AscendEX にサインアップして入金する方法
AscendEX へのサインアップ方法
AscendEX アカウントの登録方法【PC】
メールアドレスでサインアップ
1. ascendex.comにアクセスして、AscendEX の公式ウェブサイトにアクセスします。サインアップページの右上隅にある[サインアップ]をクリックします。
2.サインアップページで [電子メール] をクリックし、電子メール アドレスを入力し、国/地域を選択し、パスワードを設定して確認し、招待コードを入力します(オプション)。利用規約を読んで同意し、[次へ] をクリックしてメールアドレスを確認します。
3. [セキュリティ検証] ページで、メールボックスに送信された電子メール検証コードを入力し、[確認] をクリックします。] をタップして電話番号を追加します (後で追加できます)。
その後、電話認証ページが表示されます。後で追加する場合は、「今はスキップ」をクリックします。
ログインして取引を開始できるようになりました。
電話番号でサインアップ
1. ascendex.comにアクセスして、AscendEX の公式ウェブサイトにアクセスします。サインアップページの右上隅にある[サインアップ] をクリックします。 2.サインアップページで [電話] をクリックし、電話番号を入力し、パスワードを設定して確認し、招待コードを入力します(オプション)。利用規約を読んで同意し、[次へ] をクリックして電話番号を確認します。 3. [セキュリティ検証] ページで、電話に送信された検証コードを入力し、 [確認] をクリックしてメール アドレスをバインドします (後でバインドすることもできます)。ログインして取引を開始できるようになりました。
AscendEX アカウントの登録方法【APP】
AscendEX アプリからサインアップ
1. ダウンロードしたAscendEXアプリを開き、サインアップページ
の左上隅にあるプロファイル アイコンをクリックします。2.メールアドレスまたは電話番号で登録できます。たとえば、メール登録の場合は、国/地域を選択し、メールアドレスを入力し、パスワードを設定して確認し、招待コードを入力します (オプション)。利用規約を読んで同意し、[サインアップ]をクリックしてメールアドレスを確認します。
3.メールボックスに送信された電子メール確認コードを入力し、電話番号を追加します (後で追加できます)。ログインして取引を開始できるようになりました。
モバイル Web からサインアップ (H5)
1. ascendex.comにアクセスして、AscendEX の公式ウェブサイトにアクセスします。[サインアップ] をクリックして、サインアップページに移動します。2.メールアドレスまたは電話番号で登録できます。電話番号の登録は、[電話] をクリックし、電話番号を入力し、パスワードを設定して確認し、招待コードを入力します (オプション)。利用規約を読んで同意し、[次へ] をクリックして電話番号を確認します。
3.電話に送信された確認コードを入力し、[次へ] をクリックします。
4.メールアドレスをバインドします(後でバインドすることもできます)。ログインして取引を開始できるようになりました。
AscendEX iOS アプリをダウンロード
取引プラットフォームのモバイル版は、ウェブ版とまったく同じです。したがって、取引や資金の移動に問題はありません。さらに、IOS 用の AscendEX 取引アプリは、オンライン取引に最適なアプリであると考えられています。そのため、店頭での評価も高いです。1.ブラウザに「 ascendex.com 」と入力して、AscendEX の公式 Web サイトにアクセスします。下部にある[今すぐダウンロード] をクリックします。
2. [App Store] をクリックし、指示に従ってダウンロードを完了します。
また、以下のリンクまたはQRコードから直接ダウンロードすることもできます。
リンク: https://m.ascendex.com/static/guide/download.html
QR コード:
AscendEX Android アプリをダウンロード
Android 用の AscendEX 取引アプリは、オンライン取引に最適なアプリと考えられています。そのため、店頭での評価も高く、取引や資金移動も問題ありません。1.ブラウザに「 ascendex.com 」と入力して、AscendEX の公式 Web サイトにアクセスします。下部にある[今すぐダウンロード] をクリックします。 2. [ Google Play ] または [ Instant Download
]からダウンロードできます。アプリをすばやくダウンロードしたい場合は 、[ Instant Download ] をクリックします (推奨)。3. [今すぐダウンロード]をクリックします。 4. 必要に応じて設定を更新し、[インストール] をクリックします。
5. インストールが完了するまで待ちます。その後、AscendEX アプリにサインアップし、ログインして取引を開始できます。
グーグルプレイでダウンロードするには?
1.ブラウザ でGoogle Playを検索し、[今すぐダウンロード] をクリックします (既にアプリをお持ちの場合は、この手順をスキップしてください)。
2. 携帯電話で Google Play アプリを開きます。
3. Google アカウントにサインアップまたはログインし、ストアで [AscendEX] を検索します。
4. [インストール] をクリックしてダウンロードを完了します。その後、AscendEX アプリにサインアップし、ログインして取引を開始できます。
また、以下のリンクまたはQRコードから直接ダウンロードすることもできます。
リンク: https://m.ascendex.com/static/guide/download.html
QRコード:
AscendEX モバイル Web バージョン
AscendEX 取引プラットフォームのモバイル Web バージョンで取引したい場合は、簡単に行うことができます。まず、モバイル デバイスでブラウザを開きます。その後、「ascendex.com」を検索し、ブローカーの公式ウェブサイトにアクセスしてください。はい、どうぞ!これで、プラットフォームのモバイル Web バージョンから取引できるようになります。取引プラットフォームのモバイル Web バージョンは、通常の Web バージョンとまったく同じです。したがって、取引や資金の移動に問題はありません。
登録に関するよくある質問
電話やメールでアカウントを登録する場合、バインドのステップを省略できますか?
はい。ただし、AscendEX では、セキュリティを強化するために、ユーザーがアカウントを登録するときに電話と電子メール アドレスをバインドすることを強くお勧めします。検証済みのアカウントの場合、ユーザーがアカウントにログインすると 2 段階認証がアクティブになり、アカウントからロックアウトされたユーザーのアカウントの取得を容易にするために使用できます。
アカウントにバインドされている現在の電話を紛失した場合、新しい電話をバインドできますか?
はい。ユーザーは、アカウントから古い電話のバインドを解除した後、新しい電話をバインドできます。古い電話のバインドを解除するには、次の 2 つの方法があります。
- 正式な拘束解除: 次の情報を提供する電子メールを [email protected] に送信してください: 登録電話番号、国、身分証明書の最後の 4 桁の数字。
- Do It Yourself Unbinding: AscendEX の公式ウェブサイトにアクセスし、PC の場合はプロファイル アイコン - [アカウント セキュリティ] をクリックするか、アプリの場合はプロファイル アイコン - [セキュリティ設定] をクリックしてください。
アカウントにバインドされている現在のメールを紛失した場合、新しいメールをバインドできますか?
ユーザーの電子メールにアクセスできなくなった場合、ユーザーは次の 2 つの方法のいずれかを使用して電子メールのバインドを解除できます。
- 正式解禁
身分証明書の確認用写真には、次の情報が記載されたメモを保持しているユーザーが含まれている必要があります。アカウントにバインドされたアドレス、日付、電子メールのリセットの申請とその理由、および「AscendEX は、電子メールのリセットによって引き起こされたアカウント資産の潜在的な損失について責任を負いません。」
- Do It Yourself Unbinding: ユーザーは、AscendEX の公式 Web サイトにアクセスし、PC のプロファイル アイコン - [アカウント セキュリティ] をクリックするか、アプリのプロファイル アイコン - [セキュリティ設定] をクリックする必要があります。
サインアップした電話またはメールをリセットできますか?
はい。ユーザーは AscendEX の公式 Web サイトにアクセスし、PC のプロファイル アイコン - [アカウント セキュリティ] をクリックするか、アプリのプロファイル アイコン - [セキュリティ設定] をクリックして、登録電話または電子メールをリセットできます。
電話から確認コードを受信しない場合はどうすればよいですか?
ユーザーは、この問題を解決するために次の 5 つの方法を試すこともできます。
- ユーザーは、入力した電話番号が正しいことを確認する必要があります。電話番号は、サインアップの電話番号である必要があります。
- ユーザーは、[送信] ボタンをクリックしたことを確認する必要があります。
- ユーザーは、携帯電話に信号があり、データを受信できる場所にいることを確認する必要があります。さらに、ユーザーは自分のデバイスでネットワークの再起動を試すことができます。
- ユーザーは、携帯電話の連絡先またはプラットフォーム SMS をブロックできるその他のリストで AscendEX がブロックされていないことを確認する必要があります。
- ユーザーは携帯電話を再起動できます。
メールから確認コードが届かない場合はどうすればよいですか?
ユーザーは、この問題を解決するために次の 5 つの方法を試すことができます。
- ユーザーは、入力した電子メール アドレスが正しいサインアップ用電子メールであることを確認する必要があります。
- ユーザーは、[送信] ボタンをクリックしたことを確認する必要があります。
- ユーザーは、ネットワークにデータを受信するのに十分な信号があることを確認する必要があります。さらに、ユーザーは自分のデバイスでネットワークの再起動を試すことができます
- ユーザーは、AscendEX が自分の電子メール アドレスによってブロックされていないこと、およびスパム/ゴミ箱セクションに含まれていないことを確認する必要があります。
- ユーザーはデバイスの再起動を試すことができます。
AscendEX への入金方法
AscendEXへのデジタルアセットの入金方法【PC】
プラットフォームの入金アドレスを介して、外部プラットフォームまたはウォレットから AscendEX にデジタル資産を入金できます。住所を見つける方法は?
1. AscendEX 公式ウェブサイトにアクセスします。
2. [My Asset] - [Cash Account]
をクリックします。 3. [Deposit] をクリックし、入金するトークンを選択します。USDT を例にとります。
- USDTを選択
- パブリック チェーンの種類を選択します (チェーンの種類によって料金が異なります)
- [コピー] をクリックして入金アドレスをコピーし、外部プラットフォームまたはウォレットの出金アドレス フィールドに貼り付けます。QRコードをスキャンして入金することもできます
XRPの入金を例にとります。XRPを選択し、[確認]をクリックして次に進みます。
5. タグと入金アドレスの両方をコピーして、外部プラットフォームまたはウォレットの出金アドレス フィールドに貼り付けます。
6. [入金履歴]で入金を確認します。
7. 現在デジタル資産を保有していない場合は、PC で asckendex.com - [Fiat Payment] にアクセスして購入し、取引を開始してください。
詳細については、ascendex.com を参照して、クレジット/デビット カード決済ソリューションを実装してください。
AscendEXにデジタル資産を入金する方法【アプリ】
プラットフォームの入金アドレスを介して、外部プラットフォームまたはウォレットから AscendEX にデジタル資産を入金できます。住所を見つける方法は?1. AscendEX アプリを開き、[残高] をクリックします。
2. [入金] をクリックし
ます。 3. 入金するトークンを選択します。USDT を例にとります。
- USDTを選択
- パブリック チェーンの種類を選択します (チェーンの種類によって料金が異なります)
- [COPY ADDRESS] をクリックして入金アドレスをコピーし、外部プラットフォームまたはウォレットの出金アドレス フィールドに貼り付けます。QRコードをスキャンして入金することもできます
例として、XRP の預金を取り上げます。[確認]をクリックして次に進みます。
5. タグと入金アドレスの両方をコピーして、外部プラットフォームまたはウォレットの出金アドレス フィールドに貼り付けます。
6. [履歴] で入金を確認します。
7. 現在デジタル資産を保有していない場合は、PC で asckendex.com - [Fiat Payment] にアクセスして購入し、取引を開始してください。
詳細については、ascendex.com を参照して、クレジット/デビット カード決済ソリューションを実装してください。
法定通貨支払い用に BANXA で仮想通貨を購入する方法
AscendEX は、BANXA、MoonPay などの法定通貨決済サービス プロバイダーと提携しており、ユーザーは数クリックで 60 を超える法定通貨で BTC、ETH などを購入できます。以下は、法定通貨の支払いに BANXA を使用する手順です。 1. PC でAscendEX アカウント
にログインし、ホームページの左上隅にある [仮想通貨を購入]をクリックします。2. 暗号購入ページで、購入するデジタル資産と支払い用の法定通貨を選択し、法定通貨の合計値を入力します。サービスプロバイダーとして BANXA を選択し、利用可能な支払い方法を選択します。注文のすべての情報 (仮想通貨の金額と法定通貨の合計額) を確認し、[続行] をクリックします。
3. 免責事項を読んで同意し、[確認] をクリック
します。プロセスを続行するには、BANXAs Web サイトで次の手順を完了する必要があります。
1.
メールアドレスと携帯電話番号を入力し、「確認」をクリックします。
2.SMSで送信されたコードを入力して電話番号を
確認します。 3.初めてのユーザーは、本人確認を完了する必要があります。
4.本人確認が完了したら、カード情報を入力して支払いを行います。
5.BANXAの注文照会からも支払い状況を確認できます。[AscendEX に戻る] ボタンをクリックして、AscendEX Web サイトに戻ります。支払い要求が承認されると、BANXA から確認メールが届きます。また、購入完了時に購入したアセットがアカウントに入金されると、AscendEX から入金通知メールが届きます。
法定通貨の支払いのためにシンプレックスで暗号を購入する方法
AscendEX は、Simplex、MoonPay などの法定通貨決済サービス プロバイダーと提携しており、ユーザーは数クリックで 60 を超える法定通貨で BTC、ETH などを購入できます。
法定通貨の支払いにシンプレックスを使用する手順は次のとおりです。1. PC でAscendEX アカウント
にログインし、ホームページの左上隅にある[仮想通貨を購入]をクリックします。2. 暗号購入ページで、購入するデジタル資産と支払い用の法定通貨を選択し、法定通貨の合計値を入力します。サービスプロバイダーとして SIMPLEX を選択し、利用可能な支払い方法を選択します。注文のすべての情報 (仮想通貨の金額と法定通貨の合計額) を確認し、[続行] をクリックします。
3. 免責事項を読んで同意し、[確認] をクリックします。
プロセスを続行するには、Simplexs Web サイトで次の手順を完了する必要があります。
1.
カード情報と個人情報を入力します。現在、Simplex は、Visa および Mastercard が発行したクレジット/デビット カードを受け付けています。
2.[確認]をクリックして、メールを確認します。
初めてのユーザーは、最初のステップとして電話番号と電子メールを確認する必要があります。
3. SMS で送信されたコードを入力して、電話番号を確認します。
4.「CONTINUE」ボタンをクリックして次に進みます。
5.書類(パスポート/運転免許証/政府発行のID)をアップロードして、シンプレックス要件ごとのID検証を完了します。
6.送信すると、支払いが処理されていることをシンプレックスからメールで通知されます。[AscendEX に戻る] ボタンをクリックして、AscendEX Web サイトに戻ります。
7.支払い要求が承認されると、シンプレックスから確認メールが届きます。また、購入完了時に購入したアセットがアカウントに入金されると、AscendEX から入金通知メールが届きます。
法定通貨の支払いのためにmercuryoでCryptoを購入する方法
AscendEX は、mercuryo、MoonPay などの法定通貨決済サービス プロバイダーと提携しており、ユーザーは数クリックで 60 を超える法定通貨で BTC、ETH などを購入できます。
以下は、法定通貨の支払いに Mermerco を使用する手順です。1. PC で AscendEX アカウントに
ログインし、ホームページの左上隅にある[ 仮想通貨を購入]をクリックします。2. 暗号購入ページで、購入するデジタル資産と支払い用の法定通貨を選択し、法定通貨の合計値を入力します。サービスプロバイダーとしてMERCURYOを選択し、利用可能な支払い方法を選択します。注文のすべての情報 (仮想通貨の金額と法定通貨の合計額) を確認し、[続行] をクリックします。
3. 免責事項を読んで同意し、[確認] をクリック
します。プロセスを続行するには、mercuryos Web サイトで次の手順を完了する必要があります。
1.
利用規約に同意し、[購入] をクリックする必要があります。
2.電話番号を入力し、電話で受け取った確認コードを入力して、電話番号を確認します。
3.メールアドレスを入力し、[コードを送信] をクリックします。次に、メールで受け取ったコードを挿入して確認する必要があります。
4. 身分証明書に記載されている個人情報 (名、姓、生年月日) を挿入し、[送信] をクリックします。
5. カード情報 (カード番号、有効期限、大文字のカード所有者名) を入力し、[購入] をクリックします。
Mercuryo は、Visa と MasterCard の仮想カード、デビット カード、クレジット カードのみを受け入れます。Mercuryo は、銀行カードが有効かどうかを確認するために 1 ユーロを保留し、すぐに保留解除します。
6.セキュリティ確認用のコードを入力します。
7. KYCに合格
国を選択する必要があり、市民権の国に応じて、次の種類の政府発行の身分証明書のいずれかと一緒に写真と自撮り写真を送信する必要があります
。 A. パスポート
B. 国民 ID カード (両面) )
C.運転免許証
8.取引完了
暗号 - トランザクションが完了するとすぐに、引き落とされた法定通貨の額、送信された暗号の額、トランザクションの Mercuryo ID、トップアップアドレスなど、トランザクションのすべての詳細が記載された電子メールがmercuryoから送信されます。また、購入完了時に購入したアセットがアカウントに入金されると、AscendEX から入金通知メールが届きます。
法定通貨支払いのために MoonPay で仮想通貨を購入する方法
AscendEX は、MoonPay、Simplex などの法定通貨決済サービス プロバイダーと提携しており、ユーザーは数クリックで 60 を超える法定通貨で BTC、ETH などを購入できます。
MoonPay を法定通貨の支払いに使用する手順は次のとおりです。1. PC でAscendEX アカウント
にログインし、ホームページの左上隅にある[仮想通貨を購入]をクリックします。2. 暗号購入ページで、購入するデジタル資産と支払い用の法定通貨を選択し、法定通貨の合計値を入力します。サービスプロバイダーとしてMOONPAYを選択し、利用可能な支払い方法を選択します。注文のすべての情報 (仮想通貨の金額と法定通貨の合計額) を確認し、[続行] をクリックします。
3. 免責事項を読んで同意し、 [確認]をクリックします。
プロセスを続行するには、MoonPays Web サイトで次の手順を完了する必要があります。
1. ウォレットアドレスを入力してください。
2. メールアドレスを入力して MoonPay アカウントを作成します。メールで受け取った確認コードを入力して、メールを確認します。MoonPay の利用規約とプライバシー ポリシーを読み、同意します。
3. 名前、生年月日、国籍などの基本情報を入力し、[続行] をクリックします。
4. 請求先住所を入力して、支払いを処理します。
5. 支払い方法を追加します。
6. カードの請求先住所、都市、郵便番号、および国を入力します。[続行]をクリックします。
7. カード番号、有効期限、カードのセキュリティ コードなど、カードの詳細を入力します。[続行]をクリックします。
8. お支払い内容を確認し、MoonPay の利用規約を確認し、[今すぐ購入] をクリックします。
9. ここで注文情報とステータスを確認します。
10. 送信すると、支払いが処理されていることを MoonPay からメールで通知されます。支払いリクエストが承認されると、MoonPay から確認メールが届きます。購入したアセットがアカウントに入金されると、AscendEX から入金通知メールも届きます。
よくある質問
宛先タグ・メモ・メッセージとは?
宛先タグ/メモ/メッセージは、ウォレット アドレス以外のトランザクション受信者を識別するために必要な番号で構成される追加のアドレス機能です。これが必要な理由は次のとおりです。
管理を容易にするために、ほとんどの取引プラットフォーム (AscendEX など) は、すべての暗号トレーダーがすべての種類のデジタル資産を入金または引き出しできるように 1 つのアドレスを提供します。したがって、タグ/メモを使用して、特定のトランザクションを割り当てて入金する実際の個々のアカウントを決定します。
簡単にするために、ユーザーがこれらの暗号通貨のいずれかを送信するアドレスは、アパートの建物のアドレスと同一視できます。タグ/メモは、アパートの建物内で、どの特定のアパート ユーザーが住んでいるかを識別します。
注: デポジット ページでタグ/メモ/メッセージ情報が必要な場合、ユーザーは AscendEX にデポジットするときにタグ/メモ/メッセージを入力して、デポジットが入金されるようにする必要があります。AscendEX から資産を引き出す場合、ユーザーはターゲット アドレスのタグ ルールに従う必要があります。
Destination Tag テクノロジーを使用している暗号通貨はどれですか?
AscendEX で利用可能な次の暗号通貨は、宛先タグ技術を利用しています。
暗号通貨 |
機能名 |
XRP |
鬼ごっこ |
XEM |
メッセージ |
イオス |
メモ |
BNB |
メモ |
原子 |
メモ |
IOST |
メモ |
XLM |
メモ |
ABBC |
メモ |
ANKR |
メモ |
CHZ |
メモ |
ルーン |
メモ |
スイングバイ |
メモ |
ユーザーがこれらの資産を入金または出金するときは、対応するタグ/メモ/メッセージとともに正しいアドレスを提供する必要があります。タグ/メモ/メッセージの紛失、不正確、または不一致は、トランザクションの失敗につながり、アセットを取得できません。
ブロック確定数は?
確認:
トランザクションがビットコイン ネットワークにブロードキャストされた後、ネットワークに公開されたブロックに含まれる場合があります。そうなった場合、トランザクションは 1 ブロックの深さでマイニングされたと言われます。後続のブロックが見つかるたびに、ブロックの深さの数が 1 ずつ増えます。二重支出から保護するために、トランザクションは特定の数のブロックの深さになるまで確認済みと見なされるべきではありません。
確認数:
従来のビットコイン クライアントは、トランザクションが 6 ブロックの深さになるまで、トランザクションを「n/unconfirmed」と表示します。支払いとしてビットコインを受け入れる商人や取引所は、資金が確認されたと見なされるまでに必要なブロック数に関するしきい値を設定できますし、設定する必要があります。二重支出のリスクを負うほとんどの取引プラットフォームは、6 つ以上のブロックを必要とします。
入金されていないデポジットの処理方法
AscendEX に入金された資産は、次の 3 つのステップを経ます。
1. ユーザーは、資産の移動元の取引プラットフォームで引き出し要求を開始する必要があります。引き出しは取引プラットフォームで確認されます。
2. その後、ブロックチェーン上でトランザクションが確認されます。ユーザーは、トランザクション ID を使用して、ブロックチェーン ブラウザーで特定のトークンの確認プロセスを確認できます。
3. ブロックチェーンで確認され、AscendEX アカウントに入金された入金は、完全な入金と見なされます。
注: ネットワークの混雑により、トランザクション プロセスが長引く可能性があります。
入金が行われたものの、まだ AscendEX アカウントに入金されていない場合は、次の手順に従って取引のステータスを確認できます。
1. 資産を引き出したプラットフォームからトランザクション ID (TXID) を取得するか、TXID が見つからない場合はプラットフォームに問い合わせます。TXID は、プラットフォームが引き出しを完了し、資産がブロックチェーンに転送されたことを確認します。
2. 適切なブロックチェーン ブラウザーを使用して、TXID でブロック確認ステータスを確認します。ブロック確認の数が AscendEX の要件よりも少ない場合は、しばらくお待ちください。確認の数が要件を満たすと、デポジットが入金されます。
3. ブロック確認の数が AscendEX の要件を満たしているにもかかわらず、デポジットが AscendEX アカウントに入金されない場合は、カスタマー サポート ([email protected]) に電子メールを送信し、次の情報を提供してください: AscendEX アカウント、トークン名、デポジット金額、およびトランザクション ID (TXID)。
1. TXID
が生成されない場合は、出金プラットフォームで出金プロセスを確認してください。
2. ネットワークが混雑していると、トランザクションに時間がかかります。ブロック確認がまだ処理中の場合、またはブロック確認の数が AscendEX の要件を下回っている場合は、しばらくお待ちください。
3. 不要な資産損失を避けるために、資産を転送する際に、取引情報、特に AscendEX からコピーした入金アドレスを確認してください。ブロックチェーン上のトランザクションは元に戻すことができないことに常に注意してください。
役立つリンク:
ユーザーは、次のブロックチェーン ブラウザーを使用して、TXID でブロック確認ステータスを確認できます。
1. BTC ブロックチェーン ブラウザー: https://btc.com/
2. ETH および ERC 20 トークン ブロックチェーン ブラウザー: https://etherscan io/
3. LTC ブロックチェーン ブラウザ: https://chainz.cryptoid.info/ltc/
4. ETC ブロックチェーン ブラウザ: http://gastracker.io/
5. BCH ブロックチェーン ブラウザ: https://bch.btc.com/
6. XRP ブロックチェーン ブラウザ:https://bithomp.com/explorer/
7. DOT ブロックチェーン ブラウザ: https://polkascan.io/polkadot
8. TRX ブロックチェーン ブラウザ: https://tronscan.org/#/
9. EOS ブロックチェーン ブラウザ: https:/ /eosflare.io/
10. DASH ブロックチェーン ブラウザ: https://chainz.cryptoid.info/dash/
間違ったコインを入金した、またはメモ/タグを紛失した
AscendEX のコイン アドレスに間違ったコインを送信した場合、またはメモ/タグを紛失した場合:1.AscendEX は通常、トークン/コインの回収サービスを提供していません。
2.トークン/コインを誤って預け入れた結果、重大な損失を被った場合、AscendEX は、独自の裁量により、トークン/コインの回収を支援する場合があります。このプロセスは非常に複雑で、多大なコスト、時間、およびリスクが発生する可能性があります。
3.AscendEX にコインの回収を依頼したい場合は、登録したメールアドレスから [email protected] に問題の説明、TXID(Critical)、パスポート、手持ちのパスポートを添えてメールを送信する必要があります。AscendEX チームは、間違ったコインを取得するかどうかを判断します。
4.コインを回収できた場合、ウォレットソフトウェアのインストールまたはアップグレード、秘密鍵のエクスポート/インポートなどが必要になる場合があります。これらの操作は、慎重なセキュリティ監査の下で許可されたスタッフのみが実行できます。間違ったコインの回収には1か月以上かかる場合がありますので、しばらくお待ちください。
トークンを複数のネットワークで預け入れおよび引き出しできるのはなぜですか?
トークンを複数のネットワークで預け入れおよび引き出しできるのはなぜですか?
1 つのタイプの資産が異なるチェーンを循環する可能性があります。ただし、それらのチェーン間で転送することはできません。たとえば、テザー (USDT) を考えてみましょう。USDT は次のネットワークを介して流通できます: Omni、ERC20、および TRC20。ただし、USDT はこれらのネットワーク間で転送できません。たとえば、ERC20 チェーンの USDT は TRC20 チェーンに転送できず、その逆も同様です。潜在的な決済の問題を回避するために、入出金に適切なネットワークを選択していることを確認してください。
さまざまなネットワークでの入出金の違いは何ですか?
主な違いは、個々のネットワークのステータスに基づいて、取引手数料と取引速度が異なることです。
AscendEX 以外のアドレスへの入金
AscendEX 以外のアドレスに入金された場合、AscendEX は暗号資産を受け取ることができません。ブロックチェーンを介したトランザクションの匿名性により、これらの資産を取得することはできません。
入出金に手数料はかかりますか?
デポジットに手数料はかかりません。ただし、ユーザーは AscendEX から資産を引き出す際に手数料を支払う必要があります。手数料は、マイナーに報酬を与えるか、トランザクションを確認したノードをブロックします。各トランザクションの料金は、さまざまなトークンのリアルタイム ネットワーク ステータスの影響を受けます。退会ページのリマインダーに注意してください。
入金制限はありますか?
はいあります。特定のデジタル資産について、AscendEX は最低入金額を設定します。
ユーザーは、入金額が最低要件よりも高いことを確認する必要があります。金額が要件を下回ると、ユーザーにポップアップ通知が表示されます。入金注文が完了ステータスを示していても、必要額を下回る金額の入金は入金されないことに注意してください。