Cómo iniciar sesión y retirar criptomonedas de AscendEX

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Cómo iniciar sesión en AscendEX


Cómo iniciar sesión en la cuenta de AscendEX 【PC】

  1. Vaya a la aplicación móvil AscendEX o al sitio web .
  2. Haga clic en " Iniciar sesión " en la esquina superior derecha.
  3. Ingrese su "Correo electrónico" o "Teléfono"
  4. Haga clic en el botón "Iniciar sesión" .
  5. Si olvidó la contraseña, haga clic en "Olvidé mi contraseña".
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Iniciar sesión con correo electrónico

En la página de inicio de sesión , haga clic en [ Correo electrónico ], ingrese su dirección de correo electrónico y la contraseña que especificó durante el registro. Haga clic en el botón "Iniciar sesión"
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Iniciar sesión con el teléfono

En la página de inicio de sesión , haga clic en [ Teléfono ], ingrese su teléfono y la contraseña que especificó durante el registro. Haga clic en el botón "Iniciar sesión"
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Cómo iniciar sesión en la cuenta de AscendEX【APP】

Abra la aplicación AscendEX que descargó, haga clic en el ícono de perfil en la esquina superior izquierda para la página de inicio de sesión .
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Iniciar sesión con correo electrónico

En la página de inicio de sesión , ingrese su dirección de correo electrónico y la contraseña que especificó durante el registro. Haga clic en el botón "Iniciar sesión"
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Iniciar sesión con el teléfono

En la página de inicio de sesión , haga clic en [ Teléfono ],
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ingrese su teléfono y la contraseña que especificó durante el registro. Haga clic en el botón "Iniciar sesión"
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Olvidé mi contraseña de la cuenta AscendEX

Si olvidó su contraseña al iniciar sesión en el sitio web de AscendEX, debe hacer clic en "Olvidar contraseña"
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Luego, el sistema abrirá una ventana donde se le solicitará que restablezca su contraseña. Debe proporcionar al sistema la dirección de correo electrónico adecuada que utilizó para registrarse
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Se abrirá una notificación de que se ha enviado un correo electrónico a esta dirección de correo electrónico para verificar Correo electrónico
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Ingrese el código de confirmación que recibió de Correo electrónico al formulario
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En la nueva ventana, cree una nueva contraseña para su posterior autorización. Ingrese dos veces, haga clic en "Finlandés"
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. Ahora puede iniciar sesión con una nueva contraseña.

Aplicación para Android AscendEX

La autorización en la plataforma móvil Android se realiza de manera similar a la autorización en el sitio web de AscendEX. La aplicación se puede descargar a través de Google Play Market en su dispositivo o haga clic aquí . En la ventana de búsqueda, simplemente ingrese AscendEX y haga clic en «Instalar».
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Después de la instalación y el lanzamiento, puede iniciar sesión en la aplicación móvil de Android AscendEX utilizando su correo electrónico o teléfono.


Aplicación iOS AscendEX

Tienes que visitar la tienda de aplicaciones (itunes) y en la búsqueda usa la tecla AscendEX para encontrar esta aplicación o haz clic aquí . También necesita instalar la aplicación AscendEX de App Store. Después de la instalación y el lanzamiento, puede iniciar sesión en la aplicación móvil AscendEX iOS utilizando su correo electrónico o teléfono
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Cómo retirarse de AscendEX


Cómo retirar activos digitales de AscendEX【PC】

Puede retirar sus activos digitales a plataformas o billeteras externas a través de su dirección. Copie la dirección de la plataforma o billetera externa y péguela en el campo de dirección de retiro en AscendEX para completar el retiro.

1. Visite el sitio web oficial de AscendEX.
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2. Haga clic en [Mi activo] - [Cuenta de efectivo]
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3. Haga clic en [Retiro] y seleccione el token que desea retirar. Tome USDT como ejemplo.
  1. Seleccionar USDT
  2. Seleccione el tipo de cadena pública (las tarifas son diferentes para cada tipo de cadena)
  3. Copie la dirección de retiro de una plataforma o billetera externa y péguela en el campo de dirección de retiro en AscendEX. También puede escanear el código QR en la plataforma externa o billetera para retirar
  4. Haga clic en [Confirmar]
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4. Confirme la información de retiro, haga clic en [Enviar] para obtener el código de verificación por correo electrónico/SMS. Ingrese el código que recibió y el último código 2FA de Google, luego haga clic en [Confirmar].
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5. Para algunos tokens (XRP, por ejemplo), se requiere una etiqueta para el retiro en ciertas plataformas o billeteras. En este caso, ingrese tanto la etiqueta como la dirección de depósito cuando realice el retiro. Cualquier información que falte conducirá a una posible pérdida de activos. Si la plataforma externa o la billetera no requieren etiqueta, marque [Sin etiqueta].

Luego haga clic en [Confirmar] para continuar.
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6. Verifique el retiro en [Historial de retiros].
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7. También puede vender activos digitales directamente a través de [Fiat Payment] - [Large Block Trade]
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Cómo retirar activos digitales en AscendEX 【APP】

Puede retirar sus activos digitales a plataformas o billeteras externas a través de su dirección. Copie la dirección de la plataforma o billetera externa y péguela en el campo de dirección de retiro en AscendEX para completar el retiro.

1. Abra la aplicación AscendEX, haga clic en [Balance].
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2. Haga clic en [Retiro]
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3. Busque el token que desea retirar.
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4. Tome USDT como ejemplo.
  1. Seleccionar USDT
  2. Seleccione el tipo de cadena pública (las tarifas son diferentes para cada tipo de cadena)
  3. Copie la dirección de retiro de una plataforma o billetera externa y péguela en el campo de dirección de retiro en AscendEX. También puede escanear el código QR en la plataforma externa o billetera para retirar
  4. Haga clic en [Confirmar]
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5. Confirme la información de retiro, haga clic en [Enviar] para obtener el código de verificación por correo electrónico/SMS. Ingrese el código que recibió y el último código 2FA de Google, y luego haga clic en [Confirmar].
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6. Para algunos tokens (XRP, por ejemplo), se requiere una etiqueta para el retiro en ciertas plataformas o billeteras. En este caso, ingrese tanto la etiqueta como la dirección de depósito cuando realice el retiro. Cualquier información que falte conducirá a una posible pérdida de activos. Si la plataforma externa o la billetera no requieren una etiqueta, marque [Sin etiqueta].

Haga clic en [Confirmar] para continuar.
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7. Verifique el retiro en [Historial de retiros].
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8. También puede vender activos digitales directamente a través de [Fiat Payment] en PC- [Large Block Trade]

Preguntas más frecuentes


¿Por qué se pueden depositar y retirar tokens en más de una red?


¿Por qué se pueden depositar y retirar tokens en más de una red?

Un tipo de activo puede circular por diferentes cadenas; sin embargo, no puede transferirse entre esas cadenas. Tome Tether (USDT) por ejemplo. USDT puede circular por las siguientes redes: Omni, ERC20 y TRC20. Pero USDT no puede transferirse entre esas redes, por ejemplo, USDT en la cadena ERC20 no puede transferirse a la cadena TRC20 y viceversa. Asegúrese de seleccionar la red correcta para depósitos y retiros para evitar posibles problemas de liquidación.


¿Cuál es la diferencia entre depósitos y retiros en varias redes?

Las principales diferencias son que las tarifas de transacción y las velocidades de transacción difieren según el estado de la red individual.
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¿Un depósito o retiro requiere tarifas?

No hay cargos por un depósito. Sin embargo, los usuarios deben pagar tarifas al retirar activos de AscendEX. Las tarifas recompensarán a los mineros o bloquearán los nodos que confirmen las transacciones. La tarifa de cada transacción está sujeta al estado de la red en tiempo real de diferentes tokens. Tome nota del recordatorio en la página de retiro.


¿Hay un límite de retiro?

Sí hay. AscendEX establece el monto mínimo de retiro. Los usuarios deben asegurarse de que el monto del retiro cumpla con el requisito. La cuota de retiro diario tiene un límite de 2 BTC para una cuenta no verificada. Una cuenta verificada tendrá una cuota de retiro mejorada de 100 BTC.


¿Hay un límite de tiempo para los depósitos y retiros?

No. Los usuarios pueden depositar y retirar activos en AscendEX en cualquier momento. Si las funciones de depósito y retiro se suspenden debido a una falla en la red del bloque, actualización de la plataforma, etc., AscendEX informará a los usuarios a través de un anuncio oficial.


¿Qué tan pronto se acreditará un retiro a una dirección de destino?

El proceso de retiro es el siguiente: transferencia de activos desde AscendEX, confirmación de bloqueo y acreditación del receptor. Cuando los usuarios solicitan un retiro, el retiro se verificará inmediatamente en AscendEX. Sin embargo, tomará un poco más de tiempo verificar los retiros de grandes cantidades. Luego, la transacción se confirmará en la cadena de bloques. Los usuarios pueden verificar el proceso de confirmación en los navegadores de blockchain de diferentes tokens utilizando la identificación de la transacción. Un retiro confirmado en la cadena de bloques y acreditado al receptor se considerará un retiro completo. La posible congestión de la red podría extender el proceso de transacción.

Tenga en cuenta que los usuarios siempre pueden recurrir al servicio de atención al cliente de AscendEX cuando tengan problemas con los depósitos o retiros.


¿Puedo modificar la dirección de un retiro en curso?

No. AscendEX recomienda encarecidamente que los usuarios se aseguren de que la dirección de retiro sea correcta haciendo clic en copiar y pegar o escaneando el código QR.


¿Puedo cancelar un retiro en curso?

No. Los usuarios no pueden cancelar una solicitud de retiro una vez que la emiten. Los usuarios deben verificar cuidadosamente la información de retiro, como una dirección, etiqueta, etc. en caso de pérdida de activos.


¿Puedo retirar activos a varias direcciones a través de una orden de retiro?

No. Los usuarios solo pueden transferir activos de AscendEX a una dirección a través de una orden de retiro. Para transferir activos a varias direcciones, los usuarios deben emitir solicitudes por separado.


¿Puedo transferir activos a un contrato inteligente en AscendEX?

Sí. El retiro de AscendEX admite una transferencia a contratos inteligentes.


¿Una transferencia de activos entre cuentas AscendEX requiere tarifas?

No. El sistema AscendEX puede distinguir automáticamente las direcciones internas y no cobra tarifas por las transferencias de activos entre esas direcciones.