AscendEX හි ගිණුම, ආරක්ෂාව, තැන්පතු, මුදල් ආපසු ගැනීම පිළිබඳ නිතර අසන ප්‍රශ්න (FAQ)
ගිණුම
මට නිල AscendEX යෙදුම බාගත කළ හැක්කේ කොතැනින්ද?
කරුණාකර ඔබ AscendEX වෙබ් අඩවියෙන් නිල යෙදුම බාගැනීමට වග බලා ගන්න. යෙදුම බාගැනීමට කරුණාකර පහත වෙබ් අඩවියට පිවිසෙන්න හෝ ඔබගේ දුරකථනයෙන් QR කේතය පරිලෝකනය කරන්න.- Android සඳහා බාගන්න
- iOS සඳහා බාගන්න
- වෙබ් අඩවිය: https://m.ascendex.com/static/guide/download.html
මම දුරකථනයක් හෝ විද්‍යුත් තැපෑලක් සමඟ ගිණුමක් ලියාපදිංචි කරන විට මට බැඳීම් පියවර මඟ හැරිය හැකිද?
ඔව්. කෙසේ වෙතත්, AscendEX දැඩි ලෙස නිර්දේශ කරන්නේ පරිශීලකයින් ආරක්ෂාව වැඩි කිරීම සඳහා ගිණුමක් ලියාපදිංචි කරන විට ඔවුන්ගේ දුරකථනය සහ ඊමේල් ලිපිනය බැඳිය යුතු බවයි. සත්‍යාපිත ගිණුම් සඳහා, පරිශීලකයන් ඔවුන්ගේ ගිණුම් වෙත ලොග් වූ විට දෙපියවර සත්‍යාපනය සක්‍රිය වන අතර ඔවුන්ගේ ගිණුම්වලින් අගුලු දමා ඇති පරිශීලකයින් සඳහා ගිණුම් ලබා ගැනීම පහසු කිරීමට භාවිත කළ හැක.
මගේ ගිණුමට සම්බන්ධ කර ඇති ජංගම දුරකථනය නැති වී ඇත්නම් මට නව දුරකථනයක් බැඳිය හැකිද?
ඔව්. පරිශීලකයින්ට ඔවුන්ගේ ගිණුමෙන් පැරණි එක ඉවත් කිරීමෙන් පසු නව දුරකථනයක් බැඳිය හැක. පැරණි දුරකථනය ඉවත් කිරීමට, ක්රම දෙකක් තිබේ:
- නිල නොබැඳීම: කරුණාකර පහත තොරතුරු සපයන [email protected] වෙත විද්‍යුත් තැපෑලක් එවන්න: ලියාපදිංචි වීමේ දුරකථනය, රට, හැඳුනුම්පතේ අවසාන අංක 4.
- එය නොබැඳීම ඔබම කරන්න: කරුණාකර AscendEX හි නිල වෙබ් අඩවියට පිවිස ඔබේ පරිගණකයේ පැතිකඩ නිරූපකය - [ගිණුම් ආරක්ෂාව] ක්ලික් කරන්න හෝ ඔබේ යෙදුමේ පැතිකඩ නිරූපකය - [ආරක්ෂක සැකසුම] ක්ලික් කරන්න.
මගේ ගිණුමට බැඳී ඇති වත්මන් එක නැති වී ඇත්නම් මට නව විද්‍යුත් තැපෑලක් බැඳිය හැකිද?
පරිශීලකයෙකුගේ විද්‍යුත් තැපෑලට තවදුරටත් ප්‍රවේශ විය නොහැකි නම්, ඔවුන්ට ඔවුන්ගේ විද්‍යුත් තැපෑල ඉවත් කිරීමට පහත ක්රම දෙකෙන් එකක් භාවිතා කළ හැක:
- නිල නොබැඳීම
ID ලේඛන තහවුරු කිරීමේ ඡායාරූපයෙහි පහත තොරතුරු සහිත සටහනක් තබාගෙන සිටින පරිශීලකයා ඇතුළත් විය යුතුය: විද්‍යුත් තැපෑල ගිණුමට බැඳී ඇති ලිපිනය, දිනය, විද්‍යුත් තැපෑල නැවත සැකසීම සඳහා වන අයදුම්පත සහ එයට හේතු, සහ "මගේ විද්‍යුත් තැපෑල නැවත සැකසීමෙන් සිදු විය හැකි ගිණුම් වත්කම් අහිමි වීමකට AscendEX වගකියනු නොලැබේ."
- එය නොබැඳීම ඔබම කරන්න: පරිශීලකයින් AscendEX හි නිල වෙබ් අඩවියට පිවිස ඔවුන්ගේ පරිගණකයේ පැතිකඩ නිරූපකය - [ගිණුම් ආරක්ෂාව] ක්ලික් කළ යුතුය හෝ යෙදුමේ පැතිකඩ නිරූපකය - [ආරක්ෂක සැකසුම] ක්ලික් කරන්න.
මට මගේ ලියාපදිංචි වීමේ දුරකථනය හෝ විද්‍යුත් තැපෑල නැවත සැකසිය හැකිද?
ඔව්. පරිශීලකයින්ට AscendEX හි නිල වෙබ් අඩවියට පිවිස ඔවුන්ගේ පරිගණකයේ පැතිකඩ නිරූපකය - [ගිණුම් ආරක්ෂාව] ක්ලික් කරන්න හෝ ලියාපදිංචි වීමේ දුරකථනය හෝ විද්‍යුත් තැපෑල නැවත සැකසීමට යෙදුමේ පැතිකඩ නිරූපකය - [ආරක්ෂක සැකසීම] ක්ලික් කරන්න.
මගේ දුරකථනයෙන් සත්‍යාපන කේතයක් නොලැබුනේ නම් මා කුමක් කළ යුතුද?
මෙම ගැටළුව විසඳීම සඳහා පරිශීලකයින්ට පහත ක්රම පහද උත්සාහ කළ හැකිය:
- ඇතුළත් කළ දුරකථන අංකය නිවැරදි බව පරිශීලකයන් සහතික කර ගත යුතුය. දුරකථන අංකය ලියාපදිංචි දුරකථන අංකය විය යුතුය.
- පරිශීලකයන් තමන් [Send] බොත්තම ක්ලික් කර ඇති බවට සහතික විය යුතුය.
- පරිශීලකයන් තම ජංගම දුරකථනයට සංඥාවක් ඇති බවටත් ඔවුන් දත්ත ලබා ගත හැකි ස්ථානයක සිටින බවටත් සහතික විය යුතුය. මීට අමතරව, පරිශීලකයින්ට ඔවුන්ගේ උපාංගවල ජාලය නැවත ආරම්භ කිරීමට උත්සාහ කළ හැකිය.
- පරිශීලකයන් ඔවුන්ගේ ජංගම දුරකථන සම්බන්ධතා හෝ වේදිකා කෙටි පණිවුඩ අවහිර කළ හැකි වෙනත් ලැයිස්තුවක් තුළ AscendEX අවහිර කර නොමැති බවට වග බලා ගත යුතුය.
- පරිශීලකයින්ට ඔවුන්ගේ ජංගම දුරකථන නැවත ආරම්භ කළ හැකිය.
මගේ විද්‍යුත් තැපෑලෙන් සත්‍යාපන කේතයක් නොලැබුනේ නම් මා කුමක් කළ යුතුද?
මෙම ගැටළුව විසඳීම සඳහා පරිශීලකයින්ට පහත ක්රම පහක් උත්සාහ කළ හැකිය:
- පරිශීලකයින් තමන් ඇතුළත් කළ විද්‍යුත් තැපැල් ලිපිනය නිවැරදි ලියාපදිංචි වීමේ විද්‍යුත් තැපෑල බව සහතික කර ගත යුතුය.
- පරිශීලකයන් තමන් [Send] බොත්තම ක්ලික් කර ඇති බවට සහතික විය යුතුය.
- පරිශීලකයන් තම ජාලයට දත්ත ලබා ගැනීමට ප්‍රමාණවත් සංඥා ඇති බවට වග බලා ගත යුතුය. මීට අමතරව, පරිශීලකයින්ට ඔවුන්ගේ උපාංගවල ජාලය නැවත ආරම්භ කිරීමට උත්සාහ කළ හැකිය
- පරිශීලකයන් AscendEX ඔවුන්ගේ විද්‍යුත් තැපැල් ලිපිනය මගින් අවහිර කර නැති බව සහ අයාචිත තැපෑල/කසල කොටසෙහි නොමැති බව සහතික කර ගත යුතුය.
- පරිශීලකයින්ට ඔවුන්ගේ උපාංග නැවත ආරම්භ කිරීමට උත්සාහ කළ හැක.
මාපිය ගිණුමකට මට උප ගිණුම් කීයක් සෑදිය හැකිද?
සෑම මාපිය ගිණුමකටම උප ගිණුම් 10ක් දක්වා තිබිය හැක. ඔබට උප ගිණුම් 10කට වඩා අවශ්ය නම්, කරුණාකර මෙම පිටුවේ පහළින් ඉල්ලීම ආරම්භ කරන්න හෝ [email protected] හි විද්‍යුත් තැපෑලක් එවන්න.
මාපිය සහ උප ගිණුම් අතර සහ උප ගිණුම් අතර වත්කම් හුවමාරු සඳහා ගාස්තු ව්‍යුහය යනු කුමක්ද?
මාපිය ගිණුමකින් එහි උප ගිණුම් වෙත හෝ උප ගිණුම් අතර වත්කම් මාරු කිරීම සඳහා ගාස්තු අය නොකෙරේ.
මට උප ගිණුම් වෙත මාරු කළ හැක්කේ කුමන ආකාරයේ වත්කම්ද?
[මගේ වත්කම] පිටුව යටතේ මුදල් ගිණුම, ආන්තික ගිණුම සහ අනාගත ගිණුමේ ලැයිස්තුගත කර ඇති ඕනෑම වත්කමක් උප ගිණුමකට මාරු කළ හැකිය.
මට එය තවදුරටත් භාවිතා කිරීමට අවශ්ය නැතිනම් පවතින උප ගිණුමක් වසා දමන්නේ කෙසේද?
මේ මොහොතේ, AscendEX උප ගිණුම් වැසීමට සහාය නොදක්වයි. අවශ්ය නම් උප ගිණුමක් නතර කිරීමට කරුණාකර "Freeze Account" විශේෂාංගය භාවිතා කරන්න.
උප ගිණුම් සඳහා වෙළඳ ගාස්තු මොනවාද?
සියලුම උප ගිණුම්වල VIP මට්ටම සහ අවශ්ය වෙළඳ ගාස්තු තීරණය කරනු ලබන්නේ උප ගිණුම් යටතේ තබා ඇති මව් ගිණුම මගිනි. මාපිය ගිණුමක් සඳහා අවශ්ය වීඅයිපී මට්ටම සහ වෙළෙඳ ගාස්තු තීරණය කරනු ලබන්නේ මාපිය ගිණුමේ සහ එහි උප ගිණුම් දෙකෙහිම දින 30ක සාමාන්‍ය අගුළු දැමූ ASD හෝල්ඩින්ග්ස් පසුපසින් යන දින 30ක වෙළෙඳ පරිමාව සහ පසුපසින් යන සාමාන්‍ය අගුළු හරින ලද ASD හෝල්ඩින්ග්ස් මගිනි.
මට උප ගිණුමකට තැන්පත් කිරීමට හෝ ආපසු ගැනීමට හැකිද?
නැත. සියලුම තැන්පතු සහ මුදල් ආපසු ගැනීම් මව් ගිණුම හරහා සම්පූර්ණ කළ යුතුය.
මගේ දුරකථනය උප ගිණුමකට බැඳිය නොහැක්කේ ඇයි?
දැනටමත් මාපිය ගිණුමකට බැඳී ඇති පුද්ගලික උපාංගයක් උප-ගිණුමක් බැඳීමට සහ අනෙක් අතට භාවිතා කළ නොහැක.
ආරාධනා කේතයක් හරහා මට උප ගිණුමක් සෑදිය හැකිද?
නැත. ආරාධනා කේතයක් හරහා ලියාපදිංචි විය හැක්කේ මව් ගිණුමකට පමණි.
මට උප ගිණුමක් සමඟ AscendEX වෙළඳ තරඟයකට සම්බන්ධ විය හැකිද?
නැත, ඔබට උප ගිණුමක් සමඟ AscendEX වෙළඳ තරඟයකට සම්බන්ධ නොවිය හැක. AscendEX වෙළඳ තරඟ ලබා ගත හැක්කේ මාපිය ගිණුම් සඳහා පමණි. කෙසේ වෙතත්, උප-ගිණුම්වල සියලුම වෙළඳ පරිමාව මාපිය ගිණුමේ මුළු වෙළඳ පරිමාවට ගණන් කරන අතර පරිශීලකයෙකු වෙළඳ තරඟයක් සඳහා සුදුසුකම් ලබන්නේද යන්න තීරණය කිරීමේදී ගිණුම්ගත වේ.
මාපිය ගිණුම්වලට උප ගිණුම්වල විවෘත ඇණවුම් අවලංගු කළ හැකිද?
නැත. වෙළඳ විශේෂාංගය "සජීවී" උප ගිණුමක සබල කර ඇත්නම්, මාපිය ගිණුම මගින් ඇණවුම් අවලංගු කළ නොහැක. ඔබට ඒවා පරීක්ෂා කළ හැක්කේ මාපිය ගිණුමක් හරහා පමණි. උප ගිණුම් ශීත කළ විට හෝ මව් ගිණුමක් මඟින් උප ගිණුම් වෙළඳාම අක්‍රිය කළ විට, අදාළ උප ගිණුම්වල විවෘත ඇණවුම් සියල්ල ස්වයංක්‍රීයව අවලංගු වේ.
මට Staking සහ DeFi Mining සඳහා උප ගිණුමක් භාවිතා කළ හැකිද?
සමාවන්න. ආයෝජන නිෂ්පාදන සඳහා පරිශීලකයින්ට උප ගිණුමක් භාවිතා කළ නොහැක: Staking සහ DeFi Mining.
Airdrop Multiple Card, ASD Investment Multiple Card සහ Point Card මිලදී ගැනීමට මට උප ගිණුමක් භාවිතා කළ හැකිද?
පරිශීලකයින්ට Point Card මිලදී ගත හැක්කේ උප ගිණුමක් භාවිතයෙන් මිස Airdrop Multiple Card සහ ASD Investment Multiple කාඩ්පතක් භාවිතයෙන් නොවේ.
ආරක්ෂාව
සාධක දෙකක සත්‍යාපනය අසාර්ථක විය
ඔබ ඔබේ Google සත්‍යාපන කේතය ඇතුළත් කිරීමෙන් පසු ඔබට "දෙවි සාධක සත්‍යාපනය අසාර්ථකයි" ලැබෙන්නේ නම්, කරුණාකර ගැටලුව විසඳීමට පහත උපදෙස් අනුගමනය කරන්න:
- ඔබගේ ජංගම දුරකථනයේ වේලාව සමමුහුර්ත කරන්න (Google Authenticator යෙදුමේ ප්‍රධාන මෙනුවට යන්න තෝරන්න සැකසුම් - කේත සඳහා වේලාව නිවැරදි කිරීම තෝරන්න - දැන් සමමුහුර්ත කරන්න. ඔබ iOS භාවිතා කරන්නේ නම් කරුණාකර සැකසීම් - සාමාන්‍ය - දිනය වේලාව - ස්වයංක්‍රීයව සකසන්න - ක්‍රියාත්මක කරන්න, ඉන්පසු ඔබගේ ජංගම උපාංගය නිවැරදි වේලාව පෙන්වන බවට වග බලා ගෙන නැවත උත්සාහ කරන්න.) සහ ඔබේ පරිගණකය (ඔබ පුරනය වීමට උත්සාහ කරන).
- ඔබට ක්‍රෝම් ( https://chrome.google.com/webstore/detail/authenticator/bhghoamapcdpbohphigoooaddinpkbai?hl=en ) හි සත්‍යාපක දිගුව පරිගණකයෙන් බාගත කළ හැක, ඉන්පසු එම පුද්ගලික යතුර භාවිතා කර 2FA කේතය හා සමානදැයි පරීක්ෂා කරන්න ඔබගේ දුරකථනයේ කේතය.
- ගූගල් ක්‍රෝම් වෙබ් බ්‍රවුසරයේ අප්‍රකට මාදිලිය භාවිතයෙන් පිවිසුම් පිටුව පිරික්සන්න.
- ඔබගේ බ්‍රවුසරයේ හැඹිලි සහ කුකීස් හිස් කරන්න.
- අපගේ කැපවූ ජංගම යෙදුමෙන් පුරනය වීමට උත්සාහ කරන්න.
ආරක්ෂක සත්‍යාපනය නැවත සකසන්නේ කෙසේද
ඔබට ඔබගේ Google Authenticator යෙදුමට, දුරකථන අංකයට හෝ ලියාපදිංචි විද්‍යුත් තැපැල් ලිපිනයට ප්‍රවේශය අහිමි වී ඇත්නම්, ඔබට පහත පියවර අනුව එය නැවත සැකසිය හැක:1. Google සත්‍යාපනය යළි පිහිටුවන ආකාරය
කරුණාකර ඔබගේ ලියාපදිංචි විද්‍යුත් තැපෑලෙන් වීඩියෝ යෙදුමක් (≤ 27mb) support@ වෙත යවන්න. ascendex.com.
- වීඩියෝවේ ඔබ ගමන් බලපත්‍රය (හෝ හැඳුනුම්පත) සහ අත්සන පිටුවක් තබා ගත යුතුය.
- අත්සන පිටුවේ අඩංගු විය යුතුය: ගිණුම් ඊමේල් ලිපිනය, දිනය සහ "Google සත්‍යාපනය ඉවත් කිරීම සඳහා අයදුම් කරන්න."
- වීඩියෝවේ ඔබ Google සත්‍යාපනය ඉවත් කිරීමට හේතුව සඳහන් කළ යුතුය.
2. දුරකථන අංකය වෙනස් කරන්නේ කෙසේද
කරුණාකර [email protected] වෙත විද්‍යුත් තැපෑලක් එවන්න.
විද්‍යුත් තැපෑලෙහි අඩංගු විය යුතුය:
- ඔබගේ පෙර දුරකථන අංකය
- රටේ කේතය
- ඔබගේ හැඳුනුම්පතේ/විදේශ ගමන් බලපත්‍රයේ අවසාන ඉලක්කම් හතර.
3. ලියාපදිංචි ඊමේල් ලිපිනය වෙනස් කරන්නේ කෙසේද
කරුණාකර [email protected] වෙත විද්‍යුත් තැපෑලක් එවන්න.
විද්‍යුත් තැපෑලෙහි අඩංගු විය යුතුය:
- ඔබගේ හැඳුනුම්පතේ/විදේශ ගමන් බලපත්‍රයේ ඉදිරිපස සහ පසුපස ඡායාරූප
- ඔබගේ හැඳුනුම්පත/විදේශ ගමන් බලපත්‍රය සහ අත්සන තබාගෙන සිටින ඔබේ සෙල්ෆියක්
- [ගිණුම] පිටුවේ සම්පූර්ණ තිර රුව. පිටුවෙහි, කරුණාකර ඔබට භාවිතා කිරීමට අවශ්ය නව ඊමේල් ලිපිනයට අන්වර්ථ නාමය වෙනස් කරන්න
අත්සන ඇතුළත් විය යුතුය:
- කලින් ලියාපදිංචි ඊමේල් ලිපිනය
- දිනය
- AscendEX
- "ලියාපදිංචි ඊමේල් ලිපිනය වෙනස් කරන්න" සහ හේතුව
- "මගේ ලියාපදිංචි විද්‍යුත් තැපැල් ලිපිනය වෙනස් කිරීම නිසා ඇති විය හැකි ඕනෑම වත්කම් අලාභයක් AscendEX සමග කිසිදු සම්බන්ධයක් නැත"
*සටහන: ඔබ සපයන නව විද්‍යුත් තැපැල් ලිපිනය වේදිකාවේ ලියාපදිංචිය සඳහා කිසි විටෙක භාවිතා කර නොතිබිය යුතුය.
ඔබගේ ගිණුම වඩාත් ආරක්ෂිත කරන්නේ කෙසේද
1. මුරපදයඔබ කුඩා අකුරු, ලොකු අකුරු, ඉලක්කම් සහ විශේෂ අක්ෂර ඇතුළත් අවම වශයෙන් අක්ෂර 8ක් සහිත සංකීර්ණ සහ අද්විතීය මුරපදයක් සැකසිය යුතුය. ඔබගේ මුරපදය ඔබගේ නම, ඊමේල් ලිපිනය, උපන් දිනය, දුරකථන අංකය, හෝ ප්‍රවේශ වීමට පහසු තොරතුරු වැනි ස්ථාවර රටාවක් නොපෙන්විය යුතුය. ）kIy5M වැනි යෝග්‍ය උදාහරණ වලට ප්‍රතිවිරුද්ධව, 123456, qwerty, ascendex123, qazwsx සහ abc123 වැනි රටා නිර්දේශ නොකරයි. නැතහොත් කළමනාකරුගේ අවසාන පාස් වාර්තාව භාවිතා කිරීමට සහ මුරපදය කළමනාකරණය කිරීමට යෝජනා කර ඇති සෑම මාස දෙකකට වරක් නිතිපතා මුරපදය වෙනස් කිරීමෙන් ඔබට ඔබේ ගිණුම තවදුරටත් සුරක්ෂිත කළ හැක.වඩා වැදගත් දෙය නම්, කරුණාකර ඔබගේ මුරපදය වෙනත් පුද්ගලයින්ට හෙළි නොකරන්න. AscendEX හි සේවකයින් කිසි විටෙකත් ඔබගේ මුරපදය ඉල්ලන්නේ නැත.
2. ද්වි සාධක සත්‍යාපනය
Google විසින් හඳුන්වා දුන් ගතික මුරපද උත්පාදකයක් වන Google Authenticator බැඳීමට අපි ඔබට නිර්දේශ කරමු. ඔබට තීරු කේතය පරිලෝකනය කිරීමට හෝ සංකේතාංකන යතුර ඇතුළත් කිරීමට අවශ්ය වේ. එවිට, Authenticator සෑම තත්පර 10-15කට වරක් ඉලක්කම් 6ක සත්‍යාපන කේතයක් ජනනය කරයි. Google Authenticator සබල කර ඇති විට, ඔබ AscendEX වෙත පුරනය වන සෑම අවස්ථාවකම Google Authenticator මත පෙන්වන ඉලක්කම් 6ක සත්‍යාපන කේතය ඇතුලත් කිරීමට අවශ්ය වේ.Google Authenticator සකසන්නේ කෙසේද සහ භාවිතා කරන්නේ කෙසේද යන්න පරීක්ෂා කිරීමට මෙතැන ක්ලික් කරන්න.
3. Phishing ප්‍රහාරයෙන් ප්‍රවේශම් වන්න
AscendEX වේශයෙන් ඔබට එවන ඊමේල් ගැන ප්‍රවේශම් වන්න. එම සැක කටයුතු ඊමේල් වල අඩංගු සබැඳි හෝ ඇමුණුම් ක්ලික් නොකිරීමට උත්සාහ කරන්න. ඔබ නිල වෙබ් අඩවියට පිවිසීමට වග බලා ගන්න. AscendEX කිසි විටෙකත් ඔබගේ මුරපදය, විද්‍යුත් තැපැල් සත්‍යාපන කේතය හෝ Google සත්‍යාපන කේතය ඉල්ලා නොසිටිනු ඇත.Phishing Attack වළක්වා ගන්නේ කෙසේද?
1.
තතුබෑම් ප්‍රහාරය යනු ගිණුමේ නම, මුරපද, වත්කම් සහ හැඳුනුම් අංක යනාදී අනන්‍යතා තොරතුරු සොරකම් කිරීම සඳහා ප්‍රහාරකයා වෙනත් අයෙකු ලෙස වෙස්වලා ගන්නා වංචා ක්‍රියාවලියකි. ප්‍රහාරකයන් බොහෝ විට මෙහෙයුම් හෝ අභිරුචි සේවාවේ නිල කාර්ය මණ්ඩලය ලෙස පෙනී සිටියි. වින්දිතයින්ගෙන් විශ්වාසය ලබා ගැනීම සඳහා බෙදීම් හෝ ජාල කළමණාකරුවෙකු වීම.
2. තතුබෑම් සම්ප්‍රේෂණ
වෛරස් මාදිලිය: අපරාධකරුවන් වෙළඳ වේදිකාවට සමාන වෙබ් අඩවියක් ක්ලෝන කර වෛරස් වැඩසටහන් හෝ අනිෂ්ට මෘදුකාංග භාවිතයෙන් එය පරිශීලකයාට යවයි, නැතහොත් පරිශීලකයන්ගේ ගිණුම සොරකම් කිරීමට පරිශීලකයන් රවටා ගැනීම සඳහා මෙම අනිෂ්ට වෙබ් අඩවිය සෙවුම් පිටුවල තබයි. මුරපදය, ගනුදෙනු තොරතුරු සහ වත්කම්.
SMS: පණිවිඩ සේවාව භාවිතා කිරීමෙන්, අපරාධකරුවන්ට වෙළඳ වේදිකාව ලෙස වෙස්වලා ගෙන පරිශීලකයින්ට ලොතරැයිය දිනූ බවට හෝ ඔවුන්ගේ ගිණුම් සොරකම් කර ඇති බව පවසමින් පරිශීලකයින්ට වංචා පණිවිඩ යැවීමට හැකිය. එවිට ඔවුන්ගේ අනන්‍යතාවය තහවුරු කර ගැනීම සඳහා පණිවිඩවල නම් කර ඇති වෙබ් අඩවියට ප්‍රවිෂ්ට වන ලෙස පරිශීලකයින්ගෙන් ඉල්ලා සිටිනු ඇත. නම් කරන ලද වෙබ් අඩවිය අසත්‍ය වන අතර පරිශීලකයාගේ තොරතුරු සොරකම් කිරීම සඳහා අපරාධකරුවන් විසින් සංවර්ධනය කර ඇති බැවින්, පරිශීලකයින් අනිෂ්ට වෙබ් අඩවියට ඇතුළු වී වංචනික උපදෙස් අනුගමනය කළ පසු පරිශීලකයින්ගේ ගිණුම, මුරපදය සහ වෙනත් හඳුනාගැනීමේ තොරතුරු අපරාධකරුවන් විසින් ලබා ගනු ඇත.
ව්‍යාජ වෙබ් අඩවියක් සංවර්ධනය කරන්න: අපරාධකරුවන් පළමුව ව්‍යාජ වෙබ් අඩවියක් සංවර්ධනය කර පසුව හිස් පොරොන්දුවලින් පිරුණු QQ සහ Wechat ඇතුළු සමාජ මාධ්‍ය වේදිකාවල අසත්‍ය සිදුවීම් තොරතුරු නිකුත් කරනු ඇත. පරිශීලකයින් අනිෂ්ට වෙබ් අඩවියට ඇතුළු වූ විට, ඔවුන්ගේ ගිණුම්, මුරපද සහ වෙනත් හඳුනාගැනීමේ තොරතුරු අපරාධකරුවන් විසින් ලබා ගනු ඇත.
ව්‍යාජ නිල විද්‍යුත් තැපැල් පෙට්ටියක් භාවිතා කරන්න: ලොතරැයි දිනුම් හෝ පද්ධති උත්ශ්‍රේණි කිරීම වැනි කඩතුරාවන් යටතේ අමුණා ඇති සබැඳි ක්ලික් කිරීමෙන් නිල වෙළඳ වේදිකා වෙබ් අඩවියට සමාන බව පෙනෙන අනිෂ්ට වෙබ් අඩවියට පිවිසීමට පරිශීලකයන් රවටා ගැනීමට අපරාධකරුවන් වංචනික විද්‍යුත් තැපෑල එවනු ඇත. පරිශීලකයින් වැරදි උපදෙස් අනුගමනය කළ පසු, ඔවුන් ඇතුළත් කරන ගිණුම් හෝ මුරපද තොරතුරු සොරකම් කරනු ලැබේ.
ප්‍රජාවන් වෙත තතුබෑම් වෙබ් අඩවි සබැඳි යොමු කරන්න: අනිෂ්ට වෙබ් අඩවියට පිවිසීමට පරිශීලකයන් රවටා ගන්න.
3. Phishing Attack වැළැක්වීම
- chrome වැනි සාපේක්ෂව ආරක්ෂිත බ්‍රව්සර් භාවිතා කර එය නවතම අනුවාදයට උත්ශ්‍රේණි කරන්න
- අහඹු බ්‍රවුසර ප්ලග් ඉන් ස්ථාපනය කිරීමෙන් වළකින්න
- සැක සහිත සබැඳි විවෘත කිරීමෙන් වළකින්න හෝ නොදන්නා වෙබ් අඩවිවල AscendEX ගිණුම හෝ මුරපදය ඇතුළත් කරන්න. එසේ නොමැතිනම්, ඔබේ තොරතුරු තතුබෑම් වෙබ් අඩවිය හෝ ට්‍රෝජන් අශ්වයා විසින් සොරකම් කළ හැකිය
- ප්‍රති-වයිරස මෘදුකාංග ස්ථාපනය කර පරිගණක හෝ දුරකථන වෛරස් වරින් වර ඉවත් කරන්න
- නියමිත වේලාවට පද්ධතිය යාවත්කාලීන කරන්න
- කරුණාකර ඔබට ලැබෙන සත්‍යාපන කේතය වෙනත් කිසිවෙකුට හෙළි නොකරන්න
- ඔබ නිල වෙබ් අඩවියට හෝ වෙළඳාමට ලොග් වීමට භාවිතා කරන වසම් නාමය AscendEX (ascendex.com) ට අයත් බව කරුණාකර තහවුරු කරන්න.
අක්තපත්‍ර පිරවුම් ප්‍රහාරයක් වළක්වා ගන්නේ කෙසේද?
අක්තපත්‍ර පිරවුම් ප්‍රහාරයක් යනු කුමක්ද?
අක්තපත්‍ර පිරවීම යනු වෙබ් යෙදුමකට එරෙහිව යොමු කරන ලද මහා පරිමාණ ස්වයංක්‍රීය පිවිසුම් ඉල්ලීම් හරහා පරිශීලක ගිණුම් වෙත අනවසර ප්‍රවේශය ලබා ගැනීමට සොරකම් කළ ගිණුම් අක්තපත්‍ර භාවිතා කරන සයිබර් ප්‍රහාරයකි. දත්ත කඩකිරීමකින් සාමාන්‍යයෙන් ඇද ගන්නා ලද, සොරකම් කරන ලද ගිණුම් අක්තපත්‍ර බොහෝ විට පරිශීලක නාම සහ/හෝ අනුරූප මුරපද සහිත ඊමේල් ලිපින ලැයිස්තුවකි. අක්තපත්‍ර පිරවුම් ප්‍රහාරකයින් සාමාන්‍ය වෙබ් ස්වයංක්‍රීයකරණ මෙවලම් භාවිතයෙන් පෙර සොයා ගත් අක්තපත්‍ර යුගල විශාල සංඛ්‍යාවක් (දහස් සිට මිලියන ගණනක්) සඳහා සරලවම ස්වයංක්‍රීය කරයි.
බොහෝ පරිශීලකයින් වෙබ් අඩවි කිහිපයක් හරහා එකම පරිශීලක නාමය/මුරපද සංයෝජනය නැවත භාවිතා කරන නිසා අක්තපත්‍ර පිරවීමේ ප්‍රහාර සිදු විය හැක. අඩු සාර්ථකත්ව අනුපාතයක් තිබියදීත්, බොට් තාක්‍ෂණයේ දියුණුව අක්තපත්‍ර පිරවීම ශක්‍ය ප්‍රහාරයක් බවට පත් කරයි.
අක්තපත්‍ර පිරවුම් ප්‍රහාරය වැලැක්වීමට හොඳම ක්රම
1. බහු වෙබ් අඩවි සඳහා එකම මුරපදය භාවිතා කිරීමෙන් වළකින්න
AscendEX පරිශීලකයන් ඔවුන්ගේ AscendEX ගිණුම් සඳහා අද්විතීය මුරපදයක් නිර්මාණය කරන ලෙස නිර්දේශ කරයි. පරිශීලකයින්ට අඩු ජනප්‍රිය විද්‍යුත් තැපැල් සේවා සපයන්නෙකු භාවිතා කිරීමට හෝ ආරක්ෂක මට්ටම වැඩි කිරීම සඳහා ඔවුන්ගේ AscendEX ගිණුම සඳහා වෙනම විද්‍යුත් තැපැල් ලිපිනයක් කැප කිරීමට ද තෝරා ගත හැකිය.
2. ඔබගේ AscendEX ගිණුම සඳහා ශක්තිමත් මුරපදයක් සාදන්න
"123456" හෝ "111111" වැනි සරල, යාබද යතුරුපුවරු සංයෝජන හෝ ඔබගේ මුරපදය ලෙස නම් සහ උපන් දින වැනි පහසුවෙන් ප්‍රවේශ විය හැකි වෙනත් තොරතුරු භාවිතා කිරීමෙන් වළකින්න. ඒ වෙනුවට, ඔබේ මුරපදයට අමතර ආරක්ෂාවක් ලබා දීම සඳහා ඉහළ සහ කුඩා අකුරු මෙන්ම අංක සහ විශේෂ අක්ෂර එකතුවක් භාවිතා කරන්න.
3. ඔබේ මුරපදය නිතිපතා වෙනස් කරන්න
, ඉතා මැනවින්, ඔබ ඔබේ මුරපදය නිතිපතා වෙනස් කළ යුතුය. සෑම මාස දෙකකට වරක් පරිශීලකයින් ඔවුන්ගේ මුරපද වෙනස් කිරීමට හොඳම භාවිතයන් නිර්දේශ කරයි.
4. බහු-සාධක සත්‍යාපනය සක්‍රිය
කරන්න ශක්තිමත් මුරපදයක් නිර්මාණය කිරීමට අමතරව, AscendEX පරිශීලකයන් තම ගිණුම් සඳහා Google (2fa) සත්‍යාපනය සකස් කරන ලෙස තරයේ නිර්දේශ කරයි.
තැන්පත් කරන්න
ගමනාන්ත ටැගය/Memo/Message යනු කුමක්ද?
ගමනාන්ත ටැගය/Memo/Message යනු මුදල් පසුම්බි ලිපිනයකින් ඔබ්බට ගනුදෙනු ලබන්නෙකු හඳුනා ගැනීම සඳහා අවශ්ය අංක වලින් ගොඩනගා ඇති අතිරේක ලිපින විශේෂාංගයකි.මෙය අවශ්ය වන්නේ ඇයි:
කළමනාකරණයට පහසුකම් සැලසීම සඳහා, බොහෝ වෙළඳ වේදිකා (AscendEX වැනි) සියලුම ක්‍රිප්ටෝ වෙළඳුන්ට සියලු වර්ගවල ඩිජිටල් වත්කම් තැන්පත් කිරීමට හෝ ආපසු ගැනීමට එක් ලිපිනයක් ලබා දේ. එබැවින්, දී ඇති ගනුදෙනුවක් පැවරිය යුතු සහ බැර කළ යුත්තේ කුමන සත්‍ය පුද්ගල ගිණුමකටද යන්න තීරණය කිරීමට Tag/Memo භාවිතා කරයි.
එය සරල කිරීම සඳහා, ලිපිනය භාවිතා කරන්නන් මෙම ගුප්තකේතන මුදල් වලින් එකක් යවනු ලබන්නේ මහල් නිවාස ගොඩනැගිලි ලිපිනයකට සමාන කළ හැකිය. Tag/Memo මගින් මහල් ගොඩනැගිල්ලේ ජීවත් වන විශේෂිත මහල් නිවාස භාවිතා කරන්නන් හඳුනා ගනී.
සටහන: තැන්පතු පිටුවට Tag/Memo/Message තොරතුරු අවශ්ය නම්, තැන්පතු බැර කළ හැකි බව සහතික කිරීම සඳහා AscendEX මත තැන්පත් කිරීමේදී පරිශීලකයන් Tag/Memo/Message එකක් ඇතුළත් කළ යුතුය. AscendEX වෙතින් වත්කම් ආපසු ගැනීමේදී පරිශීලකයන් ඉලක්ක ලිපිනයේ ටැග් රීති අනුගමනය කළ යුතුය.
Destination Tag තාක්ෂණය භාවිතා කරන ගුප්තකේතන මුදල් මොනවාද?
AscendEX හි ඇති පහත දැක්වෙන ගුප්තකේතන මුදල් destination tag තාක්ෂණය භාවිතා කරයි:
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
පරිශීලකයින් එම වත්කම් තැන්පත් කරන විට හෝ ආපසු ලබා ගන්නා විට, ඔවුන් අදාළ ටැග්/මෙමෝ/පණිවිඩයක් සමඟ නිවැරදි ලිපිනයක් සැපයිය යුතුය. මඟ හැරුණු, වැරදි හෝ නොගැලපෙන Tag/Memo/Message අසාර්ථක ගනුදෙනුවලට හේතු විය හැකි අතර වත්කම් නැවත ලබාගත නොහැක.
වාරණ තහවුරු කිරීම් ගණන කොපමණද?
තහවුරු කිරීම:ගනුදෙනුවක් බිට්කොයින් ජාලයට විකාශනය වූ පසු, එය ජාලයට ප්‍රකාශිත බ්ලොක් එකකට ඇතුළත් විය හැකිය. එහෙම උනාම එක බ්ලොක් එකක් ගැඹුරට ගණුදෙණුව පතල් කරලා කියලයි කියන්නේ. සොයා ගන්නා සෑම පසු වාරණයක් සමඟම, ගැඹුරු කුට්ටි ගණන එකකින් වැඩි වේ. ද්විත්ව වියදම් වලට එරෙහිව සුරක්ෂිත වීමට නම්, යම් ගණුදෙනුවක් නිශ්චිත කොටස් ගණනක් ගැඹුරු වන තෙක් එය තහවුරු වූවක් ලෙස නොසැලකිය යුතුය.
තහවුරු කිරීම් ගණන:
සම්භාව්‍ය බිට්කොයින් සේවාලාභියා ගණුදෙනුව බ්ලොක් 6ක් ගැඹුරු වන තෙක් ගනුදෙනුවක් "n/තහවුරු නොකළ" ලෙස පෙන්වයි. Bitcoins ගෙවීමක් ලෙස පිළිගන්නා වෙළෙන්දන්ට සහ හුවමාරුවලට අරමුදල් තහවුරු කර ඇති බව සලකන තෙක් කොපමණ වාරණ අවශ්ය දැයි ඔවුන්ගේ සීමාව සැකසිය හැක. ද්විත්ව වියදම් වලින් අවදානම දරා සිටින බොහෝ වෙළඳ වේදිකා සඳහා කුට්ටි 6ක් හෝ වැඩි ගණනක් අවශ්ය වේ.
ඇයි මට මගේ තැන්පතු නොලැබුනේ
තැන්පතුවක් සිදු කර ඇති නමුත් තවමත් ඔබගේ ගිණුමට බැර කර නොමැති නම්, ගනුදෙනු තත්ත්වය පරීක්ෂා කිරීමට ඔබට පහත පියවර ගත හැක.
ඔබේ ගනුදෙනු හැඳුනුම්පත (TXID) ලබා ගන්න. ඔබ සතුව එය නොමැති නම් කරුණාකර එවන්නා අමතන්න.
බ්ලොක්චේන් බ්‍රවුසරයේ ගනුදෙනු හැඳුනුම්පත (TXID) සමඟ ඔබේ අවහිර තහවුරු කිරීමේ තත්ත්වය පරීක්ෂා කරන්න.
වාරණ තහවුරු කිරීම් සංඛ්‍යාව වේදිකා අවශ්‍යතාවයට වඩා අඩු නම්, කරුණාකර ඉවසන්න;
තහවුරු කිරීම් ගණන වේදිකා අවශ්‍යතාවය සපුරාලන විට ඔබේ තැන්පතුව පැමිණේ.
වාරණ තහවුරු කිරීම් සංඛ්‍යාව වේදිකා අවශ්‍යතාවය සපුරාලන නමුත් තවමත් ඔබේ ගිණුමට බැර කර නොමැති නම්, කරුණාකර පහත තොරතුරු සමඟ පාරිභෝගික සේවාව අමතන්න:
AscendEX ගිණුම, ටෝකන් සහ තැන්පතු මුදල, ගනුදෙනු හැඳුනුම්පත (TXID).
උපග්‍රන්ථය : වාරණ තහවුරු කිරීම්
USDT, BTC පරීක්ෂා කිරීමට වෙබ් අඩවි: https://btc.com/
ETH සහ ERC20 ටෝකන: https://etherscan.io/
Litecoin: https://chainz.cryptoid.info/ltc/
ETC: http: //gastracker.io/
BCH: https://bch.btc.com/
XRP : https://bithomp.com/explorer/
තැන්පත් කර ඇති වැරදි කාසි හෝ නැතිවූ Memo/Tag
ඔබ ඔබේ AscendEX කාසි ලිපිනයට වැරදි කාසි හෝ නැතිවූ memo/tag යවා ඇත්නම්:1.AscendEX සාමාන්‍යයෙන් ටෝකන්/කාසි ප්‍රතිසාධන සේවාවක් ලබා නොදේ.
2. වැරදි ලෙස තැන්පත් කරන ලද ටෝකන/කාසි හේතුවෙන් ඔබට සැලකිය යුතු අලාභයක් සිදුවී ඇත්නම්, AscendEX අපගේ අභිමතය පරිදි, ඔබේ ටෝකන/කාසි නැවත ලබා ගැනීමට ඔබට සහාය විය හැක. මෙම ක්‍රියාවලිය අතිශයින් සංකීර්ණ වන අතර සැලකිය යුතු පිරිවැයක්, කාලයක් සහ අවදානමක් ඇති විය හැක.
3.ඔබට AscendEX ඔබේ කාසි ප්‍රතිසාධනය කරන ලෙස ඉල්ලා සිටීමට අවශ්ය නම්, ඔබට ඔබගේ ලියාපදිංචි විද්‍යුත් තැපෑලෙන් [email protected] වෙත විද්‍යුත් තැපෑලක් යැවීමට අවශ්ය වේ. AscendEX කණ්ඩායම වැරදි කාසි ලබා ගන්නේද නැද්ද යන්න විනිශ්චය කරනු ඇත.
4.ඔබේ කාසි නැවත ලබා ගැනීමට හැකි වූයේ නම්, අපට පසුම්බි මෘදුකාංග ස්ථාපනය හෝ උත්ශ්‍රේණි කිරීම, පුද්ගලික යතුරු අපනයනය/ආනයනය කිරීම යනාදිය අවශ්ය විය හැකිය. මෙම මෙහෙයුම් සිදු කළ හැක්කේ ප්‍රවේශමෙන් ආරක්ෂක විගණනය යටතේ බලයලත් කාර්ය මණ්ඩලයට පමණි. වැරදි කාසි ලබා ගැනීමට මාස 1කට වඩා ගත විය හැකි බැවින් කරුණාකර ඉවසන්න.
එක් ජාලයකට වඩා ටෝකන තැන්පත් කර ආපසු ලබා ගත හැක්කේ ඇයි?
එක් ජාලයකට වඩා ටෝකන තැන්පත් කර ආපසු ලබා ගත හැක්කේ ඇයි?
එක් වර්ගයක වත්කම් විවිධ දාම හරහා සංසරණය විය හැක; කෙසේ වෙතත්, එය එම දාම අතර මාරු කළ නොහැක. උදාහරණයක් ලෙස Tether (USDT) ගන්න. USDT පහත ජාල හරහා සංසරණය විය හැක: Omni, ERC20, සහ TRC20. නමුත් USDT හට එම ජාල අතර මාරු කළ නොහැක, උදාහරණයක් ලෙස, ERC20 දාමයේ USDT TRC20 දාමයට මාරු කළ නොහැකි අතර අනෙක් අතට. විභව පියවීම් ගැටළු මඟහරවා ගැනීම සඳහා කරුණාකර ඔබ තැන්පතු සහ මුදල් ආපසු ගැනීම සඳහා නිවැරදි ජාලය තෝරා ගැනීමට වග බලා ගන්න.
විවිධ ජාල හරහා තැන්පතු සහ මුදල් ආපසු ගැනීම් අතර වෙනස කුමක්ද?
ප්‍රධාන වෙනස්කම් වන්නේ ගනුදෙනු ගාස්තු සහ ගනුදෙනු වේගය තනි ජාලයේ තත්ත්වය මත වෙනස් වීමයි.
AscendEX නොවන ලිපිනයකට තැන්පත් කරන්න
AscendEX නොවන ලිපිනවලට ඒවා තැන්පත් කළහොත් AscendEX හට ඔබේ crypto වත්කම් ලබා ගත නොහැක. බ්ලොක්චේන් හරහා සිදුවන ගනුදෙනු වල නිර්නාමික විශේෂාංගය හේතුවෙන් එම වත්කම් ලබා ගැනීමට අපට උදවු කළ නොහැක.
තැන්පතුවකට හෝ මුදල් ආපසු ගැනීමකට ගාස්තු අවශ්‍යද?
තැන්පතුවක් සඳහා ගාස්තු නොමැත. කෙසේ වෙතත්, AscendEX වෙතින් වත්කම් ආපසු ගැනීමේදී පරිශීලකයින්ට ගාස්තු ගෙවිය යුතුය. ගණුදෙණු තහවුරු කරන පතල් කම්කරුවන්ට හෝ අවහිර නෝඩ් වලට ගාස්තු මගින් ප්‍රතිලාභ ලැබෙනු ඇත. එක් එක් ගනුදෙනුවේ ගාස්තුව විවිධ ටෝකනවල තත්‍ය කාලීන ජාල තත්ත්වයට යටත් වේ. කරුණාකර මුදල් ආපසු ගැනීමේ පිටුවේ ඇති සිහිකැඳවීම සැලකිල්ලට ගන්න.
තැන්පතු සීමාවක් තිබේද?
ඔව් තියෙනවා. නිශ්චිත ඩිජිටල් වත්කම් සඳහා, AscendEX අවම තැන්පතු මුදල සකසයි.
තැන්පතු මුදල අවම අවශ්‍යතාවයට වඩා වැඩි බව පරිශීලකයන් සහතික කර ගත යුතුය. ප්‍රමාණය අවශ්‍යතාවයට වඩා අඩු නම් පරිශීලකයින් උත්පතන මතක් කිරීමක් දකිනු ඇත. කරුණාකර සටහන් කර ගන්න, අවශ්‍යතාවයට වඩා අඩු මුදලක් සහිත තැන්පතුවක් කිසිවිටෙකත් බැර නොකරනු ඇත, තැන්පතු ඇණවුම සම්පූර්ණ තත්ත්වය පෙන්නුම් කරයි.
ආපසු ගැනීම
එක් ජාලයකට වඩා ටෝකන තැන්පත් කර ආපසු ලබා ගත හැක්කේ ඇයි?
එක් ජාලයකට වඩා ටෝකන තැන්පත් කර ආපසු ලබා ගත හැක්කේ ඇයි?
එක් වර්ගයක වත්කම් විවිධ දාම හරහා සංසරණය විය හැක; කෙසේ වෙතත්, එය එම දාම අතර මාරු කළ නොහැක. උදාහරණයක් ලෙස Tether (USDT) ගන්න. USDT පහත ජාල හරහා සංසරණය විය හැක: Omni, ERC20, සහ TRC20. නමුත් USDT හට එම ජාල අතර මාරු කළ නොහැක, උදාහරණයක් ලෙස, ERC20 දාමයේ USDT TRC20 දාමයට මාරු කළ නොහැකි අතර අනෙක් අතට. විභව පියවීම් ගැටළු මඟහරවා ගැනීම සඳහා කරුණාකර ඔබ තැන්පතු සහ මුදල් ආපසු ගැනීම සඳහා නිවැරදි ජාලය තෝරා ගැනීමට වග බලා ගන්න.
විවිධ ජාල හරහා තැන්පතු සහ මුදල් ආපසු ගැනීම් අතර වෙනස කුමක්ද?
ප්‍රධාන වෙනස්කම් වන්නේ ගනුදෙනු ගාස්තු සහ ගනුදෙනු වේගය තනි ජාලයේ තත්ත්වය මත වෙනස් වීමයි.
තැන්පතුවකට හෝ මුදල් ආපසු ගැනීමකට ගාස්තු අවශ්‍යද?
තැන්පතුවක් සඳහා ගාස්තු නොමැත. කෙසේ වෙතත්, AscendEX වෙතින් වත්කම් ආපසු ගැනීමේදී පරිශීලකයින්ට ගාස්තු ගෙවිය යුතුය. ගණුදෙණු තහවුරු කරන පතල් කම්කරුවන්ට හෝ අවහිර නෝඩ් වලට ගාස්තු මගින් ප්‍රතිලාභ ලැබෙනු ඇත. එක් එක් ගනුදෙනුවේ ගාස්තුව විවිධ ටෝකනවල තත්‍ය කාලීන ජාල තත්ත්වයට යටත් වේ. කරුණාකර මුදල් ආපසු ගැනීමේ පිටුවේ ඇති සිහිකැඳවීම සැලකිල්ලට ගන්න.
මුදල් ආපසු ගැනීමේ සීමාවක් තිබේද?
ඔව් තියෙනවා. AscendEX අවම මුදල් ආපසු ගැනීමේ මුදල සකසයි. මුදල් ආපසු ගැනීමේ මුදල අවශ්‍යතාවය සපුරාලන බවට පරිශීලකයින් සහතික විය යුතුය. සත්‍යාපනය නොකළ ගිණුමක් සඳහා දෛනික මුදල් ආපසු ගැනීමේ කෝටාව 2 BTC ලෙස සීමා කර ඇත. සත්‍යාපිත ගිණුමකට 100 BTC ක වැඩි දියුණු කළ ආපසු ගැනීමේ කෝටාවක් ඇත.
තැන්පතු සහ මුදල් ආපසු ගැනීම සඳහා කාල සීමාවක් තිබේද?
නැත. පරිශීලකයින්ට ඕනෑම වේලාවක AscendEX හි වත්කම් තැන්පත් කිරීමට සහ ආපසු ගැනීමට හැකිය. අවහිර ජාල බිඳවැටීම, වේදිකා උත්ශ්‍රේණි කිරීම යනාදිය හේතුවෙන් තැන්පතු සහ මුදල් ආපසු ගැනීමේ ක්‍රියාකාරකම් අත්හිටුවා ඇත්නම්, AscendEX නිල නිවේදනයක් හරහා පරිශීලකයින්ට දැනුම් දෙනු ඇත.
ඉලක්ක ලිපිනයකට මුදල් ආපසු ගැනීමක් කොපමණ ඉක්මනින් බැර වේවිද?
ආපසු ගැනීමේ ක්‍රියාවලිය පහත පරිදි වේ: AscendEX වෙතින් වත්කම් මාරු කිරීම, තහවුරු කිරීම අවහිර කිරීම සහ ග්‍රාහක ප්‍රතීතනය. පරිශීලකයන් මුදල් ආපසු ගැනීමක් ඉල්ලා සිටින විට, AscendEX හි මුදල් ආපසු ගැනීම වහාම සත්‍යාපනය කෙරේ. කෙසේ වෙතත්, විශාල මුදල් ආපසු ගැනීම් සත්‍යාපනය කිරීමට තව ටිකක් ගත වනු ඇත. එවිට, ගනුදෙනුව blockchain මත තහවුරු වනු ඇත. ගනුදෙනු හැඳුනුම්පත භාවිතයෙන් විවිධ ටෝකන වල බ්ලොක්චේන් බ්‍රව්සර්වල තහවුරු කිරීමේ ක්‍රියාවලිය සඳහා පරිශීලකයින්ට පරීක්ෂා කළ හැකිය. බ්ලොක්චේන් මත තහවුරු කර ග්‍රාහකයාට බැර කරන මුදල් ආපසු ගැනීමක් සම්පූර්ණ ආපසු ගැනීමක් ලෙස සලකනු ලැබේ. විභව ජාල තදබදය ගණුදෙණු ක්‍රියාවලිය දීර්ඝ කළ හැක.
තැන්පතු හෝ මුදල් ආපසු ගැනීම් සම්බන්ධයෙන් ගැටළු ඇති විට පරිශීලකයින්ට සැම විටම AscendEX පාරිභෝගික සහාය වෙත හැරිය හැකි බව කරුණාවෙන් සලකන්න.
මට සිදුවෙමින් පවතින මුදල් ආපසු ගැනීමක ලිපිනය වෙනස් කළ හැකිද?
නැත. AscendEX තරයේ යෝජනා කරන්නේ, පිටපත්-පේස්ට් ක්ලික් කිරීම් හෝ QR කේතය පරිලෝකනය කිරීමෙන් මුදල් ආපසු ගැනීමේ ලිපිනය නිවැරදි බව පරිශීලකයන් සහතික කර ගත යුතු බවයි.
මට සිදුවෙමින් පවතින මුදල් ආපසු ගැනීමක් අවලංගු කළ හැකිද?
නැත. පරිශීලකයින්ට ඔවුන් ඉල්ලීම නිකුත් කළ පසු ඉල්ලා අස්කර ගැනීමේ ඉල්ලීම අවලංගු කළ නොහැක. වත්කම් අලාභයක් සිදුවුවහොත්, ලිපිනයක්, ටැගයක් වැනි මුදල් ආපසු ගැනීමේ තොරතුරු ප්‍රවේශමෙන් පරීක්ෂා කිරීමට පරිශීලකයින් අවශ්ය වේ.
මට එක් මුදල් ආපසු ගැනීමේ නියෝගයක් හරහා ලිපින කිහිපයකට වත්කම් ලබා ගත හැකිද?
නැත. පරිශීලකයින්ට AscendEX වෙතින් වත්කම් මාරු කළ හැක්කේ එක් මුදල් ආපසු ගැනීමේ ඇණවුමක් හරහා එක් ලිපිනයකට පමණි. ලිපින කිහිපයකට වත්කම් මාරු කිරීම සඳහා, පරිශීලකයින්ට වෙනම ඉල්ලීම් නිකුත් කිරීමට අවශ්ය වේ.
මට AscendEX හි ස්මාර්ට් කොන්ත්‍රාත්තුවක් වෙත වත්කම් මාරු කළ හැකිද?
ඔව්. AscendEX ආපසු ගැනීම ස්මාර්ට් කොන්ත්‍රාත්තු වෙත මාරු කිරීම සඳහා සහාය වේ.
AscendEX ගිණුම් අතර වත්කම් හුවමාරුවකට ගාස්තු අවශ්‍යද?
නැත. AscendEX පද්ධතියට අභ්‍යන්තර ලිපින ස්වයංක්‍රීයව වෙන්කර හඳුනාගත හැකි අතර එම ලිපින අතර වත්කම් මාරු කිරීම් සඳහා ගාස්තු අය නොකෙරේ.
