ຄຳຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍໆ (FAQ) ຂອງບັນຊີ, ຄວາມປອດໄພ, ການຝາກເງິນ, ການຖອນເງິນໃນ AscendEX
ບັນຊີ
ຂ້ອຍສາມາດດາວໂຫຼດແອັບ AscendEX ຢ່າງເປັນທາງການໄດ້ຢູ່ໃສ?
ກະລຸນາໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານດາວໂຫລດແອັບຯທີ່ເປັນທາງການຈາກເວັບໄຊທ໌ຂອງ AscendEX. ກະລຸນາເຂົ້າໄປທີ່ເວັບໄຊຕໍ່ໄປນີ້ ຫຼືສະແກນລະຫັດ QR ດ້ວຍໂທລະສັບຂອງທ່ານເພື່ອດາວໂຫຼດແອັບ.- ດາວໂຫລດສໍາລັບ Android
- ດາວໂຫລດສໍາລັບ iOS
- ເວັບໄຊທ໌: https://m.ascendex.com/static/guide/download.html
ຂ້ອຍສາມາດຂ້າມຂັ້ນຕອນການຜູກມັດເມື່ອຂ້ອຍລົງທະບຽນບັນຊີກັບໂທລະສັບຫຼືອີເມລ໌ໄດ້ບໍ?
ແມ່ນແລ້ວ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, AscendEX ແນະນໍາໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ຜູກມັດໂທລະສັບແລະທີ່ຢູ່ອີເມວຂອງເຂົາເຈົ້າໃນເວລາທີ່ເຂົາເຈົ້າລົງທະບຽນບັນຊີເພື່ອເພີ່ມຄວາມປອດໄພ. ສໍາລັບບັນຊີທີ່ຢັ້ງຢືນແລ້ວ, ການຢັ້ງຢືນສອງຂັ້ນຕອນຈະເປີດໃຊ້ເມື່ອຜູ້ໃຊ້ເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີຂອງເຂົາເຈົ້າ ແລະສາມາດໃຊ້ເພື່ອອໍານວຍຄວາມສະດວກໃນການດຶງຂໍ້ມູນບັນຊີສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ທີ່ຖືກລັອກອອກຈາກບັນຊີຂອງເຂົາເຈົ້າ.
ຂ້ອຍສາມາດຜູກມັດໂທລະສັບໃໝ່ໄດ້ບໍ ຖ້າຂ້ອຍເສຍໂທລະສັບປັດຈຸບັນທີ່ຜູກມັດກັບບັນຊີຂອງຂ້ອຍບໍ?
ແມ່ນແລ້ວ. ຜູ້ໃຊ້ສາມາດຜູກມັດໂທລະສັບໃຫມ່ຫຼັງຈາກ unbinding ເກົ່າຈາກບັນຊີຂອງເຂົາເຈົ້າ. ເພື່ອຍົກເລີກການຜູກມັດໂທລະສັບເກົ່າ, ມີສອງວິທີ:
- ການຍົກເລີກການຜູກມັດຢ່າງເປັນທາງການ: ກະລຸນາສົ່ງອີເມວໄປທີ່ [email protected] ໂດຍໃຫ້ຂໍ້ມູນຕໍ່ໄປນີ້: ໂທລະສັບສະໝັກ, ປະເທດ, ຕົວເລກ 4 ຕົວສຸດທ້າຍຂອງເອກະສານ ID.
- ເຮັດແນວໃດມັນຕົວທ່ານເອງ Unbinding: ກະລຸນາເຂົ້າເບິ່ງເວັບໄຊທ໌ທາງການຂອງ AscendEX ແລະຄລິກໄອຄອນໂປຣໄຟລ໌ – [ຄວາມປອດໄພບັນຊີ] ໃນ PC ຂອງທ່ານ ຫຼືຄລິກໄອຄອນໂປຣໄຟລ໌ – [ການຕັ້ງຄ່າຄວາມປອດໄພ] ໃນ app ຂອງທ່ານ.
ຂ້ອຍສາມາດຜູກມັດອີເມລ໌ໃຫມ່ໄດ້ບໍຖ້າຂ້ອຍໄດ້ສູນເສຍອີເມວທີ່ຜູກມັດກັບບັນຊີຂອງຂ້ອຍ?
ຖ້າອີເມວຂອງຜູ້ໃຊ້ບໍ່ສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້, ເຂົາເຈົ້າສາມາດໃຊ້ຫນຶ່ງໃນສອງວິທີຕໍ່ໄປນີ້ເພື່ອຍົກເລີກການຜູກມັດອີເມວຂອງເຂົາເຈົ້າ:
- ການຍົກເລີກການຜູກມັດຢ່າງເປັນທາງການ
ຮູບການຢືນຢັນເອກະສານ ID ຈະຕ້ອງປະກອບມີຜູ້ໃຊ້ຖືບັນທຶກທີ່ມີຂໍ້ມູນຕໍ່ໄປນີ້: ອີເມວ. ທີ່ຢູ່ຜູກພັນກັບບັນຊີ, ວັນທີ, ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກສໍາລັບການປັບຄ່າອີເມລ໌ແລະເຫດຜົນສໍາລັບມັນ, ແລະ "AscendEX ບໍ່ໄດ້ຮັບຜິດຊອບສໍາລັບການສູນເສຍຊັບສິນບັນຊີທີ່ອາດເກີດມາຈາກການຕັ້ງຄ່າອີເມວຂອງຂ້າພະເຈົ້າຄືນໃຫມ່."
- ເຮັດດ້ວຍຕົວທ່ານເອງ Unbinding: ຜູ້ໃຊ້ຄວນເຂົ້າເບິ່ງເວັບໄຊທ໌ທາງການຂອງ AscendEX ແລະຄລິກທີ່ໄອຄອນໂປຣໄຟລ໌ – [ຄວາມປອດໄພບັນຊີ] ໃນຄອມພິວເຕີຂອງເຂົາເຈົ້າ ຫຼືຄລິກທີ່ໄອຄອນໂປຣໄຟລ໌ – [ການຕັ້ງຄ່າຄວາມປອດໄພ] ໃນແອັບ.
ຂ້ອຍສາມາດຣີເຊັດໂທລະສັບ ຫຼືອີເມລ໌ຂອງຂ້ອຍໄດ້ບໍ?
ແມ່ນແລ້ວ. ຜູ້ໃຊ້ສາມາດເຂົ້າເບິ່ງເວັບໄຊທ໌ທາງການຂອງ AscendEX ແລະຄລິກໃສ່ໄອຄອນ profile – [ຄວາມປອດໄພບັນຊີ] ໃນຄອມພິວເຕີຂອງເຂົາເຈົ້າຫຼືຄລິກ icon profile – [ການຕັ້ງຄ່າຄວາມປອດໄພ] ໃນ app ເພື່ອປັບໂທລະສັບຫຼືອີເມລ໌ການລົງທະບຽນ.
ຂ້ອຍຄວນເຮັດແນວໃດຖ້າຂ້ອຍບໍ່ໄດ້ຮັບລະຫັດຢືນຢັນຈາກໂທລະສັບຂອງຂ້ອຍ?
ຜູ້ໃຊ້ຍັງອາດຈະທົດລອງຫ້າວິທີການຕໍ່ໄປນີ້ເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫານີ້:
- ຜູ້ໃຊ້ຄວນໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າເບີໂທລະສັບທີ່ໃສ່ນັ້ນຖືກຕ້ອງ. ເບີໂທລະສັບຕ້ອງເປັນເບີໂທລະສັບທີ່ສະໝັກ.
- ຜູ້ໃຊ້ຄວນໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າພວກເຂົາໄດ້ກົດປຸ່ມ [ສົ່ງ].
- ຜູ້ໃຊ້ຄວນໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າໂທລະສັບມືຖືຂອງພວກເຂົາມີສັນຍານແລະພວກເຂົາຢູ່ໃນສະຖານທີ່ທີ່ສາມາດຮັບຂໍ້ມູນໄດ້. ນອກຈາກນັ້ນ, ຜູ້ໃຊ້ສາມາດລອງຣີສະຕາດເຄືອຂ່າຍໃນອຸປະກອນຂອງເຂົາເຈົ້າໄດ້.
- ຜູ້ໃຊ້ຄວນຈະເຮັດໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າ AscendEX ບໍ່ໄດ້ຖືກບລັອກໃນການຕິດຕໍ່ໂທລະສັບມືຖືຂອງເຂົາເຈົ້າຫຼືບັນຊີລາຍການອື່ນໆທີ່ສາມາດຕັນເວທີ SMS.
- ຜູ້ໃຊ້ສາມາດ restart ໂທລະສັບມືຖືຂອງເຂົາເຈົ້າ.
ຂ້ອຍຄວນເຮັດແນວໃດຖ້າຂ້ອຍບໍ່ໄດ້ຮັບລະຫັດຢືນຢັນຈາກອີເມວຂອງຂ້ອຍ?
ຜູ້ໃຊ້ອາດຈະທົດລອງຫ້າວິທີການຕໍ່ໄປນີ້ເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫານີ້:
- ຜູ້ໃຊ້ຄວນໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທີ່ຢູ່ອີເມວທີ່ເຂົາເຈົ້າປ້ອນເຂົ້າເປັນອີເມວລົງທະບຽນທີ່ຖືກຕ້ອງ.
- ຜູ້ໃຊ້ຄວນໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າພວກເຂົາໄດ້ກົດປຸ່ມ [ສົ່ງ].
- ຜູ້ໃຊ້ຄວນໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າເຄືອຂ່າຍຂອງພວກເຂົາມີສັນຍານພຽງພໍທີ່ຈະໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນ. ນອກຈາກນັ້ນ, ຜູ້ໃຊ້ສາມາດລອງຣີສະຕາດເຄືອຂ່າຍໃນອຸປະກອນຂອງເຂົາເຈົ້າໄດ້
- ຜູ້ໃຊ້ຄວນໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າ AscendEX ບໍ່ໄດ້ຖືກບລັອກໂດຍທີ່ຢູ່ອີເມວຂອງພວກເຂົາແລະບໍ່ໄດ້ຢູ່ໃນພາກຂີ້ເຫຍື້ອ / ຂີ້ເຫຍື້ອ.
- ຜູ້ໃຊ້ສາມາດລອງຣີສະຕາດອຸປະກອນຂອງເຂົາເຈົ້າໄດ້.
ຂ້ອຍສາມາດສ້າງບັນຊີຍ່ອຍໄດ້ເທົ່າໃດຕໍ່ບັນຊີພໍ່ແມ່?
ແຕ່ລະບັນຊີພໍ່ແມ່ອາດຈະມີເຖິງ 10 ບັນຊີຍ່ອຍ. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຫຼາຍກວ່າ 10 ບັນຊີຍ່ອຍ, ກະລຸນາເລີ່ມຕົ້ນການຮ້ອງຂໍຢູ່ດ້ານລຸ່ມຂອງຫນ້ານີ້ຫຼືສົ່ງອີເມວຫາພວກເຮົາທີ່ [email protected].
ໂຄງສ້າງຄ່າທໍານຽມສໍາລັບການໂອນຊັບສິນລະຫວ່າງບັນຊີແມ່ແລະບັນຊີຍ່ອຍແມ່ນຫຍັງ, ແລະລະຫວ່າງບັນຊີຍ່ອຍ?
ຄ່າທຳນຽມຈະບໍ່ຖືກຄິດຄ່າສຳລັບການໂອນຊັບສິນຈາກບັນຊີພໍ່ແມ່ໄປຫາບັນຊີຍ່ອຍຂອງມັນ, ຫຼືລະຫວ່າງບັນຊີຍ່ອຍ.
ຊັບສິນປະເພດໃດແດ່ທີ່ຂ້ອຍສາມາດໂອນເຂົ້າບັນຊີຍ່ອຍໄດ້?
ຊັບສິນທີ່ລະບຸໄວ້ໃນບັນຊີເງິນສົດ, ບັນຊີຂອບໃບ ແລະບັນຊີອະນາຄົດພາຍໃຕ້ໜ້າ [ຊັບສິນຂອງຂ້ອຍ] ສາມາດໂອນເຂົ້າບັນຊີຍ່ອຍໄດ້.
ຂ້ອຍຈະປິດບັນຊີຍ່ອຍທີ່ມີຢູ່ແລ້ວໄດ້ແນວໃດຖ້າຂ້ອຍບໍ່ຢາກໃຊ້ມັນອີກຕໍ່ໄປ?
ໃນປັດຈຸບັນ, AscendEX ບໍ່ຮອງຮັບການປິດບັນຊີຍ່ອຍ. ກະລຸນາໃຊ້ຄຸນສົມບັດ “ບັນຊີຄ້າງ” ເພື່ອຢຸດບັນຊີຍ່ອຍຖ້າຈຳເປັນ.
ຄ່າທໍານຽມການຊື້ຂາຍສໍາລັບບັນຊີຍ່ອຍແມ່ນຫຍັງ?
ບັນຊີຍ່ອຍທັງໝົດ 'ລະດັບ VIP ແລະຄ່າທຳນຽມການຊື້ຂາຍທີ່ກຳນົດໄວ້ໂດຍບັນຊີຫຼັກທີ່ບັນຊີຍ່ອຍຖືກວາງໄວ້ພາຍໃຕ້. ລະດັບ VIP ແລະຄ່າທໍານຽມການຊື້ຂາຍທີ່ຕ້ອງການສໍາລັບບັນຊີພໍ່ແມ່ຈະຖືກກໍານົດໂດຍປະລິມານການຊື້ຂາຍ 30 ມື້ຕໍ່ຫນ້າແລະ 30 ມື້ໂດຍສະເລ່ຍທີ່ຖືກປົດລັອກ ASD ຖືຢູ່ໃນບັນຊີແມ່ແລະບັນຊີຍ່ອຍຂອງມັນ.
ຂ້ອຍສາມາດຝາກ ຫຼືຖອນອອກຈາກບັນຊີຍ່ອຍໄດ້ບໍ?
ບໍ່. ການຝາກ ແລະ ຖອນເງິນທັງໝົດຈະຕ້ອງສຳເລັດຜ່ານບັນຊີພໍ່ແມ່.
ເປັນຫຍັງໂທລະສັບຂອງຂ້ອຍບໍ່ສາມາດຜູກມັດກັບບັນຊີຍ່ອຍໄດ້?
ອຸປະກອນສ່ວນຕົວທີ່ຖືກຜູກມັດຢູ່ແລ້ວກັບບັນຊີຂອງພໍ່ແມ່ບໍ່ສາມາດຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອຜູກມັດບັນຊີຍ່ອຍແລະກົງກັນຂ້າມ.
ຂ້ອຍສາມາດສ້າງບັນຊີຍ່ອຍຜ່ານລະຫັດເຊີນໄດ້ບໍ?
ບໍ່. ມີພຽງບັນຊີພໍ່ແມ່ເທົ່ານັ້ນທີ່ສາມາດລົງທະບຽນຜ່ານລະຫັດເຊີນໄດ້.
ຂ້ອຍສາມາດເຂົ້າຮ່ວມການແຂ່ງຂັນການຊື້ຂາຍ AscendEX ກັບບັນຊີຍ່ອຍໄດ້ບໍ?
ບໍ່, ທ່ານອາດຈະບໍ່ເຂົ້າຮ່ວມການແຂ່ງຂັນການຊື້ຂາຍ AscendEX ກັບບັນຊີຍ່ອຍ. ການແຂ່ງຂັນການຊື້ຂາຍ AscendEX ສາມາດໃຊ້ໄດ້ກັບບັນຊີແມ່ເທົ່ານັ້ນ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ປະລິມານການຊື້ຂາຍທັງໝົດໃນບັນຊີຍ່ອຍແມ່ນນັບໃສ່ປະລິມານການຊື້ຂາຍທັງໝົດຂອງບັນຊີແມ່ ແລະຖືກຄິດໄລ່ເມື່ອກໍານົດວ່າຜູ້ໃຊ້ມີຄຸນສົມບັດສໍາລັບການແຂ່ງຂັນການຊື້ຂາຍຫຼືບໍ່.
ບັນຊີພໍ່ແມ່ສາມາດຍົກເລີກການສັ່ງເປີດຢູ່ໃນບັນຊີຍ່ອຍໄດ້ບໍ?
ບໍ່. ຖ້າຄຸນສົມບັດການຊື້ຂາຍຖືກເປີດໃຊ້ຢູ່ໃນບັນຊີຍ່ອຍ “ສົດ”, ຄໍາສັ່ງບໍ່ສາມາດຖືກຍົກເລີກໂດຍບັນຊີແມ່. ທ່ານສາມາດກວດເບິ່ງພວກມັນຜ່ານບັນຊີພໍ່ແມ່ເທົ່ານັ້ນ. ເມື່ອບັນຊີຍ່ອຍຖືກແຊ່ແຂງ ຫຼືບັນຊີຍ່ອຍຖືກປິດການນຳໃຊ້ໂດຍບັນຊີແມ່, ຄຳສັ່ງເປີດທັງໝົດຢູ່ໃນບັນຊີຍ່ອຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຈະຖືກຍົກເລີກໂດຍອັດຕະໂນມັດ.
ຂ້ອຍສາມາດໃຊ້ບັນຊີຍ່ອຍສຳລັບ Staking ແລະ DeFi Mining ໄດ້ບໍ?
ຂໍໂທດ. ຜູ້ໃຊ້ບໍ່ສາມາດໃຊ້ບັນຊີຍ່ອຍສໍາລັບຜະລິດຕະພັນການລົງທຶນ: Staking ແລະ DeFi Mining.
ຂ້ອຍສາມາດໃຊ້ບັນຊີຍ່ອຍເພື່ອຊື້ Airdrop Multiple Card, ASD Investment Multiple Card ແລະ Point Card?
ຜູ້ໃຊ້ສາມາດຊື້ບັດ Point ໂດຍໃຊ້ບັນຊີຍ່ອຍເທົ່ານັ້ນ ແລະບໍ່ແມ່ນບັດ Airdrop Multiple ແລະ ASD Investment Multiple Card.
ຄວາມປອດໄພ
ການພິສູດຢືນຢັນສອງປັດໄຈລົ້ມເຫລວ
ຖ້າທ່ານໄດ້ຮັບ "ການກວດສອບສອງປັດໄຈລົ້ມເຫລວ" ຫຼັງຈາກທີ່ທ່ານໃສ່ລະຫັດ Google Authentication ຂອງທ່ານ, ກະລຸນາປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາຂ້າງລຸ່ມນີ້ເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາ:
- ຊິ້ງຂໍ້ມູນເວລາໃນໂທລະສັບມືຖືຂອງເຈົ້າ (ໄປທີ່ເມນູຫຼັກໃນແອັບ Google Authenticator ເລືອກການຕັ້ງຄ່າ - ເລືອກການແກ້ໄຂເວລາສຳລັບລະຫັດ - ຊິ້ງດຽວນີ້. ຖ້າທ່ານໃຊ້ iOS ກະລຸນາຕັ້ງການຕັ້ງຄ່າ - ທົ່ວໄປ - ວັນທີເວລາ - ຕັ້ງອັດຕະໂນມັດ - ເປັນເປີດ, ຈາກນັ້ນ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າອຸປະກອນມືຖືຂອງທ່ານສະແດງທີ່ໃຊ້ເວລາທີ່ຖືກຕ້ອງແລະພະຍາຍາມອີກເທື່ອຫນຶ່ງ.) ແລະຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານ (ຈາກທີ່ທ່ານພະຍາຍາມເຂົ້າສູ່ລະບົບ).
- ທ່ານສາມາດດາວນ໌ໂຫລດ authenticator extension ຂອງ chrome ( https://chrome.google.com/webstore/detail/authenticator/bhghoamapcdpbohphigoooaddinpkbai?hl=en ) ໃນຄອມພິວເຕີ, ຫຼັງຈາກນັ້ນໃຫ້ໃຊ້ລະຫັດສ່ວນຕົວດຽວກັນເພື່ອກວດສອບວ່າລະຫັດ 2FA ແມ່ນດຽວກັນກັບ. ລະຫັດຢູ່ໃນໂທລະສັບຂອງທ່ານ.
- ເບິ່ງໜ້າເຂົ້າສູ່ລະບົບໂດຍໃຊ້ໂໝດບໍ່ເປີດເຜີຍຕົວຕົນໃນໂປຣແກຣມທ່ອງເວັບ Google Chrome.
- ລຶບລ້າງ cache ແລະ cookies ຂອງຕົວທ່ອງເວັບຂອງທ່ານ.
- ພະຍາຍາມເຂົ້າສູ່ລະບົບຈາກແອັບຯມືຖືສະເພາະຂອງພວກເຮົາ.
ວິທີການປັບການຢັ້ງຢືນຄວາມປອດໄພ
ຖ້າທ່ານສູນເສຍການເຂົ້າເຖິງແອັບ Google Authenticator ຂອງທ່ານ, ເບີໂທລະສັບ ຫຼືທີ່ຢູ່ອີເມວທີ່ລົງທະບຽນແລ້ວ, ທ່ານສາມາດຣີເຊັດມັນໄດ້ຕາມຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປນີ້:1. ວິທີການຣີເຊັດ Google Verification
ກະລຸນາສົ່ງແອັບພລິເຄຊັນວິດີໂອ (≤ 27mb) ຈາກອີເມວທີ່ລົງທະບຽນຂອງທ່ານໄປທີ່ support@ ascendex.com.
- ໃນວິດີໂອທ່ານຄວນຖືຫນັງສືຜ່ານແດນ (ຫຼືບັດປະຈໍາຕົວ) ແລະຫນ້າລາຍເຊັນ.
- ຫນ້າລາຍເຊັນຕ້ອງປະກອບມີ: ທີ່ຢູ່ອີເມວບັນຊີ, ວັນທີແລະ "ສະຫມັກຂໍເອົາການຢືນຢັນຂອງ Google."
- ໃນວິດີໂອທ່ານຄວນຈະບອກເຫດຜົນສໍາລັບການຍົກເລີກການຢືນຢັນຂອງ Google.
2. ວິທີການປ່ຽນເບີໂທລະສັບ
ກະລຸນາສົ່ງອີເມວໄປທີ່ [email protected].
ອີເມວຕ້ອງປະກອບມີ:
- ເບີໂທລະສັບທີ່ຜ່ານມາຂອງທ່ານ
- ລະຫັດປະເທດ
- ສີ່ຕົວເລກສຸດທ້າຍຂອງ ID/Passport No.
3. ວິທີການປ່ຽນທີ່ຢູ່ອີເມວທີ່ລົງທະບຽນ
ກະລຸນາສົ່ງອີເມວໄປທີ່ [email protected].
ອີເມວຕ້ອງປະກອບມີ:
- ຮູບພາບດ້ານໜ້າ ແລະດ້ານຫຼັງຂອງບັດປະຈຳຕົວ/ໜັງສືຜ່ານແດນຂອງທ່ານ
- ຮູບເຊວຟີຂອງຕົວເຈົ້າເອງຖືບັດປະຈຳຕົວ/ໜັງສືຜ່ານແດນ ແລະ ລາຍເຊັນຂອງເຈົ້າ
- ພາບໜ້າຈໍເຕັມຂອງໜ້າ [ບັນຊີ]. ໃນຫນ້າ, ກະລຸນາປ່ຽນຊື່ຫຼິ້ນກັບທີ່ຢູ່ອີເມວໃຫມ່ທີ່ທ່ານຕ້ອງການໃຊ້
ລາຍເຊັນຕ້ອງປະກອບມີ:
- ທີ່ຢູ່ອີເມວທີ່ລົງທະບຽນກ່ອນຫນ້ານີ້
- ວັນທີ
- AscendEX
- "ປ່ຽນທີ່ຢູ່ອີເມວທີ່ລົງທະບຽນ" ແລະເຫດຜົນ
- "ການສູນເສຍຊັບສິນທີ່ເປັນໄປໄດ້ທີ່ເກີດຈາກການປ່ຽນແປງທີ່ຢູ່ອີເມວທີ່ລົງທະບຽນຂອງຂ້ອຍບໍ່ມີຫຍັງກ່ຽວຂ້ອງກັບ AscendEX"
*ໝາຍເຫດ: ທີ່ຢູ່ອີເມວໃໝ່ທີ່ທ່ານໃຫ້ນັ້ນຕ້ອງບໍ່ເຄີຍຖືກໃຊ້ສຳລັບການລົງທະບຽນໃນເວທີ.
ວິທີການເຮັດໃຫ້ບັນຊີຂອງທ່ານປອດໄພຫຼາຍຂຶ້ນ
1. ລະຫັດຜ່ານທ່ານຄວນຕັ້ງລະຫັດຜ່ານທີ່ຊັບຊ້ອນ ແລະ ເປັນເອກະລັກ ໂດຍມີຢ່າງໜ້ອຍ 8 ຕົວອັກສອນ ເຊິ່ງເໝາະສົມກັບຕົວພິມນ້ອຍ, ໂຕພິມໃຫຍ່, ຕົວເລກ ແລະ ຕົວອັກສອນພິເສດ. ລະຫັດຜ່ານຂອງທ່ານບໍ່ຄວນຈະສະແດງໃຫ້ເຫັນຮູບແບບທີ່ກໍານົດໄວ້, ເຊັ່ນ: ຊື່, ທີ່ຢູ່ອີເມວ, ວັນເດືອນປີເກີດ, ເບີໂທລະສັບ, ຫຼືຂໍ້ມູນທີ່ງ່າຍທີ່ຈະເຂົ້າເຖິງ. ຮູບແບບເຊັ່ນ: 123456, qwerty, ascendex123, qazwsx ແລະ abc123 ແມ່ນບໍ່ແນະນໍາ, ກົງກັນຂ້າມກັບຕົວຢ່າງທີ່ຕ້ອງການເຊັ່ນ )kIy5M. ຫຼືທ່ານຍັງສາມາດຮັກສາຄວາມປອດໄພບັນຊີຂອງທ່ານໄດ້ໂດຍການປ່ຽນລະຫັດຜ່ານເປັນປະຈໍາທຸກໆສອງເດືອນ, ມັນແນະນໍາໃຫ້ໃຊ້ manager last pass record ແລະຈັດການລະຫັດຜ່ານ.ສໍາຄັນກວ່ານັ້ນ, ກະລຸນາຢ່າເປີດເຜີຍລະຫັດຜ່ານຂອງເຈົ້າໃຫ້ຄົນອື່ນຮູ້. ພະນັກງານຈາກ AscendEX ຈະບໍ່ຖາມຫາລະຫັດຜ່ານຂອງທ່ານ.
2. ການກວດສອບສອງປັດໃຈ
ພວກເຮົາແນະນໍາໃຫ້ທ່ານຜູກມັດ Google Authenticator, ເຊິ່ງເປັນຕົວສ້າງລະຫັດຜ່ານແບບເຄື່ອນໄຫວທີ່ແນະນໍາໂດຍ Google. ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງສະແກນບາໂຄດຫຼືໃສ່ລະຫັດການເຂົ້າລະຫັດ. ຈາກນັ້ນ, Authenticator ຈະສ້າງລະຫັດຢືນຢັນ 6 ຕົວເລກທຸກໆ 10-15 ວິນາທີ. ເມື່ອ Google Authenticator ຖືກເປີດໃຊ້, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງໃສ່ລະຫັດຢືນຢັນ 6 ຕົວເລກທີ່ສະແດງຢູ່ໃນ Google Authenticator ທຸກໆຄັ້ງທີ່ທ່ານເຂົ້າສູ່ລະບົບ AscendEX.ຄລິກທີ່ນີ້ເພື່ອກວດເບິ່ງວິທີຕັ້ງຄ່າ ແລະໃຊ້ Google Authenticator.
3. ລະວັງການໂຈມຕີ Phishing
ລະວັງອີເມວທີ່ສົ່ງຫາເຈົ້າໃນການປອມຕົວຂອງ AscendEX. ພະຍາຍາມບໍ່ໃຫ້ຄລິກລິ້ງ ຫຼືໄຟລ໌ແນບທີ່ຢູ່ໃນອີເມວທີ່ໜ້າສົງໄສເຫຼົ່ານັ້ນ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານເຂົ້າສູ່ລະບົບເວັບໄຊທ໌ທາງການ. AscendEX ຈະບໍ່ຖາມຫາລະຫັດຜ່ານ, ລະຫັດຢືນຢັນອີເມວ ຫຼືລະຫັດຢືນຢັນ Google ຂອງທ່ານ.ວິທີການປ້ອງກັນການໂຈມຕີ phishing
1. phishing ແມ່ນຫຍັງ
ການໂຈມຕີ phishing ແມ່ນຂະບວນການສໍ້ໂກງທີ່ຜູ້ໂຈມຕີປອມຕົວເປັນບຸກຄົນອື່ນເພື່ອລັກຂໍ້ມູນຕົວຕົນເຊັ່ນ: ຊື່ບັນຊີ, ລະຫັດຜ່ານ, ຊັບສິນ ແລະໝາຍເລກປະຈຳຕົວ, ແລະອື່ນໆ. ຜູ້ໂຈມຕີມັກຈະປອມຕົວເປັນພະນັກງານຈາກການປະຕິບັດງານ ຫຼືການບໍລິການແບບກຳນົດເອງ. ພະແນກຫຼືເປັນຜູ້ຈັດການເຄືອຂ່າຍເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຮັບຄວາມໄວ້ວາງໃຈຈາກຜູ້ຖືກເຄາະຮ້າຍ.
2. ຮູບແບບຂອງ
ໄວຣັສການສົ່ງຂໍ້ມູນ phishing: ຜູ້ລ່ວງລະເມີດ clone ເວັບໄຊທ໌ທີ່ຄ້າຍຄືກັບແພລະຕະຟອມການຄ້າແລະຫຼັງຈາກນັ້ນສົ່ງໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ໂດຍໃຊ້ໂປແກຼມໄວຣັສຫຼື malware, ຫຼືເອົາເວັບໄຊທ໌ທີ່ເປັນອັນຕະລາຍນີ້ຢູ່ໃນຫນ້າຄົ້ນຫາເພື່ອຫຼອກລວງຜູ້ໃຊ້ເຂົ້າສູ່ລະບົບເພື່ອລັກບັນຊີຂອງຜູ້ໃຊ້, ລະຫັດຜ່ານ, ຂໍ້ມູນທຸລະກໍາ, ແລະຊັບສິນ.
SMS: ໂດຍການບໍລິການຂໍ້ຄວາມ, ຜູ້ກະທໍາຜິດສາມາດປອມຕົວເປັນແພລະຕະຟອມການຄ້າແລະສົ່ງຂໍ້ຄວາມການສໍ້ໂກງໃຫ້ກັບຜູ້ໃຊ້, ອ້າງວ່າຜູ້ໃຊ້ຖືກຫວຍຫຼືບັນຊີຂອງພວກເຂົາຖືກລັກ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ຜູ້ໃຊ້ຈະຖືກກະຕຸ້ນໃຫ້ເຂົ້າສູ່ລະບົບເວັບໄຊທ໌ທີ່ຖືກກໍານົດໄວ້ໃນຂໍ້ຄວາມເພື່ອກວດສອບການກໍານົດຂອງພວກເຂົາ. ນັບຕັ້ງແຕ່ເວັບໄຊທ໌ທີ່ກໍານົດແມ່ນບໍ່ຖືກຕ້ອງແລະຖືກພັດທະນາໂດຍຜູ້ກະທໍາຜິດເພື່ອລັກຂໍ້ມູນຂອງຜູ້ໃຊ້ໃນສະຖານທີ່ທໍາອິດ, ບັນຊີຂອງຜູ້ໃຊ້, ລະຫັດຜ່ານແລະຂໍ້ມູນການລະບຸຕົວຕົນອື່ນໆຈະໄດ້ຮັບໂດຍຜູ້ກະທໍາຜິດເມື່ອຜູ້ໃຊ້ເຂົ້າສູ່ລະບົບເວັບໄຊທ໌ທີ່ເປັນອັນຕະລາຍແລະປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາທີ່ຫຼອກລວງ.
ພັດທະນາເວັບໄຊທ໌ທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ: ຜູ້ລ່ວງລະເມີດທໍາອິດຈະພັດທະນາເວັບໄຊທ໌ທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງແລະຫຼັງຈາກນັ້ນອອກຂໍ້ມູນເຫດການທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງໃນເວທີສື່ມວນຊົນສັງຄົມລວມທັງ QQ ແລະ Wechat ເຕັມໄປດ້ວຍຄໍາສັນຍາທີ່ເປັນຮູ. ເມື່ອຜູ້ໃຊ້ເຂົ້າສູ່ລະບົບເວັບໄຊທ໌ທີ່ເປັນອັນຕະລາຍ, ບັນຊີຂອງເຂົາເຈົ້າ, ລະຫັດຜ່ານແລະຂໍ້ມູນການລະບຸຕົວຕົນອື່ນໆຈະໄດ້ຮັບໂດຍຜູ້ກະທໍາຜິດ.
ໃຊ້ກ່ອງອີເມວທີ່ເປັນທາງການທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ: ຜູ້ລ່ວງລະເມີດຈະສົ່ງ avalanches ຂອງອີເມລ໌ຫລອກລວງເພື່ອຫລອກລວງຜູ້ໃຊ້ເຂົ້າສູ່ລະບົບເວັບໄຊທ໌ທີ່ເປັນອັນຕະລາຍທີ່ມີລັກສະນະຄ້າຍຄືກັນກັບເວັບໄຊທ໌ຂອງແພລະຕະຟອມການຄ້າຢ່າງເປັນທາງການໂດຍການຄລິກໃສ່ການເຊື່ອມຕໍ່ພາຍໃຕ້ຂໍ້ອ້າງເຊັ່ນການຊະນະ lottery ຫຼືການປັບປຸງລະບົບ. ເມື່ອຜູ້ໃຊ້ປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ຂໍ້ມູນບັນຊີຫຼືລະຫັດຜ່ານທີ່ເຂົາເຈົ້າປ້ອນຈະຖືກລັກ.
ສົ່ງຕໍ່ການເຊື່ອມຕໍ່ເວັບໄຊທ໌ phishing ໄປຫາຊຸມຊົນ: ຫຼອກລວງໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ເຂົ້າສູ່ລະບົບເວັບໄຊທ໌ທີ່ເປັນອັນຕະລາຍ.
3. ປ້ອງກັນການໂຈມຕີ phishing
- ໃຊ້ຕົວທ່ອງເວັບທີ່ຂ້ອນຂ້າງປອດໄພກວ່າເຊັ່ນ chrome ແລະອັບເກຣດມັນເປັນເວີຊັນຫຼ້າສຸດ
- ປະຕິເສດການຕິດຕັ້ງ plug-ins ຂອງຕົວທ່ອງເວັບແບບສຸ່ມ
- ຫຼີກລ່ຽງການເປີດລິ້ງທີ່ໜ້າສົງໄສ ຫຼືເຂົ້າບັນຊີ AscendEX ຫຼືລະຫັດຜ່ານຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ທີ່ບໍ່ຮູ້ຈັກ. ຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນ, ຂໍ້ມູນຂອງທ່ານອາດຈະຖືກລັກໂດຍເວັບໄຊທ໌ phishing ຫຼື Trojan horse
- ຕິດຕັ້ງຊອບແວຕ້ານເຊື້ອໄວຣັສແລະລົບເຊື້ອໄວຣັສຄອມພິວເຕີຫຼືໂທລະສັບແຕ່ລະໄລຍະ
- ປັບປຸງລະບົບຕາມເວລາ
- ກະລຸນາຢ່າເປີດເຜີຍລະຫັດຢືນຢັນທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບໃຫ້ກັບຜູ້ອື່ນ
- ກະລຸນາຢືນຢັນວ່າຊື່ໂດເມນທີ່ທ່ານໃຊ້ເພື່ອເຂົ້າສູ່ລະບົບເວັບໄຊທ໌ທາງການ ຫຼືການຄ້າເປັນຂອງ AscendEX (ascendex.com)
ວິທີການປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ການໂຈມຕີ Stuffing credential
ການໂຈມຕີທີ່ມີຄວາມເຊື່ອຖືແມ່ນຫຍັງ?
ການບັນຈຸຂໍ້ມູນການຮັບຮອງແມ່ນປະເພດຂອງການໂຈມຕີທາງອິນເຕີເນັດທີ່ຂໍ້ມູນປະຈໍາຕົວຂອງບັນຊີຖືກລັກຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອເຂົ້າເຖິງບັນຊີຜູ້ໃຊ້ໂດຍບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດໂດຍຜ່ານຄໍາຮ້ອງຂໍການເຂົ້າສູ່ລະບົບອັດຕະໂນມັດຂະຫນາດໃຫຍ່, ມຸ້ງໄປຫາຄໍາຮ້ອງສະຫມັກເວັບໄຊຕ໌. ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວຖືກດຶງອອກຈາກການລະເມີດຂໍ້ມູນ, ຂໍ້ມູນປະຈໍາຕົວຂອງບັນຊີທີ່ຖືກລັກແມ່ນບັນຊີລາຍຊື່ທົ່ວໄປຂອງຊື່ຜູ້ໃຊ້ແລະ / ຫຼືທີ່ຢູ່ອີເມວທີ່ມີລະຫັດຜ່ານທີ່ສອດຄ້ອງກັນ. ຜູ້ໂຈມຕີທີ່ເອົາຂໍ້ມູນການຮັບຮອງພຽງແຕ່ເຮັດໃຫ້ການເຂົ້າສູ່ລະບົບອັດຕະໂນມັດເປັນຈໍານວນຫຼວງຫຼາຍ (ພັນຫາລ້ານ) ຂອງຄູ່ຂໍ້ມູນປະຈໍາຕົວທີ່ຄົ້ນພົບຜ່ານມາໂດຍໃຊ້ເຄື່ອງມືອັດຕະໂນມັດເວັບມາດຕະຖານ.
ການໂຈມຕີຂອງຂໍ້ມູນການຢັ້ງຢືນແມ່ນເປັນໄປໄດ້ເພາະວ່າຜູ້ໃຊ້ຫຼາຍຄົນໃຊ້ຊື່ຜູ້ໃຊ້/ລະຫັດຜ່ານດຽວກັນຄືນໃໝ່ໃນທົ່ວຫຼາຍເວັບໄຊທ໌. ເຖິງວ່າຈະມີອັດຕາຄວາມສໍາເລັດຕໍ່າ, ຄວາມກ້າວຫນ້າໃນເຕັກໂນໂລຢີ bot ຍັງເຮັດໃຫ້ການຢືນຢັນຕົວຕົນເປັນການໂຈມຕີທີ່ເປັນໄປໄດ້.
ວິທີທີ່ດີທີ່ສຸດເພື່ອປ້ອງກັນການໂຈມຕີຂອງ Credential Stuffing
1. ຫຼີກເວັ້ນການໃຊ້ລະຫັດຜ່ານດຽວກັນສໍາລັບຫຼາຍເວັບໄຊທ໌
AscendEX ແນະນໍາໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ສ້າງລະຫັດຜ່ານທີ່ເປັນເອກະລັກສໍາລັບບັນຊີ AscendEX ຂອງເຂົາເຈົ້າ. ຜູ້ໃຊ້ຍັງສາມາດເລືອກໃຊ້ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການອີເມລ໌ທີ່ມີຄວາມນິຍົມຫນ້ອຍຫຼືອຸທິດທີ່ຢູ່ອີເມວແຍກຕ່າງຫາກສໍາລັບບັນຊີ AscendEX ຂອງພວກເຂົາເພື່ອເພີ່ມລະດັບຄວາມປອດໄພ.
2. ສ້າງລະຫັດຜ່ານທີ່ເຂັ້ມແຂງສໍາລັບບັນຊີ AscendEX ຂອງທ່ານ
ຫຼີກເວັ້ນການໃຊ້ແປ້ນພິມທີ່ຕິດກັນແບບງ່າຍດາຍເຊັ່ນ "123456" ຫຼື "111111", ຫຼືຂໍ້ມູນອື່ນໆທີ່ສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ງ່າຍເຊັ່ນ: ຊື່ ແລະວັນເດືອນປີເກີດເປັນລະຫັດຜ່ານຂອງທ່ານ. ແທນທີ່ຈະ, ໃຊ້ການປະສົມປະສານຂອງຕົວພິມໃຫຍ່ແລະຕົວພິມນ້ອຍເຊັ່ນດຽວກັນກັບຕົວເລກແລະຕົວອັກສອນພິເສດເພື່ອໃຫ້ລະຫັດຜ່ານຂອງທ່ານມີການປົກປ້ອງຊັ້ນພິເສດ.
3. ປ່ຽນລະຫັດຜ່ານຂອງທ່ານເປັນປະຈໍາ
ເຫມາະສົມທີ່ສຸດ, ທ່ານຄວນປ່ຽນລະຫັດຜ່ານຂອງທ່ານເປັນປະຈໍາ. ການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດແນະນໍາໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ປ່ຽນລະຫັດຜ່ານຂອງພວກເຂົາທຸກໆສອງເດືອນ.
4. ເປີດໃຊ້ການພິສູດຢືນຢັນຕົວຕົນແບບຫຼາຍປັດໃຈ
ນອກຈາກການສ້າງລະຫັດຜ່ານທີ່ເຂັ້ມແຂງ, AscendEX ແນະນໍາຢ່າງແຂງແຮງໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ຕັ້ງ Google (2fa) Authentication ສໍາລັບບັນຊີຂອງເຂົາເຈົ້າ.
ຝາກ
Tag/Memo/Message ຈຸດໝາຍປາຍທາງແມ່ນຫຍັງ?
Tag/Memo/Message ຈຸດໝາຍປາຍທາງແມ່ນຄຸນສົມບັດທີ່ຢູ່ເພີ່ມເຕີມທີ່ສ້າງຂຶ້ນດ້ວຍຕົວເລກທີ່ຈຳເປັນສຳລັບການລະບຸຜູ້ຮັບທຸລະກຳນອກເໜືອໄປຈາກທີ່ຢູ່ກະເປົາເງິນ.ນີ້ແມ່ນເຫດຜົນທີ່ຈໍາເປັນ:
ເພື່ອອໍານວຍຄວາມສະດວກໃນການຄຸ້ມຄອງ, ແພລະຕະຟອມການຄ້າສ່ວນໃຫຍ່ (ເຊັ່ນ: AscendEX) ໃຫ້ທີ່ຢູ່ດຽວສໍາລັບພໍ່ຄ້າ crypto ທັງຫມົດທີ່ຈະຝາກຫຼືຖອນຊັບສິນດິຈິຕອນທຸກປະເພດ. ດັ່ງນັ້ນ, Tag/Memo ແມ່ນໃຊ້ເພື່ອກໍານົດວ່າບັນຊີບຸກຄົນຕົວຈິງອັນໃດທີ່ທຸລະກຳທີ່ໃຫ້ນັ້ນຄວນຖືກມອບໝາຍ ແລະໃຫ້ເຄຣດິດ.
ເພື່ອເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍດາຍ, ຜູ້ໃຊ້ທີ່ຢູ່ສົ່ງຫນຶ່ງຂອງ cryptocurrencies ເຫຼົ່ານີ້ສາມາດຖືກສົມຜົນກັບທີ່ຢູ່ອາຄານອາພາດເມັນ. Tag/Memo ລະບຸວ່າຜູ້ໃຊ້ອາພາດເມັນສະເພາະຄົນໃດອາໄສຢູ່ໃນອາຄານອາພາດເມັນ.
ຫມາຍເຫດ: ຖ້າຫນ້າເງິນຝາກຕ້ອງການ Tag / Memo / Message, ຜູ້ໃຊ້ຕ້ອງໃສ່ Tag / Memo / Message ເມື່ອຝາກເງິນໃນ AscendEX ເພື່ອຮັບປະກັນວ່າເງິນຝາກສາມາດເຂົ້າໄປໃນບັນຊີໄດ້. ຜູ້ໃຊ້ຈໍາເປັນຕ້ອງປະຕິບັດຕາມກົດລະບຽບແທັກຂອງທີ່ຢູ່ເປົ້າຫມາຍໃນເວລາທີ່ຖອນຊັບສິນຈາກ AscendEX.
cryptocurrencies ໃດໃຊ້ເທກໂນໂລຍີ Tag ຈຸດຫມາຍປາຍທາງ?
cryptocurrencies ຕໍ່ໄປນີ້ທີ່ມີຢູ່ໃນ AscendEX ໃຊ້ເທກໂນໂລຍີແທັກປາຍທາງ:
Cryptocurrency |
ຊື່ຄຸນສົມບັດ |
XRP |
ແທັກ |
XEM |
ຂໍ້ຄວາມ |
EOS |
ບົດບັນທຶກ |
BNB |
ບົດບັນທຶກ |
ATOM |
ບົດບັນທຶກ |
IOST |
ບົດບັນທຶກ |
XLM |
ບົດບັນທຶກ |
ABBC |
ບົດບັນທຶກ |
ANKR |
ບົດບັນທຶກ |
CHZ |
ບົດບັນທຶກ |
ແລ່ນ |
ບົດບັນທຶກ |
SWINGBY |
ບົດບັນທຶກ |
ເມື່ອຜູ້ໃຊ້ຝາກຫຼືຖອນຊັບສິນເຫຼົ່ານັ້ນ, ພວກເຂົາຕ້ອງໃຫ້ທີ່ຢູ່ທີ່ຖືກຕ້ອງພ້ອມກັບແທັກ / Memo / ຂໍ້ຄວາມທີ່ສອດຄ້ອງກັນ. Tag/Memo/Message ທີ່ພາດໄປ, ບໍ່ຖືກຕ້ອງ ຫຼືບໍ່ກົງກັນ ອາດຈະເຮັດໃຫ້ທຸລະກຳທີ່ລົ້ມເຫລວ ແລະບໍ່ສາມາດດຶງຂໍ້ມູນຄືນມາໄດ້.
ຈໍານວນການຢືນຢັນບລັອກແມ່ນຫຍັງ?
ການຢືນຢັນ:ຫຼັງຈາກການເຮັດທຸລະກໍາຖືກອອກອາກາດກັບເຄືອຂ່າຍ Bitcoin, ມັນອາດຈະຖືກລວມຢູ່ໃນບລັອກທີ່ຖືກເຜີຍແຜ່ໃນເຄືອຂ່າຍ. ເມື່ອເປັນເຊັ່ນນັ້ນ, ມັນໄດ້ຖືກກ່າວວ່າການເຮັດທຸລະກໍາໄດ້ຖືກຂຸດຄົ້ນຢູ່ໃນຄວາມເລິກຂອງຫນຶ່ງຕັນ. ດ້ວຍແຕ່ລະຕັນຕໍ່ໄປທີ່ພົບເຫັນ, ຈໍານວນຂອງຕັນເລິກແມ່ນເພີ່ມຂຶ້ນຫນຶ່ງ. ເພື່ອຄວາມປອດໄພຕໍ່ກັບການໃຊ້ຈ່າຍສອງເທົ່າ, ການເຮັດທຸລະກໍາບໍ່ຄວນຖືກພິຈາລະນາວ່າເປັນການຢືນຢັນຈົນກ່ວາມັນເປັນຈໍານວນຕັນເລິກ.
ຈໍານວນການຢືນຢັນ:
ລູກຄ້າ bitcoin ຄລາສສິກຈະສະແດງການເຮັດທຸລະກໍາເປັນ "n / unconfirmed" ຈົນກ່ວາການເຮັດທຸລະກໍາແມ່ນ 6 ຕັນເລິກ. ພໍ່ຄ້າແລະການແລກປ່ຽນທີ່ຍອມຮັບ Bitcoins ເປັນການຈ່າຍເງິນສາມາດແລະຄວນຈະກໍານົດຂອບເຂດຂອງເຂົາເຈົ້າກ່ຽວກັບຈໍານວນຕັນແມ່ນຕ້ອງການຈົນກ່ວາກອງທຶນໄດ້ຮັບການພິຈາລະນາຢືນຢັນ. ແພລະຕະຟອມການຄ້າສ່ວນໃຫຍ່ທີ່ຮັບຜິດຊອບຄວາມສ່ຽງຈາກການໃຊ້ຈ່າຍສອງເທົ່າຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີ 6 ຫຼືຫຼາຍກວ່ານັ້ນ.
ເປັນຫຍັງຂ້ອຍຈຶ່ງບໍ່ໄດ້ຮັບເງິນຝາກຂອງຂ້ອຍ
ຖ້າເງິນຝາກໄດ້ຖືກເຮັດແລ້ວແຕ່ບໍ່ໄດ້ເຂົ້າໄປໃນບັນຊີຂອງທ່ານເທື່ອ, ທ່ານອາດຈະເຮັດຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປນີ້ເພື່ອກວດເບິ່ງສະຖານະການທຸລະກໍາ.
ເອົາລະຫັດທຸລະກໍາຂອງທ່ານ (TXID). ກະລຸນາຕິດຕໍ່ຜູ້ສົ່ງຖ້າທ່ານບໍ່ມີມັນ.
ກວດເບິ່ງສະຖານະການຢືນຢັນການບລັອກຂອງທ່ານດ້ວຍ ID ທຸລະກໍາ (TXID) ໃນຕົວທ່ອງເວັບຂອງ blockchain.
ຖ້າຈໍານວນການຢືນຢັນຂອງບລັອກແມ່ນຕ່ໍາກວ່າຄວາມຕ້ອງການຂອງເວທີ, ກະລຸນາອົດທົນ;
ເງິນຝາກຂອງທ່ານຈະມາຮອດເມື່ອຈໍານວນການຢືນຢັນກົງກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງເວທີ.
ຖ້າຈໍານວນການຢືນຢັນການບລັອກກົງກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງແພລະຕະຟອມແຕ່ຍັງບໍ່ເຂົ້າບັນຊີຂອງທ່ານ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ຝ່າຍບໍລິການລູກຄ້າດ້ວຍຂໍ້ມູນຕໍ່ໄປນີ້:
ບັນຊີ AscendEX, token ແລະຈໍານວນເງິນຝາກ, ID ທຸລະກໍາ (TXID).
ເອກະສານຊ້ອນທ້າຍ : ເວັບໄຊທ໌ເພື່ອກວດສອບການຢືນຢັນການບລັອກ
USDT, BTC: https://btc.com/
ETH ແລະ ERC20 tokens: https://etherscan.io/
Litecoin: https://chainz.cryptoid.info/ltc/
ETC: http: //gastracker.io/
BCH: https://bch.btc.com/
XRP : https://bithomp.com/explorer/
ຝາກເງິນຜິດ ຫຼື Memo/Tag ຫາຍໄປ
ຖ້າທ່ານສົ່ງຫຼຽນທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ ຫຼືບັນທຶກບັນທຶກ/ແທັກທີ່ຂາດຫາຍໄປໄປຫາທີ່ຢູ່ AscendEX coin ຂອງທ່ານ:1.AscendEX ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວຈະບໍ່ໃຫ້ບໍລິການກູ້ໂທເຄັນ/ຫຼຽນ.
2.ຖ້າທ່ານໄດ້ຮັບການສູນເສຍອັນໃຫຍ່ຫຼວງທີ່ເປັນຜົນມາຈາກການຝາກໂທເຄັນ/ຫຼຽນທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ, AscendEX ອາດຈະຊ່ວຍທ່ານໃນການກູ້ໂທເຄັນ/ຫຼຽນຂອງທ່ານກັບຄືນມາ. ຂະບວນການນີ້ແມ່ນສັບສົນທີ່ສຸດແລະອາດຈະເຮັດໃຫ້ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ, ເວລາແລະຄວາມສ່ຽງທີ່ສໍາຄັນ.
3. ຖ້າຫາກວ່າທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະຮ້ອງຂໍໃຫ້ AscendEX ກູ້ຄືນຫຼຽນຂອງທ່ານ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ສົ່ງອີເມລ໌ຈາກການຈົດທະບຽນກັບ [email protected], ໂດຍມີບັນຫາໄດ້ອະທິບາຍ, TXID (Critical), ຫນັງສືຜ່ານແດນ, ຫນັງສືຜ່ານແດນມືຖືຂອງທ່ານ. ທີມງານ AscendEX ຈະຕັດສິນວ່າເອົາຫຼຽນຜິດຫຼືບໍ່.
4. ຖ້າສາມາດກູ້ເງິນຄືນໄດ້, ພວກເຮົາອາດຈະຕ້ອງຕິດຕັ້ງ ຫຼືຍົກລະດັບຊອບແວ wallet, ສົ່ງອອກ/ນໍາເຂົ້າກະແຈສ່ວນຕົວ ແລະ ອື່ນໆ. ການດໍາເນີນງານເຫຼົ່ານີ້ສາມາດດໍາເນີນການໄດ້ໂດຍພະນັກງານທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດພາຍໃຕ້ການກວດສອບຄວາມປອດໄພຢ່າງລະມັດລະວັງເທົ່ານັ້ນ. ກະລຸນາອົດທົນເພາະມັນອາດຈະໃຊ້ເວລາຫຼາຍກວ່າ 1 ເດືອນໃນການດຶງເອົາຫຼຽນຜິດ.
ເປັນຫຍັງໂທເຄັນສາມາດຖືກຝາກ ແລະຖອນຜ່ານຫຼາຍກວ່າໜຶ່ງເຄືອຂ່າຍ?
ເປັນຫຍັງໂທເຄັນສາມາດຖືກຝາກ ແລະຖອນຜ່ານຫຼາຍກວ່າໜຶ່ງເຄືອຂ່າຍ?
ຊັບສິນປະເພດໜຶ່ງສາມາດໝູນວຽນໄປຕາມຕ່ອງໂສ້ທີ່ແຕກຕ່າງກັນ; ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ມັນບໍ່ສາມາດໂອນລະຫວ່າງຕ່ອງໂສ້ເຫຼົ່ານັ້ນ. ເອົາ Tether (USDT) ຕົວຢ່າງ. USDT ສາມາດແຜ່ຜ່ານເຄືອຂ່າຍຕໍ່ໄປນີ້: Omni, ERC20, ແລະ TRC20. ແຕ່ USDT ບໍ່ສາມາດໂອນຍ້າຍລະຫວ່າງເຄືອຂ່າຍເຫຼົ່ານັ້ນ, ຕົວຢ່າງ, USDT ໃນຕ່ອງໂສ້ ERC20 ບໍ່ສາມາດໂອນໄປຫາຕ່ອງໂສ້ TRC20 ແລະໃນທາງກັບກັນ. ກະລຸນາໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານເລືອກເຄືອຂ່າຍທີ່ເຫມາະສົມສໍາລັບການຝາກເງິນແລະການຖອນເງິນເພື່ອຫຼີກເວັ້ນບັນຫາການແກ້ໄຂທີ່ເປັນໄປໄດ້.
ຄວາມແຕກຕ່າງລະຫວ່າງເງິນຝາກແລະການຖອນເງິນຜ່ານເຄືອຂ່າຍຕ່າງໆແມ່ນຫຍັງ?
ຄວາມແຕກຕ່າງຕົ້ນຕໍແມ່ນວ່າຄ່າທໍານຽມການເຮັດທຸລະກໍາແລະຄວາມໄວການເຮັດທຸລະກໍາແຕກຕ່າງກັນໂດຍອີງໃສ່ສະຖານະພາບຂອງເຄືອຂ່າຍແຕ່ລະຄົນ.
ຝາກໄປທີ່ທີ່ຢູ່ທີ່ບໍ່ແມ່ນ AscendEX
AscendEX ບໍ່ສາມາດຮັບຊັບສິນ crypto ຂອງທ່ານໄດ້ຖ້າພວກມັນຖືກຝາກໄວ້ໃນທີ່ຢູ່ທີ່ບໍ່ແມ່ນ AscendEX. ພວກເຮົາບໍ່ສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ກັບຄືນມາຊັບສິນເຫຼົ່ານັ້ນເນື່ອງຈາກຄຸນນະສົມບັດບໍ່ລະບຸຊື່ຂອງການເຮັດທຸລະກໍາຜ່ານ blockchain.
ເງິນຝາກຫຼືຖອນເງິນຕ້ອງມີຄ່າທໍານຽມບໍ?
ບໍ່ມີຄ່າທໍານຽມສໍາລັບການຝາກເງິນ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຜູ້ໃຊ້ຕ້ອງຈ່າຍຄ່າທໍານຽມເມື່ອຖອນຊັບສິນຈາກ AscendEX. ຄ່າທຳນຽມຈະໃຫ້ລາງວັນແກ່ຜູ້ແຮ່ທາດ ຫຼື ບຼັອກໂນດທີ່ຢືນຢັນການເຮັດທຸລະກຳ. ຄ່າທໍານຽມຂອງແຕ່ລະທຸລະກໍາແມ່ນຂຶ້ນກັບສະຖານະເຄືອຂ່າຍໃນເວລາທີ່ແທ້ຈິງຂອງ tokens ທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ກະລຸນາບັນທຶກການແຈ້ງເຕືອນຢູ່ໃນຫນ້າການຖອນເງິນ.
ມີຂອບເຂດຈໍາກັດເງິນຝາກບໍ?
ແມ່ນແລ້ວ, ມີ. ສໍາລັບຊັບສິນດິຈິຕອນສະເພາະ, AscendEX ກໍານົດຈໍານວນເງິນຝາກຂັ້ນຕ່ໍາ.
ຜູ້ໃຊ້ຕ້ອງການໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຈໍານວນເງິນຝາກແມ່ນສູງກວ່າຄວາມຕ້ອງການຕໍາ່ສຸດທີ່. ຜູ້ໃຊ້ຈະເຫັນການແຈ້ງເຕືອນ popup ຖ້າຫາກວ່າຈໍານວນທີ່ຕ່ໍາກ່ວາຄວາມຕ້ອງການ. ກະລຸນາຮັບຊາບ, ເງິນຝາກທີ່ມີຈໍານວນເງິນທີ່ຕໍ່າກວ່າຄວາມຕ້ອງການຈະບໍ່ຖືກໃສ່ໃນບັນຊີເຖິງແມ່ນວ່າຄໍາສັ່ງເງິນຝາກສະແດງໃຫ້ເຫັນສະຖານະພາບທີ່ສົມບູນ.
ຖອນເງິນ
ເປັນຫຍັງໂທເຄັນສາມາດຖືກຝາກ ແລະຖອນຜ່ານຫຼາຍກວ່າໜຶ່ງເຄືອຂ່າຍ?
ເປັນຫຍັງໂທເຄັນສາມາດຖືກຝາກ ແລະຖອນຜ່ານຫຼາຍກວ່າໜຶ່ງເຄືອຂ່າຍ?
ຊັບສິນປະເພດໜຶ່ງສາມາດໝູນວຽນໄປຕາມຕ່ອງໂສ້ທີ່ແຕກຕ່າງກັນ; ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ມັນບໍ່ສາມາດໂອນລະຫວ່າງຕ່ອງໂສ້ເຫຼົ່ານັ້ນ. ເອົາ Tether (USDT) ຕົວຢ່າງ. USDT ສາມາດແຜ່ຜ່ານເຄືອຂ່າຍຕໍ່ໄປນີ້: Omni, ERC20, ແລະ TRC20. ແຕ່ USDT ບໍ່ສາມາດໂອນຍ້າຍລະຫວ່າງເຄືອຂ່າຍເຫຼົ່ານັ້ນ, ຕົວຢ່າງ, USDT ໃນຕ່ອງໂສ້ ERC20 ບໍ່ສາມາດໂອນໄປຫາຕ່ອງໂສ້ TRC20 ແລະໃນທາງກັບກັນ. ກະລຸນາໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານເລືອກເຄືອຂ່າຍທີ່ເຫມາະສົມສໍາລັບການຝາກເງິນແລະການຖອນເງິນເພື່ອຫຼີກເວັ້ນບັນຫາການແກ້ໄຂທີ່ເປັນໄປໄດ້.
ຄວາມແຕກຕ່າງລະຫວ່າງເງິນຝາກແລະການຖອນເງິນຜ່ານເຄືອຂ່າຍຕ່າງໆແມ່ນຫຍັງ?
ຄວາມແຕກຕ່າງຕົ້ນຕໍແມ່ນວ່າຄ່າທໍານຽມການເຮັດທຸລະກໍາແລະຄວາມໄວການເຮັດທຸລະກໍາແຕກຕ່າງກັນໂດຍອີງໃສ່ສະຖານະພາບຂອງເຄືອຂ່າຍແຕ່ລະຄົນ.
ເງິນຝາກຫຼືຖອນເງິນຕ້ອງມີຄ່າທໍານຽມບໍ?
ບໍ່ມີຄ່າທໍານຽມສໍາລັບການຝາກເງິນ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຜູ້ໃຊ້ຕ້ອງຈ່າຍຄ່າທໍານຽມເມື່ອຖອນຊັບສິນຈາກ AscendEX. ຄ່າທຳນຽມຈະໃຫ້ລາງວັນແກ່ຜູ້ແຮ່ທາດ ຫຼື ບຼັອກໂນດທີ່ຢືນຢັນການເຮັດທຸລະກຳ. ຄ່າທໍານຽມຂອງແຕ່ລະທຸລະກໍາແມ່ນຂຶ້ນກັບສະຖານະເຄືອຂ່າຍໃນເວລາທີ່ແທ້ຈິງຂອງ tokens ທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ກະລຸນາບັນທຶກການແຈ້ງເຕືອນຢູ່ໃນຫນ້າການຖອນເງິນ.
ມີຂອບເຂດຈໍາກັດການຖອນເງິນບໍ?
ແມ່ນແລ້ວ, ມີ. AscendEX ກໍານົດຈໍານວນການຖອນເງິນຂັ້ນຕ່ໍາ. ຜູ້ໃຊ້ຕ້ອງການໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຈໍານວນການຖອນເງິນແມ່ນຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການ. ໂຄຕ້າການຖອນເງິນປະຈໍາວັນແມ່ນຈໍາກັດຢູ່ທີ່ 2 BTC ສໍາລັບບັນຊີທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບການຢືນຢັນ. ບັນຊີທີ່ຢັ້ງຢືນແລ້ວຈະມີໂຄຕ້າການຖອນເງິນທີ່ປັບປຸງ 100 BTC.
ມີກໍານົດເວລາສໍາລັບການຝາກແລະຖອນເງິນບໍ?
ບໍ່. ຜູ້ໃຊ້ສາມາດຝາກ ແລະຖອນຊັບສິນໃນ AscendEX ໄດ້ທຸກເວລາ. ຖ້າຫນ້າທີ່ເງິນຝາກແລະການຖອນເງິນຖືກໂຈະຍ້ອນການທໍາລາຍເຄືອຂ່າຍບລັອກ, ການຍົກລະດັບແພລະຕະຟອມ, ແລະອື່ນໆ, AscendEX ຈະແຈ້ງຜູ້ໃຊ້ຜ່ານການປະກາດຢ່າງເປັນທາງການ.
ການຖອນເງິນຈະຖືກໂອນໄປຫາທີ່ຢູ່ເປົ້າໝາຍໃນໄວໆນີ້ເທົ່າໃດ?
ຂັ້ນຕອນການຖອນເງິນມີດັ່ງນີ້: ຊັບສິນໂອນອອກຈາກ AscendEX, ການຢືນຢັນການຂັດຂວາງ, ແລະການຮັບຮອງຜູ້ຮັບ. ເມື່ອຜູ້ໃຊ້ຮ້ອງຂໍການຖອນເງິນ, ການຖອນເງິນຈະຖືກຢືນຢັນທັນທີໃນ AscendEX. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ມັນຈະໃຊ້ເວລາດົນກວ່າເລັກນ້ອຍເພື່ອກວດສອບການຖອນເງິນຈໍານວນຫຼວງຫຼາຍ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ການເຮັດທຸລະກໍາຈະຖືກຢືນຢັນໃນ blockchain. ຜູ້ໃຊ້ສາມາດກວດສອບຂະບວນການຢືນຢັນໃນຕົວທ່ອງເວັບ blockchain ຂອງ tokens ທີ່ແຕກຕ່າງກັນໂດຍໃຊ້ ID ການເຮັດທຸລະກໍາ. ການຖອນເງິນທີ່ຖືກຢືນຢັນໃນ blockchain ແລະຖືກໂອນໃຫ້ກັບຜູ້ຮັບຈະຖືກຖືວ່າເປັນການຖອນເງິນຢ່າງສົມບູນ. ຄວາມແອອັດຂອງເຄືອຂ່າຍທີ່ເປັນໄປໄດ້ສາມາດຂະຫຍາຍຂະບວນການທຸລະກໍາໄດ້.
ກະລຸນາຮັບຊາບວ່າ, ຜູ້ໃຊ້ສາມາດຫັນໄປຫາການຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າ AscendEX ໄດ້ຕະຫຼອດເວລາເມື່ອມີບັນຫາກັບເງິນຝາກ ຫຼື ການຖອນເງິນ.
ຂ້ອຍສາມາດແກ້ໄຂທີ່ຢູ່ຂອງການຖອນເງິນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງໄດ້ບໍ?
ບໍ່. AscendEX ແນະນໍາຢ່າງແຂງແຮງວ່າຜູ້ໃຊ້ຄວນໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທີ່ຢູ່ການຖອນເງິນແມ່ນຖືກຕ້ອງໂດຍການຄລິກຄັດລອກວາງຫຼືສະແກນລະຫັດ QR.
ຂ້ອຍສາມາດຍົກເລີກການຖອນເງິນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງໄດ້ບໍ?
ບໍ່. ຜູ້ໃຊ້ບໍ່ສາມາດຍົກເລີກການຮ້ອງຂໍຖອນເງິນໄດ້ເມື່ອພວກເຂົາອອກຄໍາຮ້ອງຂໍ. ຜູ້ໃຊ້ຈໍາເປັນຕ້ອງກວດສອບຂໍ້ມູນການຖອນເງິນຢ່າງລະມັດລະວັງ, ເຊັ່ນ: ທີ່ຢູ່, ແທັກ, ແລະອື່ນໆໃນກໍລະນີຂອງການສູນເສຍຊັບສິນ.
ຂ້ອຍສາມາດຖອນຊັບສິນໄປຫາທີ່ຢູ່ຫຼາຍບ່ອນຜ່ານຄໍາສັ່ງຖອນຫນຶ່ງໄດ້ບໍ?
ບໍ່. ຜູ້ໃຊ້ສາມາດໂອນຊັບສິນຈາກ AscendEX ໄປຫາທີ່ຢູ່ດຽວຜ່ານຄໍາສັ່ງຖອນເງິນດຽວເທົ່ານັ້ນ. ເພື່ອໂອນຊັບສິນໄປຫາຫຼາຍທີ່ຢູ່, ຜູ້ໃຊ້ຈໍາເປັນຕ້ອງອອກຄໍາຮ້ອງຂໍແຍກຕ່າງຫາກ.
ຂ້ອຍສາມາດໂອນຊັບສິນໃຫ້ກັບສັນຍາສະຫມາດໃນ AscendEX ໄດ້ບໍ?
ແມ່ນແລ້ວ. ການຖອນເງິນ AscendEX ສະຫນັບສະຫນູນການໂອນໄປຫາສັນຍາສະຫມາດ.
ການໂອນຊັບສິນລະຫວ່າງບັນຊີ AscendEX ຕ້ອງການຄ່າທໍານຽມບໍ?
ບໍ່. ລະບົບ AscendEX ສາມາດຈຳແນກທີ່ຢູ່ພາຍໃນໄດ້ໂດຍອັດຕະໂນມັດ ແລະບໍ່ຄິດຄ່າທຳນຽມໃນການໂອນຊັບສິນໃນບັນດາທີ່ຢູ່ເຫຼົ່ານັ້ນ.