AscendEXте эсептин, коопсуздуктун, депозиттин, акча каражаттарын алуунун көп берилүүчү суроолору (FAQ)
Каттоо эсеби
AscendEX расмий тиркемесин кайдан жүктөп алсам болот?
Сураныч, AscendEX веб-сайтынан расмий колдонмону жүктөп алыңыз. Колдонмону жүктөп алуу үчүн төмөнкү веб-сайтка кириңиз же телефонуңуз менен QR кодун сканерлеңиз.- Android үчүн жүктөп алуу
- iOS үчүн жүктөп алыңыз
- Вебсайт: https://m.ascendex.com/static/guide/download.html
Телефон же электрондук почта аркылуу каттоо эсебин каттап жатканда, милдеттүү кадамды өткөрүп жиберсем болобу?
Ооба. Бирок, AscendEX колдонуучуларга коопсуздукту жогорулатуу үчүн каттоо эсебин каттаганда телефонун жана электрондук почта дарегин байланыштырууну катуу сунуштайт. Текшерилген каттоо эсептери үчүн эки кадамдуу текшерүү колдонуучулар өз каттоо эсептерине киргенде иштетилет жана алардын аккаунттары кулпуланган колдонуучулар үчүн эсепти издөөнү жеңилдетүү үчүн колдонулушу мүмкүн.
Аккаунтума байланган учурдагы телефонду жоготуп алсам, жаңы телефонду байласам болобу?
Ооба. Колдонуучулар эски телефонду каттоо эсебинен ажыраткандан кийин жаңы телефонду байлай алышат. Эски телефонду ажыратуу үчүн эки ыкма бар:
- Расмий түрдө ажыратуу: Сураныч, [email protected] дарегине төмөнкү маалыматты камтыган электрондук кат жөнөтүңүз: катталуу телефону, өлкө, ID документтин акыркы 4 саны.
- Аны өзүңүз чечиңиз: AscendEXтин расмий веб-сайтына баш багыңыз жана компьютериңиздеги профиль сүрөтчөсүн – [Аккаунттун коопсуздугу] чыкылдатыңыз же колдонмоңуздагы профиль сүрөтчөсүн – [Коопсуздук жөндөөсү] чыкылдатыңыз.
Каттоо эсебиме байланган учурдагы электрондук почтаны жоготуп алган болсом, жаңы электрондук почтаны байланыштыра аламбы?
Колдонуучунун электрондук почтасы мындан ары жеткиликсиз болсо, алар электрондук почтасын байланыштыруу үчүн төмөнкү эки ыкманын бирин колдоно алышат:
- Официалдуу ажыратуу
документти тастыктоочу сүрөттө төмөнкү маалымат камтылган жазууну кармап турган колдонуучу камтылууга тийиш: электрондук почта Каттоо эсебине байланган дарек, дата, электрондук почтаны баштапкы абалга келтирүү үчүн колдонмо жана анын себептери жана "AscendEX менин электрондук почтамды баштапкы абалга келтиргенимден келип чыккан эсеп активдеринин мүмкүн болуучу жоготуулары үчүн жооптуу эмес."
- Аны өзүңүз чечиңиз: Колдонуучулар AscendEXтин расмий веб-сайтына кирип, өз компьютериндеги профиль сүрөтчөсүн – [Аккаунттун коопсуздугу] чыкылдатуулары керек же колдонмодогу профиль сүрөтчөсүн – [Коопсуздук жөндөөлөрү] чыкылдатуулары керек.
Катталган телефонумду же электрондук почтамды баштапкы абалга келтирсем болобу?
Ооба. Колдонуучулар AscendEXтин расмий веб-сайтына кирип, катталуу телефонун же электрондук почтасын баштапкы абалга келтирүү үчүн компьютериндеги профиль сүрөтчөсүн – [Аккаунттун коопсуздугу] чыкылдата алышат же колдонмодогу профиль сүрөтчөсүн – [Коопсуздук жөндөөлөрү] чыкылдата алышат.
Телефонумдан текшерүү коду келбесе, эмне кылышым керек?
Колдонуучулар ошондой эле бул көйгөйдү чечүү үчүн төмөнкү беш ыкманы аракет кылышы мүмкүн:
- Колдонуучулар киргизилген телефон номеринин туура экенин текшериши керек. Телефон номери катталуу телефон номери болушу керек.
- Колдонуучулар [Жөнөтүү] баскычын басышканын текшериши керек.
- Колдонуучулар уюлдук телефондорунун сигналы бар экенин жана алар маалыматтарды кабыл ала турган жерде экенин текшериши керек. Кошумча, колдонуучулар түзмөктөрүндө тармакты өчүрүп-күйгүзүүгө аракет кыла алышат.
- Колдонуучулар AscendEX алардын уюлдук телефондорунун байланыштарында же платформалардын SMSтерин бөгөттөй турган башка тизмелерде бөгөттөлбөгөнүн текшериши керек.
- Колдонуучулар уюлдук телефондорун өчүрүп күйгүзө алышат.
Электрондук почтамдан текшерүү кодун албасам, эмне кылышым керек?
Колдонуучулар бул көйгөйдү чечүү үчүн төмөнкү беш ыкманы колдонуп көрүшү мүмкүн:
- Колдонуучулар алар киргизген электрондук почта дареги туура катталуу электрондук почтасы экенин текшериши керек.
- Колдонуучулар [Жөнөтүү] баскычын басышканын текшериши керек.
- Колдонуучулар алардын тармагында маалыматтарды кабыл алуу үчүн жетиштүү сигнал бар экенин текшериши керек. Кошумча, колдонуучулар түзмөктөрүндө тармакты өчүрүп-күйгүзүүгө аракет кыла алышат
- Колдонуучулар AscendEX алардын электрондук почта дареги тарабынан бөгөттөлбөгөнүн жана спам/таштанды бөлүмүндө эмес экенин текшериши керек.
- Колдонуучулар түзмөктөрүн өчүрүп-күйгүзүүгө аракет кыла алышат.
Мен ата-эне каттоо эсебине канча суб-эсеп түзө алам?
Ар бир ата-эненин эсебинде 10го чейин кошумча эсеп болушу мүмкүн. Эгер сизге 10дон ашык суб-аккаунт керек болсо, сураныч, бул барактын ылдый жагындагы суроону баштаңыз же [email protected] дарегине электрондук кат жөнөтүңүз.
Негизги жана субэсептердин ортосундагы жана субэсептердин ортосундагы активдерди которуу үчүн жыйымдардын структурасы кандай?
Ата-энелик эсептен анын субэсептерине же субэсептердин ортосунда активдерди которуу үчүн жыйымдар алынбайт.
Мен субэсептерге активдердин кандай түрлөрүн өткөрө алам?
Акча эсебинде, маржа эсебинде жана [Менин активим] бетинде фьючерстик эсепте көрсөтүлгөн бардык активдер субэсепке которулушу мүмкүн.
Эгерде мен аны мындан ары колдонгум келбесе, учурдагы суб-эсепти кантип жапсам болот?
Учурда AscendEX суб-эсептерди жабууну колдобойт. Зарыл болсо, суб-эсепти токтотуу үчүн "Аккаунтту тоңдуруу" функциясын колдонуңуз.
Суб-эсептер боюнча соода жыйымдары кандай?
Бардык суб-эсептердин VIP деңгээли жана талап кылынган соода жыйымдары суб-эсептер жайгаштырылган башкы эсеп тарабынан аныкталат. VIP деңгээли жана ата-эне эсеби үчүн талап кылынган соода жыйымдары ата-эненин эсебинде жана анын субэсептеринде кийинки 30 күндүк соода көлөмү жана 30 күндүк орточо кулпусу ачылган ASD холдингдери менен аныкталат.
Суб-эсепке салсам же андан ала аламбы?
Жок. Бардык депозиттер жана каражаттар ата-эненин эсеби аркылуу аткарылышы керек.
Эмне үчүн менин телефонум суб-аккаунтка байланышы мүмкүн эмес?
Ата-энелик эсепке мурунтан эле байланган жеке аспапты суб-эсепти туташтыруу үчүн колдонууга болбойт жана тескерисинче.
Чакыруу коду аркылуу субэкаунт түзө аламбы?
Жок. Ата-эненин аккаунту гана чакыруу коду аркылуу каттала алат.
AscendEX соода сынагына субэсеп менен кошулсам болобу?
Жок, сиз суб-эсеп менен AscendEX соода сынагына кошула албайсыз. AscendEX соода мелдештери ата-энелер үчүн гана жеткиликтүү. Бирок, суб-эсептердеги бардык соода көлөмү аталык эсептин жалпы соода көлөмүнө кирет жана колдонуучунун соода сынагына ылайыктуулугун аныктоодо эсепке алынат.
Ата-эненин эсептери суб-эсептердеги ачык заказдарды жокко чыгара алабы?
Жок. Соода өзгөчөлүгү "тирүү" суб-эсепте иштетилген болсо, буйруктарды ата-энелик эсеп менен жокко чыгаруу мүмкүн эмес. Аларды ата-эненин аккаунту аркылуу гана текшере аласыз. Суб-эсептер тоңдурулганда же субэсептин соодасы ата-энелик эсеп тарабынан өчүрүлгөндө, тиешелүү субэсептер боюнча бардык ачык буйрутмалар автоматтык түрдө жокко чыгарылат.
Мен Staking жана DeFi Mining үчүн суб-эсепти колдоно аламбы?
Кечириңиз. Колдонуучулар инвестициялык продуктулар үчүн суб-эсепти колдоно алышпайт: Staking жана DeFi Mining.
Airdrop Multiple Card, ASD Investment Multiple Card жана Point Card сатып алуу үчүн суб-эсепти колдоно аламбы?
Колдонуучулар Point Card картасын Airdrop Multiple Card жана ASD Investment Multiple Card эмес, субэкаунт аркылуу гана сатып ала алышат.
Коопсуздук
Эки фактордук аутентификация ишке ашкан жок
Эгер Google Аутентификация кодуңузду киргизгенден кийин "Эки фактордук аутентификация ишке ашкан жок" деген билдирүүнү алсаңыз, көйгөйдү чечүү үчүн төмөнкү нускамаларды аткарыңыз:
- Уюлдук телефонуңуздагы убакытты синхрондоңуз (Google Authenticator колдонмосундагы башкы менюга өтүп, Орнотуулар - Коддор үчүн убакытты оңдоону тандаңыз - Азыр шайкештештириңиз. Эгер iOS колдонсоңуз, Орнотууларды - Жалпы - Дата убактысы - Автоматтык түрдө коюу - Күйүк деп коюңуз. мобилдик түзмөгүңүз туура убакытты көрсөтүп жатканын текшерип, кайра аракет кылыңыз.) жана компьютериңизди (кирүү үчүн аракет кылганыңыздан).
- Сиз Chrome'дун аныктыгын текшерүүчү кеңейтүүсүн ( https://chrome.google.com/webstore/detail/authenticator/bhghoamapcdpbohphigoooaddinpkbai?hl=en ) компьютериңизге жүктөп алсаңыз болот, андан кийин 2FA коду менен бирдей экенин текшерүү үчүн ошол эле купуя ачкычты колдонуңуз. телефонуңуздагы код.
- Google Chrome веб-браузеринде инкогнито режимин колдонуп Кирүү барагын карап чыгыңыз.
- Браузериңиздин кэшин жана кукилерди тазалаңыз.
- Биздин атайын мобилдик тиркемеден кирүүгө аракет кылыңыз.
Коопсуздук текшерүүсүн кантип баштапкы абалга келтирсе болот
Эгер Google Authenticator колдонмоңузга, телефон номериңизге же катталган электрондук почта дарегиңизге кирүү мүмкүнчүлүгүн жоготкон болсоңуз, аны төмөнкү кадамдар боюнча баштапкы абалга келтирсеңиз болот:1. Google текшерүүсүн кантип
баштапкы абалга келтирсе болот Катталган электрондук почтаңыздан видео тиркемени (≤ 27 mb) support@ дарегине жөнөтүңүз. ascendex.com.
- Видеодо сиз паспортту (же ID картаны) жана кол коюу баракчасын кармашыңыз керек.
- Кол коюу барагы төмөнкүлөрдү камтышы керек: аккаунттун электрондук почта дареги, датасы жана "Google текшерүүсүн алып салуу үчүн арыз."
- Видеодо сиз Google текшерүүсүн алып салуу себебин айтышыңыз керек.
2. Телефон номерин кантип өзгөртүү
керек, [email protected] дарегине электрондук кат жөнөтүңүз.
Электрондук почта төмөнкүлөрдү камтууга тийиш:
- Мурунку телефон номериңиз
- Өлкөнүн коду
- ID/паспортуңуздун акыркы төрт саны.
3. Катталган электрондук почта дарегин кантип өзгөртүү
керек, [email protected] дарегине кат жөнөтүңүз.
Электрондук почта төмөнкүлөрдү камтууга тийиш:
- ID/паспортуңуздун алдыңкы жана арткы сүрөттөрү
- Өзүңүздүн ID/паспортуңузду жана колуңузду кармап турган селфи
- [Аккаунт] бетинин толук скриншоту. Баракта лакап атын колдонгуңуз келген жаңы электрондук почта дарегине өзгөртүңүз
Кол коюу төмөнкүлөрдү камтууга тийиш:
- Мурунку катталган электрондук почта дареги
- Дата
- AscendEX
- "Катталган электрондук почта дарегин өзгөртүү" жана себеби
- "Менин катталган электрондук почта дарегимди өзгөртүүдөн келип чыккан потенциалдуу активдердин жоготууларынын AscendEX менен эч кандай байланышы жок"
*Эскертүү: Сиз көрсөткөн жаңы электрондук почта дареги ЭЧ КАЧАН платформада каттоо үчүн колдонулбашы керек.
Каттоо эсебиңизди кантип коопсуз кылса болот
1. СырсөзСиз кеминде 8 белгиден турган татаал жана уникалдуу сырсөздү коюшуңуз керек, ал эң жакшысы кичине тамгаларды, чоң тамгаларды, сандарды жана атайын белгилерди камтыйт. Сырсөзүңүздө аты-жөнүңүз, электрондук почта дарегиңиз, туулган күнүңүз, телефон номериңиз же жетүү оңой маалымат сыяктуу эч кандай туруктуу үлгү көрсөтүлбөшү керек. ）kIy5M сыяктуу керектүү мисалдардан айырмаланып, 123456, qwerty, ascendex123, qazwsx жана abc123 сыяктуу үлгүлөр сунушталбайт. же сиз дагы эки ай сайын сырсөздү үзгүлтүксүз өзгөртүү менен аккаунтуңуздун коопсуздугун камсыздай аласыз, ал менеджер акыркы өтүү жазуусун колдонууну жана сырсөздү башкарууну сунуштады.Андан да маанилүүсү, сырсөзүңүздү башка адамдарга ачыкка чыгарбаңыз. AscendEX кызматкерлери эч качан сырсөзүңүздү сурашпайт.
2. Эки факторлуу аутентификация
Google тарабынан киргизилген динамикалык сырсөз генератору болгон Google Authenticator'ту байланыштырууну сунуштайбыз. Сиз штрих-кодду сканерлөөңүз же шифрлөө ачкычын киргизишиңиз керек. Андан кийин, Authenticator ар бир 10-15 секундада 6 орундуу текшерүү кодун жаратат. Google Authenticator иштетилгенде, AscendEXке кирген сайын Google Authenticatorде көрсөтүлгөн 6 орундуу текшерүү кодун киргизишиңиз керек.Google Authenticator кантип орнотууну жана колдонууну текшерүү үчүн бул жерди басыңыз.
3. Фишингдик чабуулдан этият болуңуз
AscendEX атын жамынып сизге жөнөтүлгөн электрондук каттардан этият болуңуз. Ошол шектүү каттарда камтылган шилтемелерди же тиркемелерди чыкылдатпоого аракет кылыңыз. Расмий веб-сайтка киргениңизди текшериңиз. AscendEX эч качан сырсөзүңүздү, электрондук почта текшерүү кодуңузду же Google текшерүү кодуңузду сурабайт.Фишинг чабуулун кантип алдын алуу керек
1. Фишинг
деген эмне? Фишингдик чабуул – бул алдамчылык процесси, мында чабуулчу кимдир бирөө аккаунтунун аты, сырсөздөрү, активдери жана идентификациялык номерлери, ж.б.у.с. сыяктуу инсандык маалыматты уурдоо үчүн башка бирөөнүн кейпин кийет. Чабуулчулар көбүнчө операциянын же бажы кызматынын расмий кызматкерлери катары көрүнүшөт. жабырлануучулардын ишенимине ээ болуу үчүн бөлүмдөрдүн же тармак менеджери болуу.
2. Фишинг берүү
вирусунун режими: Кылмышкерлер соода платформасына окшош веб-сайтты клондошот жана андан кийин аны вирустук программаларды же кесепеттүү программаларды колдонуу менен колдонуучуга жөнөтүшөт же бул зыяндуу веб-сайтты колдонуучулардын аккаунтун уурдоо үчүн кирүүгө алдоо үчүн издөө беттерине коюшат, сырсөз, транзакция маалыматы жана активдер.
SMS: Билдирүү кызматын колдонуу менен кылмышкерлер соода аянтчасы катары жамынып, колдонуучуларга лотереядан утушту же алардын аккаунттары уурдалган деп алдамчылык билдирүүлөрдү жөнөтө алышат. Андан кийин колдонуучуларды идентификациясын текшерүү үчүн билдирүүлөрдөгү веб-сайтка кирүүгө чакырышат. Белгиленген сайт жалган болгондуктан жана биринчи кезекте колдонуучунун маалыматын уурдоо үчүн кылмышкерлер тарабынан иштелип чыккандыктан, колдонуучулардын аккаунту, сырсөз жана башка идентификациялык маалымат колдонуучулар зыяндуу веб-сайтка кирип, алдамчылык көрсөтмөлөрдү аткаргандан кийин кылмышкерлер тарабынан алынат.
Жалган веб-сайтты иштеп чыгуу: Кылмышкерлер адегенде жалган веб-сайтты иштеп чыгышат, андан кийин социалдык медиа платформаларында, анын ичинде QQ жана Wechat куру убадаларга толгон жалган окуя маалыматын чыгарышат. Колдонуучулар зыяндуу веб-сайтка киргенде, алардын аккаунттары, сырсөздөрү жана башка идентификациялык маалыматтары кылмышкерлер тарабынан алынат.
Жалган расмий электрондук почта кутучасын колдонуңуз: Кылмышкерлер лотереядан утуш же системаны жаңыртуу сыяктуу шылтоолор менен тиркелген шилтемелерди чыкылдатуу менен расмий соода платформасынын веб-сайтына окшош болгон зыяндуу веб-сайтка кирүү үчүн колдонуучуларды алдоо үчүн алдамчылык электрондук каттарды жөнөтүшөт. Колдонуучулар жалган көрсөтмөлөрдү аткаргандан кийин, алар киргизген каттоо эсеби же сырсөз маалыматы уурдалат.
Фишинг веб-сайтынын шилтемелерин коомчулуктарга багыттоо: Колдонуучуларды алдап, зыяндуу сайтка кирүү.
3. Фишингдик чабуулдун алдын алуу
- Chrome сыяктуу салыштырмалуу коопсузраак браузерлерди колдонуп, аны эң акыркы версияга жаңыртыңыз
- Кокус браузер плагиндерин орнотуудан алыс болуңуз
- Ачык шектүү шилтемелерден алыс болуңуз же белгисиз веб-сайттарга AscendEX аккаунтун же сырсөзүн киргизиңиз. Болбосо, маалыматыңыз фишинг веб-сайты же троян аттары тарабынан уурдалышы мүмкүн
- Антивирустук программаны орнотуп, компьютердин же телефондун вирустарын мезгил-мезгили менен жок кылыңыз
- Системаны өз убагында жаңыртуу
- Сураныч, сиз алган текшерүү кодун башка эч кимге ачпаңыз
- Сураныч, расмий веб-сайтка же соодалоого кирүү үчүн колдонгон домендик аталыш AscendEX (ascendex.com) таандык экенин ырастаңыз.
Эсептик дайындарды толтуруу чабуулун кантип алдын алуу керек
Эсептик дайындарды толтуруу деген эмне?
Долбоорду толтуруу – бул киберчабуулдун бир түрү, мында уурдалган эсеп маалыматтары веб-тиркемеге каршы багытталган ири масштабдуу автоматташтырылган кирүү сурамдары аркылуу колдонуучунун аккаунттарына уруксатсыз кирүү үчүн колдонулат. Көбүнчө берилиштерди бузуудан алынган, уурдалган эсеп маалыматтары көбүнчө тиешелүү сырсөздөр менен колдонуучу аттары жана/же электрондук почта даректеринин тизмеси болуп саналат. Эсептик дайындарды толтурган чабуулчулар жөн гана веб автоматташтыруунун стандарттык куралдарын колдонуу менен мурда табылган көп сандагы (миңдеген миллиондогон) эсептик маалымат жуптарынын логиндерин автоматташтырат.
Эсептик дайындарды толтуруу чабуулдары мүмкүн, анткени көптөгөн колдонуучулар бир эле колдонуучу атын/сырсөздү бир нече веб-сайттарда кайра колдонушат. Ийгилик көрсөткүчүнүн төмөндүгүнө карабастан, боттук технологиядагы жетишкендиктер ишеним грамоталарын толтурууну ишке ашыруучу чабуулга айлантат.
Эсептик дайындарды толтуруунун чабуулун алдын алуунун мыкты жолдору
1. Бир эле сырсөздү бир нече веб-сайттар үчүн колдонуудан алыс болуңуз
AscendEX колдонуучуларга AscendEX аккаунттары үчүн уникалдуу сырсөз түзүүнү сунуштайт. Колдонуучулар ошондой эле анча популярдуу эмес электрондук почта кызмат көрсөтүүчүсүн колдонууну тандай алышат же коопсуздук деңгээлин жогорулатуу үчүн AscendEX каттоо эсеби үчүн өзүнчө электрондук почта дарегин арнай алышат.
2. AscendEX каттоо эсебиңиз үчүн күчтүү сырсөз түзүңүз
"123456" же "111111" сыяктуу жөнөкөй, чектеш клавиатура айкалыштарын же сырсөзүңүз катары ысымдар жана туулган күн сыяктуу башка оңой жеткиликтүү маалыматты колдонуудан качыңыз. Анын ордуна, сырсөзүңүзгө кошумча коргоо катмарын берүү үчүн чоң жана кичине тамгаларды, ошондой эле сандарды жана атайын белгилерди колдонуңуз.
3. Сырсөзүңүздү үзгүлтүксүз
өзгөртүп туруңуз Идеалында, сырсөзүңүздү үзгүлтүксүз өзгөртүп туруңуз. Мыкты тажрыйбалар колдонуучуларга сырсөздөрүн эки ай сайын алмаштырууну сунуштайт.
4. Көп факторлуу аутентификацияны активдештирүү
Күчтүү сырсөздү түзүүдөн тышкары, AscendEX колдонуучуларга өз аккаунттары үчүн Google (2fa) аутентификациясын орнотууну катуу сунуштайт.
Депозит
Көздөгөн тег/мемо/билдирүү деген эмне?
Destination Tag/Memo/Message – бул капчыктын дарегинен тышкары транзакцияны алуучуну аныктоо үчүн зарыл болгон сандардан турган кошумча дарек өзгөчөлүгү.Бул эмне үчүн керек:
Башкарууга көмөктөшүү үчүн, көпчүлүк соода платформалары (мисалы, AscendEX) бардык крипто-трейдерлерге санариптик активдердин бардык түрлөрүн депозитке салуу же алуу үчүн бир даректи беришет. Ошондуктан, Белги/Эскертме берилген транзакция кайсы жеке эсепке ыйгарылышы жана чегерилиши керек экендигин аныктоо үчүн колдонулат.
Жөнөкөй кылуу үчүн, колдонуучулар бул криптовалюталардын бирин көп батирлүү үйдүн дарегине теңелгенге жөнөтүшөт. Тег/Эскертме батирлердин кайсынысында жашаганын аныктайт.
Эскертүү: Эгерде депозит барагы Тег/Мемо/Кабар маалыматын талап кылса, колдонуучулар AscendEXке депозитти салууда депозиттин чегерилишин камсыз кылуу үчүн Тег/Мемо/Кабар киргизүү керек. AscendEXтен активдерди чыгарып жатканда колдонуучулар максаттуу даректин тег эрежелерин сакташы керек.
Кайсы криптовалюталар Destination Tag технологиясын колдонушат?
AscendEXте жеткиликтүү төмөнкү криптовалюталар көздөгөн тег технологиясын колдонушат:
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Колдонуучулар ошол активдерди депозитке салганда же алып салышканда, алар тиешелүү Тег/Мемо/Кабар менен бирге туура даректи көрсөтүшү керек. Өткөрүлгөн, туура эмес же дал келбеген Тег/Мемо/Кабар ишке ашпай калган транзакцияларга алып келиши мүмкүн жана активдерди кайтарып алуу мүмкүн эмес.
Блок тастыктоолордун саны канча?
Ырастоо:транзакция Bitcoin тармагына берилгенден кийин, ал тармакка жарыяланган блокко киргизилиши мүмкүн. Андай болгондо, транзакция бир блоктун тереңдигинен казылып алынган деп айтылат. Табылган ар бир кийинки блок менен тереңдиктеги блоктордун саны бир көбөйөт. Кош чыгымдан коопсуз болуу үчүн транзакция белгилүү бир сандагы блоктордун тереңдигине чейин тастыкталган деп эсептелбеши керек.
Ырастоолордун саны:
Классикалык биткоин кардары транзакция 6 блок тереңдикке жеткенге чейин транзакцияны "н/тастыкталбаган" деп көрсөтөт. Биткойндорду төлөм катары кабыл алган соодагерлер жана биржалар каражаттар тастыкталганга чейин канча блок талап кылынары боюнча босогосун белгилей алышат жана коюшу керек. Кош чыгымдардын тобокелдигин көтөргөн көпчүлүк соода аянтчалары 6 же андан көп блокторду талап кылат.
Эмне үчүн мен депозиттеримди алган жокмун
Эгерде депозит салынса, бирок сиздин эсебиңизге түшө элек болсо, транзакциянын абалын текшерүү үчүн төмөнкү кадамдарды жасасаңыз болот.
Транзакция ID (TXID) алыңыз. Эгер сизде жок болсо, жөнөтүүчүгө кайрылыңыз.
Блокчейн браузеринде транзакция ID (TXID) менен бөгөт коюуну ырастоо статусуңузду текшериңиз.
Блок тастыктоолордун саны платформа талабынан төмөн болсо, сабырдуу болуңуз;
Депозитиңиз ырастоолордун саны платформанын талаптарына жооп бергенде келет.
Блок тастыктоолордун саны платформанын талабына жооп берсе, бирок сиздин эсебиңизге дагы эле түшпөсө, төмөнкү маалымат менен кардарларды тейлөөгө кайрылыңыз:
AscendEX эсеби, маркер жана депозиттин суммасы, Транзакция ID (TXID).
Тиркеме: USDT, BTC бөгөттөөлөрүнүн ырастоолорун текшерүү үчүн веб-сайттар : https://btc.com/
ETH жана ERC20 белгилери: https://etherscan.io/
Litecoin: https://chainz.cryptoid.info/ltc/
ETC: http: //gastracker.io/
BCH: https://bch.btc.com/
XRP: https://bithomp.com/explorer/
Депозиттик туура эмес монеталар же жок мемо/тег
Эгер сиз AscendEX монета дарегиңизге туура эмес монеталарды же жок мемо/тегди жөнөтсөңүз:1.AscendEX жалпысынан токен/монета калыбына келтирүү кызматын сунуштабайт.
2. Эгерде сиз туура эмес салынган токендерди/монеталардын натыйжасында олуттуу жоготууга учурасаңыз, AscendEX биздин карообуз боюнча гана токендериңизди/монетаңызды калыбына келтирүүгө жардам бере алат. Бул процесс өтө татаал жана олуттуу чыгымга, убакытка жана тобокелге алып келиши мүмкүн.
3.Эгер сиз AscendEXтен монеталарыңызды калыбына келтирүүнү сурангыңыз келсе, сиз катталган электрондук почтаңыздан [email protected] дарегине электрондук кат жөнөтүшүңүз керек, маселе түшүндүрүлөт、TXID(Критикалык)、паспортуңуз,кол паспортуңуз. AscendEX командасы туура эмес монеталарды алуу же жокпу, соттойт.
4.Эгер монеталарыңызды калыбына келтирүүгө мүмкүн болсо, капчыктын программасын орнотуу же жаңыртуу, купуя ачкычтарды экспорттоо/импорттоо ж.б. талап кылынышы мүмкүн. Бул операцияларды коопсуздуктун кылдат текшерүүсүнөн өткөн ыйгарым укуктуу кызматкерлер гана жүргүзө алат. Сабырдуу болуңуз, анткени туура эмес монеталарды алуу үчүн 1 айдан ашык убакыт кетиши мүмкүн.
Эмне үчүн токендерди бирден ашык тармакка салууга жана алууга болот?
Эмне үчүн токендерди бирден ашык тармакка салууга жана алууга болот?
Активдин бир түрү ар кандай чынжырлар боюнча жүгүртүүгө болот; бирок ал чынжырлардын ортосунда өткөрө албайт. Мисалга Tether (USDT) алалы. USDT төмөнкү тармактар аркылуу жайыла алат: Omni, ERC20 жана TRC20. Бирок USDT бул тармактардын ортосунда которула албайт, мисалы, ERC20 чынжырындагы USDT TRC20 чынжырына жана тескерисинче өткөрүлбөйт. Потенциалдуу эсептешүү маселелерин болтурбоо үчүн депозиттерди салуу жана алуу үчүн туура тармакты тандаңыз.
Ар кандай тармактардагы депозиттер менен акча каражаттарынын ортосунда кандай айырма бар?
Негизги айырмачылыктар транзакция акысы жана транзакция ылдамдыгы жеке тармактын статусуна жараша айырмаланат.
AscendEX эмес дарекке депозит салыңыз
AscendEX сиздин крипто активдериңизди АЛБАЙ АЛБАЙТ, эгерде алар AscendEX эмес даректерге салынган. Биз блокчейн аркылуу транзакциялардын анонимдүү өзгөчөлүгүнөн улам ал активдерди алууга жардам бере албайбыз.
Депозит же алуу үчүн акы талап кылынабы?
Аманат үчүн эч кандай комиссия жок. Бирок, колдонуучулар AscendEXтен активдерди чыгарып жатканда жыйымдарды төлөшү керек. Төлөмдөр транзакцияларды тастыктаган кенчилерди же блоктордун сыйлыктарын берет. Ар бир транзакциянын акысы ар кандай токендердин реалдуу убакыт тармагындагы статусуна жараша болот. Сураныч, алуу барагындагы эскертүүгө көңүл буруңуз.
Депозиттин чеги барбы?
Ооба, бар. Конкреттүү санариптик активдер үчүн AscendEX депозиттин минималдуу суммасын белгилейт.
Колдонуучулар депозиттин суммасы минималдуу талаптан жогору экенине ынанышы керек. Эгер сумма талаптан төмөн болсо, колдонуучулар калкыма эскерткичти көрүшөт. Көңүл буруңуз, талаптан төмөн суммадагы депозит эч качан эсепке алынбайт, атүгүл депозиттик заказ толук статусун көрсөтсө да.
Алып салуу
Эмне үчүн токендерди бирден ашык тармакка салууга жана алууга болот?
Эмне үчүн токендерди бирден ашык тармакка салууга жана алууга болот?
Активдин бир түрү ар кандай чынжырлар боюнча жүгүртүүгө болот; бирок ал чынжырлардын ортосунда өткөрө албайт. Мисалга Tether (USDT) алалы. USDT төмөнкү тармактар аркылуу жайыла алат: Omni, ERC20 жана TRC20. Бирок USDT бул тармактардын ортосунда которула албайт, мисалы, ERC20 чынжырындагы USDT TRC20 чынжырына жана тескерисинче өткөрүлбөйт. Потенциалдуу эсептешүү маселелерин болтурбоо үчүн депозиттерди салуу жана алуу үчүн туура тармакты тандаңыз.
Ар кандай тармактардагы депозиттер менен акча каражаттарынын ортосунда кандай айырма бар?
Негизги айырмачылыктар транзакция акысы жана транзакция ылдамдыгы жеке тармактын статусуна жараша айырмаланат.
Депозит же алуу үчүн акы талап кылынабы?
Аманат үчүн эч кандай комиссия жок. Бирок, колдонуучулар AscendEXтен активдерди чыгарып жатканда жыйымдарды төлөшү керек. Төлөмдөр транзакцияларды тастыктаган кенчилерди же блоктордун сыйлыктарын берет. Ар бир транзакциянын акысы ар кандай токендердин реалдуу убакыт тармагындагы статусуна жараша болот. Сураныч, алуу барагындагы эскертүүгө көңүл буруңуз.
Акча алуу үчүн чектөө барбы?
Ооба, бар. AscendEX минималдуу алуу суммасын белгилейт. Колдонуучулар алуу суммасы талапка жооп бериши керек. Күнүмдүк алуу квотасы текшерилбеген эсеп үчүн 2 BTC менен чектелет. Текшерилген эсептин 100 BTC өлчөмүндөгү жакшыртылган алуу квотасы болот.
Депозиттерди салуу жана алуу үчүн мөөнөт барбы?
Жок. Колдонуучулар AscendEXке активдерин каалаган убакта сала алышат. Эгерде депозиттик жана алуу функциялары блок тармагынын бузулушуна, платформаны жаңыртууга жана башкаларга байланыштуу токтотулса, AscendEX расмий жарыя аркылуу колдонуучуларга кабарлайт.
Акчаны алуу максаттуу дарекке канча убакытта чегерилет?
Чыгып алуу процесси төмөнкүдөй: AscendEXтен активдерди өткөрүп берүү, блокторду тастыктоо жана алуучунун аккредитациясы. Колдонуучулар акчаны алып салууну суранышканда, чыгарып салуу AscendEXте дароо текшерилет. Бирок, ири суммадагы акча каражаттарын текшерүү үчүн бир аз көбүрөөк убакыт талап кылынат. Андан кийин, транзакция blockchain боюнча ырасталат. Колдонуучулар транзакциянын идентификаторун колдонуп, ар кандай токендердин блокчейн браузерлеринде тастыктоо процессин текшере алышат. Блокчейнде тастыкталган жана алуучуга чегерилген акчаны алуу толук алуу катары каралат. Потенциалдуу тармак тыгыны транзакция процессин узартышы мүмкүн.
Эсиңизде болсун, колдонуучулар аманаттарды салууда же акча каражаттарын алууда көйгөйлөр пайда болгондо AscendEX кардарларды колдоо кызматына кайрыла алышат.
Мен уланып жаткан акчанын дарегин өзгөртө аламбы?
Жок. AscendEX колдонуучуларга көчүрүү-чаптоо баскычтарын чыкылдатуу же QR кодун сканерлөө аркылуу акчаны алуу дареги туура экенине ынанышы керек деп катуу сунуш кылат.
Мен уланып жаткан алуудан баш тарта аламбы?
Жок. Колдонуучулар суроо-талапты бергенден кийин акчаны алып салуу өтүнүчүн жокко чыгара алышпайт. Колдонуучулар акча каражатын жоготкон учурда дарек, теги ж.б.у.с.
Мен активдерди бир нече даректерге бир чыгарып алуу буйругу аркылуу алсам болобу?
Жок. Колдонуучулар активдерди AscendEXтен бир дарекке бир эле алуу буйругу аркылуу гана которо алышат. Активдерди бир нече дарекке өткөрүү үчүн колдонуучулар өзүнчө суроо-талаптарды бериши керек.
Мен AscendEXтеги акылдуу келишимге активдерди өткөрүп бере аламбы?
Ооба. AscendEX алуу акылдуу келишимдерге которууну колдойт.
AscendEX эсептеринин арасында активдерди которуу үчүн жыйымдар керекпи?
Жок. AscendEX системасы ички даректерди автоматтык түрдө айырмалай алат жана ал даректер арасында активдерди которуу үчүн эч кандай комиссия албайт.
