুগ্রহ করে নথির উভয় দিক স্ক্যান করুন।
6. অনুগ্রহ করে আপনার মুখকে ফ্রেমের মধ্যে কেন্দ্রীভূত করা নিশ্চিত করুন এবং মুখের শনাক্তকরণ স্ক্যান সম্পূর্ণ করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। এটি সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, [চালিয়ে যান] এ ক্লিক করুন।
7. অনুগ্রহ করে অপেক্ষা করুন যতক্ষণ না সিস্টেম আপনার মুখের শনাক্তকরণ প্রক্রিয়া করে। একবার এটি সম্পন্ন হলে, আপনার একটি যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থাকবে।
কিভাবে Google (2FA) যাচাইকরণ 【PC】 সেট করবেন
ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য AscendEX-এ Google 2-পদক্ষেপ যাচাইকরণ (2FA) প্রয়োজন। Google 2FA সেট করতে অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:1. AscendEX অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে যান, [My Account] - [Account Security]-এ ক্লিক করুন।
2. অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি পৃষ্ঠায়, যাচাইকরণ পৃষ্ঠায় প্রবেশ করতে [Google 2FA] এর পাশে [Enable] এ ক্লিক করুন।
3. [পাঠান] এ ক্লিক করুন, আপনি যে ইমেল/এসএমএস যাচাইকরণ কোডটি পেয়েছেন সেটি লিখুন এবং [2FA সিক্রেট কী তৈরি করুন] এ ক্লিক করুন।
4. আপনার ফোনে 2FA QR কোড সংরক্ষণ করুন, অথবা Google গোপন কী অনুলিপি করুন এবং সংরক্ষণ করুন৷
5. আপনার ফোনে Google Authenticator অ্যাপ ডাউনলোড করুন। আপনি যদি অ্যাপটি ডাউনলোড করতে না জানেন তবে পৃষ্ঠায় নির্দেশাবলী পড়ুন।
6. Google প্রমাণীকরণকারী খুলুন, আপনার অ্যাকাউন্ট যোগ করার জন্য নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন যেটি আপনি এইমাত্র সংরক্ষিত QR কোডটি স্ক্যান করে, অথবা আপনার কপি করা গোপন কীটি প্রবেশ করান৷
7. উদাহরণ স্বরূপ, আপনি যদি গোপন কী দিয়ে আবদ্ধ করা বেছে নেন, তাহলে অ্যাকাউন্টের বিশদ বিবরণ প্রদান করতে [একটি প্রদত্ত কী লিখুন] এ ক্লিক করুন।
অ্যাকাউন্টের নাম এবং আপনার কী লিখুন, সম্পূর্ণ করতে [ADD] এ ক্লিক করুন।
Google প্রমাণীকরণকারী প্রতি 30 সেকেন্ডে একটি অনন্য 6-সংখ্যার যাচাইকরণ কোড তৈরি করবে।
(এটি অত্যন্ত বাঞ্ছনীয় যে আপনি কী বা QR কোডটি ব্যাকআপ হিসাবে সংরক্ষণ করুন। ফোনটি হারিয়ে গেলে, আপনি এটিকে আপনার নতুন ফোনে পুনরায় আবদ্ধ করতে পারেন।)
8. Google প্রমাণীকরণ পৃষ্ঠায় ফিরে যান, সর্বশেষ 6-ডিজিটাল লিখুন আপনার প্রমাণীকরণকারী যে কোডটি তৈরি করে, [নিশ্চিত] এ ক্লিক করুন।
9. বাঁধাই সফল হলে একটি পপ-আপ বার্তা উপস্থিত হবে৷ দয়া করে মনে রাখবেন যে নিরাপত্তার কারণে প্রত্যাহার ফাংশন শুধুমাত্র 24 ঘন্টা পরে উপলব্ধ হবে।
দ্রষ্টব্য:
AscendEX-এ লগইন এবং অন্যান্য নিরাপত্তা-প্রয়োজনীয় ক্রিয়াকলাপগুলির জন্য 6-সংখ্যার 2FA যাচাইকরণ কোডের প্রয়োজন৷ এটি প্রতি 30 সেকেন্ডে একবার পরিবর্তিত হয়। অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনার প্রবেশ করা কোডটি সর্বশেষতম।
আপনি যদি আপনার ব্যাকআপ কী বা QR কোড ভুলে গিয়ে থাকেন, তাহলে অনুগ্রহ করে আপনার নিবন্ধিত ইমেল থেকে [email protected]এ নিম্নলিখিত প্রয়োজনীয়তা অনুসারে একটি ভিডিও অনুরোধ পাঠান:
- ভিডিওতে আপনার সরকারের জারি করা আইডি এবং একটি স্বাক্ষর পৃষ্ঠা রাখা উচিত।
- স্বাক্ষর পৃষ্ঠায় অবশ্যই অন্তর্ভুক্ত থাকতে হবে: AscendEX অ্যাকাউন্ট, তারিখ এবং "অনুগ্রহ করে আমার Google 2FA নিষ্ক্রিয় করুন"।
- ভিডিওতে, আপনার AscendEX অ্যাকাউন্ট এবং Google 2FA নিষ্ক্রিয় করার কারণ স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা উচিত।
কিভাবে Google (2FA) যাচাইকরণ 【APP】 সেট করবেন
1. AscendEX অ্যাপ খুলুন, [Me] - [Security Setting]-এ ক্লিক করুন।
2. [গুগল প্রমাণীকরণকারী] এর পাশে [এখনও আবদ্ধ নয়] এ ক্লিক করুন।
3. ইমেল/এসএমএস যাচাইকরণ কোড পেতে [পাঠান] এ ক্লিক করুন। আপনি যে কোডটি পেয়েছেন সেটি লিখুন এবং [Generate Google Secret Key] এ ক্লিক করুন।
4. আপনার ফোনে 2FA QR কোড সংরক্ষণ করুন, অথবা Google গোপন কী অনুলিপি করুন এবং সংরক্ষণ করুন৷
5. আপনার ফোনে Google Authenticator অ্যাপ ডাউনলোড করুন। আপনি যদি অ্যাপটি ডাউনলোড করতে না জানেন তবে পৃষ্ঠায় নির্দেশাবলী পড়ুন।
6. Google প্রমাণীকরণকারী খুলুন, আপনার অ্যাকাউন্ট যোগ করার জন্য নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন যেটি আপনি এইমাত্র সংরক্ষিত QR কোডটি স্ক্যান করে, অথবা আপনার কপি করা গোপন কীটি প্রবেশ করান৷
7. উদাহরণ স্বরূপ, আপনি যদি গোপন কী দিয়ে আবদ্ধ করা বেছে নেন, তাহলে অ্যাকাউন্টের বিশদ বিবরণ প্রদান করতে [একটি প্রদত্ত কী লিখুন] এ ক্লিক করুন।
অ্যাকাউন্টের নাম এবং আপনার কী লিখুন, সম্পূর্ণ করতে [ADD] এ ক্লিক করুন।
Google প্রমাণীকরণকারী প্রতি 30 সেকেন্ডে একটি অনন্য 6-সংখ্যার যাচাইকরণ কোড তৈরি করবে।
(এটি অত্যন্ত বাঞ্ছনীয় যে আপনি ব্যাকআপ হিসাবে কী বা QR কোড সংরক্ষণ করুন। ফোনটি হারিয়ে গেলে, আপনি এটিকে আপনার নতুন ফোনে পুনরায় বাঁধাই করতে পারেন।)
8. AscendEX অ্যাপে Google প্রমাণীকরণ পৃষ্ঠায় ফিরে যান, প্রবেশ করুন সর্বশেষ 6-ডিজিটাল কোড আপনার প্রমাণীকরণকারী তৈরি করে, [নিশ্চিত] এ ক্লিক করুন।
9. বাঁধাই সফল হলে একটি পপ-আপ বার্তা উপস্থিত হবে৷ দয়া করে মনে রাখবেন যে নিরাপত্তার কারণে প্রত্যাহার ফাংশন শুধুমাত্র 24 ঘন্টা পরে উপলব্ধ হবে।
মন্তব্য:
AscendEX-এ লগইন এবং অন্যান্য নিরাপত্তা-প্রয়োজনীয় ক্রিয়াকলাপগুলির জন্য 6-সংখ্যার 2FA যাচাইকরণ কোড প্রয়োজন৷ এটি প্রতি 30 সেকেন্ডে একবার পরিবর্তিত হয়। অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনার প্রবেশ করা কোডটি সর্বশেষতম।
আপনি যদি আপনার ব্যাকআপ কী বা QR কোড ভুলে গিয়ে থাকেন, তাহলে অনুগ্রহ করে আপনার নিবন্ধিত ইমেল থেকে [email protected]এ নিম্নলিখিত প্রয়োজনীয়তা অনুসারে একটি ভিডিও অনুরোধ পাঠান:
- ভিডিওতে আপনার সরকারের জারি করা আইডি এবং একটি স্বাক্ষর পৃষ্ঠা রাখা উচিত।
- স্বাক্ষর পৃষ্ঠায় অবশ্যই অন্তর্ভুক্ত থাকতে হবে: AscendEX অ্যাকাউন্ট, তারিখ এবং "অনুগ্রহ করে আমার Google 2FA নিষ্ক্রিয় করুন"।
- ভিডিওতে, আপনার AscendEX অ্যাকাউন্ট এবং Google 2FA নিষ্ক্রিয় করার কারণ স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা উচিত।
FAQ
দুই ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ ব্যর্থ হয়েছে
আপনি যদি আপনার Google প্রমাণীকরণ কোড ইনপুট করার পরে একটি "টু ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ ব্যর্থ" পান, তাহলে সমস্যা সমাধানের জন্য অনুগ্রহ করে নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- আপনার মোবাইল ফোনে সময় সিঙ্ক্রোনাইজ করুন (গুগল প্রমাণীকরণকারী অ্যাপের প্রধান মেনুতে যান সেটিংস নির্বাচন করুন - কোডগুলির জন্য সময় সংশোধন নির্বাচন করুন - এখন সিঙ্ক করুন। আপনি যদি iOS ব্যবহার করেন তবে অনুগ্রহ করে সেটিংস - সাধারণ - তারিখ সময় - স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট করুন - চালু করুন, তারপরে নিশ্চিত করুন যে আপনার মোবাইল ডিভাইস সঠিক সময় প্রদর্শন করে এবং আবার চেষ্টা করুন।) এবং আপনার কম্পিউটার (যেখান থেকে আপনি লগইন করার চেষ্টা করেন)।
- আপনি কম্পিউটারে chrome এর প্রমাণীকরণকারী এক্সটেনশন ( https://chrome.google.com/webstore/detail/authenticator/bhghoamapcdpbohphigoooaddinpkbai?hl=en ) ডাউনলোড করতে পারেন, তারপর 2FA কোড একই কিনা তা পরীক্ষা করতে একই ব্যক্তিগত কী ব্যবহার করুন আপনার ফোনে কোড।
- Google Chrome ওয়েব ব্রাউজারে ছদ্মবেশী মোড ব্যবহার করে লগইন পৃষ্ঠা ব্রাউজ করুন।
- আপনার ব্রাউজার ক্যাশে এবং কুকিজ সাফ করুন.
- আমাদের ডেডিকেটেড মোবাইল অ্যাপ থেকে লগইন করার চেষ্টা করুন।
কিভাবে নিরাপত্তা যাচাই রিসেট করবেন
আপনি যদি আপনার Google প্রমাণীকরণকারী অ্যাপ, ফোন নম্বর বা নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানার অ্যাক্সেস হারিয়ে ফেলে থাকেন তবে আপনি নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি অনুসারে এটি পুনরায় সেট করতে পারেন:1. কীভাবে Google যাচাইকরণ পুনরায় সেট করবেন
দয়া করে আপনার নিবন্ধিত ইমেল থেকে support@ এ একটি ভিডিও অ্যাপ্লিকেশন (≤ 27mb) পাঠান ascendex.com।
- ভিডিওতে আপনার পাসপোর্ট (বা আইডি কার্ড) এবং একটি স্বাক্ষর পৃষ্ঠা রাখা উচিত।
- স্বাক্ষর পৃষ্ঠায় অবশ্যই অন্তর্ভুক্ত থাকতে হবে: অ্যাকাউন্টের ইমেল ঠিকানা, তারিখ এবং "Google যাচাইকরণ বন্ধ করার জন্য আবেদন করুন।"
- ভিডিওতে আপনাকে Google যাচাইকরণ আনবাইন্ড করার কারণ উল্লেখ করতে হবে।
2. ফোন নম্বর কীভাবে পরিবর্তন করবেন
অনুগ্রহ করে [email protected]এ একটি ইমেল পাঠান।
ইমেল অন্তর্ভুক্ত করা আবশ্যক:
- আপনার আগের ফোন নম্বর
- কান্ট্রি কোড
- আপনার আইডি/পাসপোর্ট নম্বরের শেষ চারটি সংখ্যা।
3. কীভাবে নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানা পরিবর্তন করবেন
অনুগ্রহ করে [email protected]এ একটি ইমেল পাঠান।
ইমেল অন্তর্ভুক্ত করা আবশ্যক:
- আপনার আইডি/পাসপোর্টের সামনের এবং পিছনের ছবি
- আপনার আইডি/পাসপোর্ট এবং স্বাক্ষর ধারণ করে নিজের একটি সেলফি
- [অ্যাকাউন্ট] পৃষ্ঠার সম্পূর্ণ স্ক্রিনশট। পৃষ্ঠায়, আপনি ব্যবহার করতে চান এমন নতুন ইমেল ঠিকানায় ডাকনাম পরিবর্তন করুন
স্বাক্ষর অন্তর্ভুক্ত করা আবশ্যক:
- পূর্ববর্তী নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানা
- তারিখ
- AscendEX
- "নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানা পরিবর্তন করুন" এবং কারণ
- "আমার নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানা পরিবর্তনের কারণে যেকোন সম্ভাব্য সম্পদের ক্ষতির সাথে AscendEX এর কোন সম্পর্ক নেই"
*দ্রষ্টব্য: আপনার দেওয়া নতুন ইমেল ঠিকানাটি অবশ্যই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধনের জন্য ব্যবহার করা উচিত নয়।
