Як зв’язатися зі службою підтримки AscendEX
Онлайн-чат AscendEX
Одним із найзручніших способів зв’язатися з брокером AscendEX є використання онлайн-чату з цілодобовою підтримкою, яка дозволяє максимально швидко вирішити будь-яку проблему. Головна перевага чату полягає в тому, наскільки швидко AscendEX надає вам зворотний зв'язок. Ви можете прикріпити файли до свого повідомлення в онлайн-чаті.
Спочатку опишіть свою проблему, яку потрібно вирішити, Бот допоможе вам. Якщо ваша проблема ще не вирішена, натисніть « Звернутися до підтримки в реальному часі »
. Після цього залиште повідомлення, ми зв’яжемося з вами та вирішимо вашу проблему якомога швидше.
Або
натисніть « Спільнота ». Ви перейдете до Telegram, відповідь займе близько 2 хвилин.
Натисніть «Переглянути в Telegram»
Допомога AscendEX електронною поштою
Інший спосіб зв'язатися зі службою підтримки електронною поштою. Тому, якщо вам не потрібна швидка відповідь на ваше запитання, просто надішліть електронний лист на [email protected] . Ми наполегливо рекомендуємо використовувати реєстраційну електронну адресу. Я маю на увазі електронну адресу, яку ви використовували для реєстрації на AscendEX. Таким чином AscendEX зможе знайти ваш торговий рахунок за адресою електронної пошти, яку ви використовували.
Як зв'язатися з AscendEX за допомогою контактної форми
Іншим способом зв’язатися зі службою підтримки AscendEX є «контактна форма» . Тут вам потрібно буде ввести адресу електронної пошти, щоб отримати відповідь. Також вам потрібно буде заповнити текстове повідомлення. Тут так само, як і в онлайн-чаті, ви можете прикріплювати файли.
Який найшвидший спосіб зв’язатися з AscendEX?
Найшвидшу відповідь від AscendEX ви отримаєте через онлайн-чат у Telegram.
Як швидко я можу отримати відповідь від служби підтримки AscendEX?
Вам дадуть відповідь протягом кількох хвилин, якщо ви напишете через онлайн-чат у Telegram
Якою мовою може відповісти AscendEX?
Ось список мов, які вони підтримують
Зв'яжіться з AscendEX через соціальні мережі.
Як зв’язатися зі службою підтримки AscendEX
Ще одним способом зв’язатися зі службою підтримки AscendEX є соціальні мережі. Отже, якщо у вас є
- Facebook : https://www.facebook.com/AscendEXOfficial/
- Твіттер : https://twitter.com/AscendEX_Global
- Instagram : https://www.instagram.com/asdxofficial/
- Telegram : https://t.me/AscendEXEnglish
- Youtube : https://www.youtube.com/c/AscendExOfficial
- Reddit : https://www.reddit.com/r/AscendEX_Official/
Ви можете надсилати повідомлення у Facebook, Twitter, Instagram, Telegram, Reddit, Youtube. Ви можете задати типові питання в соціальних мережах
Довідковий центр AscendEX
Ви знайдете поширені запитання, які вам потрібні, у
довідковому центрі: https://ascendex.com/en/help-center
