Verifiko AscendEX - AscendEX Albania - AscendEX Shqipëria

Si të verifikoni llogarinë në AscendEX


Si të plotësoni verifikimin e llogarisë suaj【PC】

Për t'u kualifikuar për përfitime ekskluzive dhe kufij më të lartë të tërheqjes, sigurohuni që verifikimi i identitetit tuaj të jetë i plotë. Ja se si të verifikoni llogarinë tuaj!

1.Vizitoni ascendex.com dhe klikoni në ikonën [My Account]. Pastaj klikoni në [Verifikimi i llogarisë].
Si të verifikoni llogarinë në AscendEX
2. Klikoni në [Verify Now] për të filluar procesin e verifikimit. Kjo do t'ju çojë në faqen tuaj të Informacionit Personal.
Si të verifikoni llogarinë në AscendEX
3. Pasi të jeni në faqen e Informacionit Personal, zgjidhni shtetin/rajonin tuaj, shkruani emrin dhe mbiemrin tuaj; zgjidhni Lloji i ID-së, shkruani numrin tuaj të ID-së dhe klikoni në [Next].
Si të verifikoni llogarinë në AscendEX
4. Ju lutemi sigurohuni që ta keni gati ID-në dhe më pas klikoni në [Start].
Si të verifikoni llogarinë në AscendEX
5. Klikoni në [Take Photo] për të filluar procesin e verifikimit. Nëse preferoni të përdorni pajisjen tuaj celulare, klikoni butonin e dytë për të vazhduar në aplikacionin celular AscendEX.
Si të verifikoni llogarinë në AscendEX


Nëse vendosni të përfundoni verifikimin në një kompjuter, klikoni në [Take photo] dhe plotësoni hapat e mëposhtëm:

1. Merrni një fotografi të ID-së tuaj dhe sigurohuni që ajo të jetë e përqendruar brenda kornizë. Pastaj, klikoni në [Start].
Si të verifikoni llogarinë në AscendEX
2. Nëse ka një rikujtues kërcyes që kërkon qasje në kamerën tuaj, ju lutemi lejoni qasjen.

3. Përqendroni pjesën e përparme të ID-së tuaj brenda kornizës dhe bëni një foto. Ju lutemi sigurohuni që imazhi të jetë i qartë dhe i lexueshëm. Pastaj klikoni [Konfirmo].
Si të verifikoni llogarinë në AscendEX
4. Përqendroni pjesën e pasme të ID-së tuaj brenda kornizës dhe bëni një foto. Ju lutemi sigurohuni që imazhi të jetë i qartë dhe i lexueshëm. Pastaj klikoni [Konfirmo].

5. Klikoni [Start] për të filluar procesin e njohjes së fytyrës.
Si të verifikoni llogarinë në AscendEX
6. Sigurohuni që ta përqendroni fytyrën brenda kornizës dhe ndiqni udhëzimet në ekran për të përfunduar skanimin e njohjes së fytyrës. Ju lutemi prisni derisa sistemi të përpunojë njohjen tuaj të fytyrës. Pasi të përfundojë, do të keni një llogari të verifikuar.



Nëse preferoni të përfundoni verifikimin në aplikacion, klikoni në [Prefer to use your mobile?] dhe ndërmerrni hapat e mëposhtëm:

1. Dërgoni një lidhje në celularin tuaj duke futur një email ose skanimi i kodit QR.
Si të verifikoni llogarinë në AscendEX
2. Bëni fotografi nga të dyja anët e ID-së tuaj dhe sigurohuni që fotot të jenë të qarta dhe të lexueshme. Pastaj, klikoni në [Konfirmo]. Nëse fotot nuk janë të qarta, ju lutemi klikoni në [Rimarr].
Si të verifikoni llogarinë në AscendEX
3. Klikoni [Start] për të filluar procesin e njohjes së fytyrës. Sigurohuni që ta përqendroni fytyrën brenda kornizës dhe ndiqni udhëzimet në ekran për të përfunduar procesin e njohjes së fytyrës.
Si të verifikoni llogarinë në AscendEX
4. Ju lutemi prisni derisa sistemi të përpunojë njohjen tuaj të fytyrës. Pasi të përfundojë, do të keni një llogari të verifikuar.


Si të plotësoni verifikimin e llogarisë suaj【APP】

Për t'u kualifikuar për përfitime ekskluzive dhe kufij më të lartë të tërheqjes, sigurohuni që verifikimi i identitetit tuaj të jetë i plotë. Ja se si të verifikoni llogarinë tuaj!

1. Fillimisht, hapni aplikacionin AscendEX dhe klikoni në ikonën e profilit tuaj për të hyrë në faqen e llogarisë tuaj personale. Klikoni në butonin e verifikimit të identitetit për të hyrë në faqen e verifikimit.
Si të verifikoni llogarinë në AscendEX
2. Klikoni në [Verify] për të filluar procesin e verifikimit. Kjo do t'ju çojë në faqen tuaj të Informacionit Personal.
Si të verifikoni llogarinë në AscendEX
3. Pasi të jeni në faqen e Informacionit Personal, zgjidhni shtetin/rajonin tuaj, shkruani emrin dhe mbiemrin tuaj; zgjidhni Lloji i ID-së, shkruani numrin tuaj të ID-së dhe klikoni në [Next Step].
Si të verifikoni llogarinë në AscendEX
4. Zgjidhni llojin e dokumentit që dëshironi të skanoni.
Si të verifikoni llogarinë në AscendEX
5. Vendoseni dokumentin tuaj brenda kornizës derisa të kapet automatikisht. Ju lutemi skanoni të dyja anët e dokumentit.
Si të verifikoni llogarinë në AscendEX
6. Sigurohuni që ta përqendroni fytyrën brenda kornizës dhe ndiqni udhëzimet në ekran për të përfunduar skanimin e njohjes së fytyrës. Pasi të përfundojë, klikoni në [Vazhdo].
Si të verifikoni llogarinë në AscendEX
7. Ju lutemi prisni derisa sistemi të përpunojë njohjen tuaj të fytyrës. Pasi të përfundojë, do të keni një llogari të verifikuar.
Si të verifikoni llogarinë në AscendEX

Si të vendosni verifikimin e Google (2FA)【PC】

Verifikimi me 2 hapa të Google (2FA) kërkohet në AscendEX për sigurinë e llogarisë së përdoruesit. Ju lutemi ndiqni hapat e mëposhtëm për të vendosur Google 2FA:

1. Vizitoni faqen zyrtare të AscendEX, klikoni në [Llogaria ime] - [Siguria e Llogarisë].
Si të verifikoni llogarinë në AscendEX
2. Në faqen e Sigurisë së Llogarisë, klikoni në [Aktivizo] pranë [Google 2FA] për të hyrë në faqen e verifikimit.
Si të verifikoni llogarinë në AscendEX
3. Klikoni [Dërgo], shkruani kodin e verifikimit të emailit/SMS që keni marrë dhe klikoni në [Generate 2FA Secret Key].
Si të verifikoni llogarinë në AscendEX
4. Ruani kodin QR 2FA në telefonin tuaj ose kopjoni dhe ruani çelësin sekret të Google.
Si të verifikoni llogarinë në AscendEX



5. Shkarkoni aplikacionin Google Authenticator në telefonin tuaj. Lexoni udhëzimet në faqe nëse nuk dini si ta shkarkoni aplikacionin.
Si të verifikoni llogarinë në AscendEX
6. Hapni Google Authenticator, ndiqni udhëzimet për të shtuar llogarinë tuaj duke skanuar kodin QR që sapo keni ruajtur ose duke futur çelësin sekret që keni kopjuar.
Si të verifikoni llogarinë në AscendEX
7. Për shembull, nëse zgjidhni të lidheni nëpërmjet çelësit sekret, klikoni në [Fut një çelës të dhënë] për të dhënë detajet e llogarisë.

Futni emrin e llogarisë dhe çelësin tuaj, klikoni në [SHTO] për të përfunduar.
Si të verifikoni llogarinë në AscendEX
Google Authenticator do të gjenerojë një kod unik verifikimi 6-shifror çdo 30 sekonda.
Si të verifikoni llogarinë në AscendEX
(Rekomandohet shumë që të ruani çelësin ose kodin QR si rezervë. Në rast se telefoni humbet, mund ta lidhni përsëri në telefonin tuaj të ri.)

8. Kthehuni në faqen e Google Authenticator, futni 6-dixhitalin më të fundit kodin që gjeneron Vërtetuesi juaj, klikoni në [Konfirmo].
Si të verifikoni llogarinë në AscendEX
9. Një mesazh pop-up do të shfaqet kur lidhja të jetë e suksesshme. Ju lutemi vini re se funksioni i tërheqjes do të jetë i disponueshëm vetëm 24 orë pas kësaj për arsye sigurie.
Si të verifikoni llogarinë në AscendEX
Shënime:

Kodi i verifikimit 6-shifror 2FA kërkohet për identifikimin dhe operacionet e tjera të kërkuara nga siguria në AscendEX. Ndryshon një herë në 30 sekonda. Ju lutemi sigurohuni që kodi juaj të jetë i fundit.

Nëse keni harruar çelësin tuaj rezervë ose kodin QR, dërgoni një kërkesë video nga emaili juaj i regjistruar në [email protected] sipas kërkesave të mëposhtme:
  1. Në video duhet të mbani ID-në e lëshuar nga qeveria dhe një faqe nënshkrimi.
  2. Faqja e nënshkrimit duhet të përfshijë: Llogarinë AscendEX, datën dhe "Ju lutemi çaktivizoni Google 2FA tim".
  3. Në video, duhet të tregoni qartë llogarinë tuaj AscendEX dhe arsyen e çaktivizimit të Google 2FA.


Si të vendosni verifikimin e Google (2FA)【APP】

1. Hapni aplikacionin AscendEX, klikoni në [Unë] -[Cilësimi i sigurisë].
Si të verifikoni llogarinë në AscendEX
2. Klikoni në [Not bound yet] pranë [Google Authenticator].
Si të verifikoni llogarinë në AscendEX
3. Klikoni në [Dërgo] për të marrë kodin e verifikimit të emailit/SMS. Futni kodin që merrni dhe klikoni në [Generate Google Secret Key].
Si të verifikoni llogarinë në AscendEX
4. Ruani kodin QR 2FA në telefonin tuaj ose kopjoni dhe ruani çelësin sekret të Google.
Si të verifikoni llogarinë në AscendEX



5. Shkarkoni aplikacionin Google Authenticator në telefonin tuaj. Lexoni udhëzimet në faqe nëse nuk dini si ta shkarkoni aplikacionin.
Si të verifikoni llogarinë në AscendEX
6. Hapni Google Authenticator, ndiqni udhëzimet për të shtuar llogarinë tuaj duke skanuar kodin QR që sapo keni ruajtur ose duke futur çelësin sekret që keni kopjuar.
Si të verifikoni llogarinë në AscendEX
7. Për shembull, nëse zgjidhni të lidheni nëpërmjet çelësit sekret, klikoni në [Fut një çelës të dhënë] për të dhënë detajet e llogarisë.

Futni emrin e llogarisë dhe çelësin tuaj, klikoni në [SHTO] për të përfunduar.
Si të verifikoni llogarinë në AscendEX
Google Authenticator do të gjenerojë një kod unik verifikimi 6-shifror çdo 30 sekonda.
Si të verifikoni llogarinë në AscendEX
(Rekomandohet shumë që të ruani çelësin ose kodin QR si rezervë. Në rast se telefoni humbet, mund ta lidhni sërish në telefonin tuaj të ri.)

8. Kthehuni në faqen e Google Authenticator në aplikacionin AscendEX, futni Kodi më i fundit 6-dixhital që gjeneron Authenticator juaj, klikoni në [Konfirmo].
Si të verifikoni llogarinë në AscendEX
9. Një mesazh pop-up do të shfaqet kur lidhja të jetë e suksesshme. Ju lutemi vini re se funksioni i tërheqjes do të jetë i disponueshëm vetëm 24 orë pas kësaj për arsye sigurie.
Si të verifikoni llogarinë në AscendEX

Shënime:

Kodi 6-shifror i verifikimit 2FA kërkohet për identifikimin dhe operacionet e tjera të kërkuara nga siguria në AscendEX. Ndryshon një herë në 30 sekonda. Ju lutemi sigurohuni që kodi juaj të jetë i fundit.

Nëse keni harruar çelësin tuaj rezervë ose kodin QR, dërgoni një kërkesë video nga emaili juaj i regjistruar në [email protected] sipas kërkesave të mëposhtme:
  1. Në video duhet të mbani ID-në e lëshuar nga qeveria dhe një faqe nënshkrimi.
  2. Faqja e nënshkrimit duhet të përfshijë: Llogarinë AscendEX, datën dhe "Ju lutemi çaktivizoni Google 2FA tim".
  3. Në video, duhet të tregoni qartë llogarinë tuaj AscendEX dhe arsyen e çaktivizimit të Google 2FA.


FAQ


Autentifikimi me dy faktorë dështoi

Nëse merrni një "Autentifikimi me dy faktorë dështoi" pasi të keni futur kodin tuaj të vërtetimit të Google, ju lutemi ndiqni udhëzimet e mëposhtme për të zgjidhur problemin:
  1. Sinkronizoni orën në telefonin tuaj celular (Shkoni te menyja kryesore në aplikacionin Google Authenticator zgjidhni Cilësimet - Zgjidhni korrigjimin e kohës për kodet - Sinkronizoni tani. Nëse përdorni iOS, ju lutemi vendosni Cilësimet - Të përgjithshme - Koha e datës - Vendos automatikisht - në Aktiv, më pas sigurohuni që pajisja juaj celulare të shfaqë kohën e duhur dhe provoni përsëri.) dhe kompjuterin tuaj (nga i cili përpiqeni të identifikoheni).
  2. Mund të shkarkoni shtesën e vërtetuesit të kromit ( https://chrome.google.com/webstore/detail/authenticator/bhghoamapcdpbohphigoooaddinpkbai?hl=en ) në kompjuter, më pas përdorni të njëjtin çelës privat për të kontrolluar nëse kodi 2FA është i njëjtë me kodin në telefonin tuaj.
  3. Shfletoni faqen e hyrjes duke përdorur modalitetin e fshehtë në shfletuesin e internetit të Google Chrome.
  4. Pastroni cache-in dhe cookies të shfletuesit tuaj.
  5. Provoni të identifikoheni nga aplikacioni ynë i dedikuar celular.
Nëse asnjë nga hapat e sugjeruar më sipër nuk e zgjidh problemin tuaj, atëherë ne ju sugjerojmë të filloni procesin e rivendosjes së Google Authenticator: Si të rivendosni Google 2FA.

Si të rivendosni verifikimin e sigurisë

Nëse e keni humbur aksesin në aplikacionin tuaj Google Authenticator, numrin e telefonit ose adresën e regjistruar të emailit, mund ta rivendosni atë sipas hapave të mëposhtëm:

1. Si të rivendosni Verifikimin e Google
Ju lutemi dërgoni një aplikacion video (≤ 27 mb) nga emaili juaj i regjistruar te support@ ascendex.com.
  • Në video duhet të mbani pasaportën (ose kartën e identitetit) dhe një faqe nënshkrimi.
  • Faqja e nënshkrimit duhet të përfshijë: adresën e emailit të llogarisë, datën dhe "aplikoni për shkëputjen e verifikimit të Google".
  • Në video duhet të tregoni arsyen e shkëputjes së verifikimit të Google.
Pasi mbështetja jonë për klientët të verifikojë informacionin dhe të zhlidhë kodin tuaj të mëparshëm, mund ta rilidhni Google Authenticator në llogarinë tuaj.

2. Si të ndryshoni numrin e telefonit
Ju lutemi dërgoni një email në [email protected].
Emaili duhet të përfshijë:
  • Numri juaj i mëparshëm i telefonit
  • Kodi i Shtetit
  • Katër shifrat e fundit të Nr. ID/Pasaportë.
Pasi Mbështetja jonë e Klientit të verifikojë informacionin dhe të shkëputë numrin tuaj të mëparshëm të telefonit, mund të lidhni një numër të ri telefoni në llogarinë tuaj.

3. Si të ndryshoni adresën e regjistruar të emailit
Ju lutemi dërgoni një email në [email protected].
Emaili duhet të përfshijë:
  • Fotot e pjesës së përparme dhe të pasme të ID/Pasaportës suaj
  • Një selfie e vetes duke mbajtur letërnjoftimin/pasaportën dhe nënshkrimin
  • Pamja e plotë e ekranit të faqes [Llogaria]. Në faqe, ju lutemi ndryshoni pseudonimin në adresën e re të emailit që dëshironi të përdorni
Si të verifikoni llogarinë në AscendEX
Nënshkrimi duhet të përfshijë:
  • Adresa e mëparshme e regjistruar e emailit
  • Data
  • AscendEX
  • "Ndrysho adresën e regjistruar të emailit" dhe arsyen
  • "Çdo humbje e mundshme e aseteve të shkaktuar nga ndryshimi i adresës sime të emailit të regjistruar nuk ka të bëjë fare me AscendEX"
Mbështetja jonë e klientit do të verifikojë informacionin dhe më pas do të përditësojë adresën e emailit për ju.

*Shënim: Adresa e re e emailit që jepni nuk duhet të jetë përdorur KURRË për regjistrim në platformë.