نحوه برداشت و سپرده گذاری در AscendEX
نحوه برداشت در AscendEX
نحوه برداشت دارایی های دیجیتال از AscendEX【PC】
میتوانید داراییهای دیجیتال خود را از طریق آدرس آنها به پلتفرمها یا کیف پولهای خارجی برداشت کنید. آدرس را از پلتفرم یا کیف پول خارجی کپی کنید و آن را در قسمت آدرس برداشت در AscendEX قرار دهید تا برداشت کامل شود.
1. از وب سایت رسمی AscendEX دیدن کنید.
2. روی [My Asset] - [Cash Account]
کلیک کنید. 3. روی [Withdrawal] کلیک کنید، و رمزی را که می خواهید برداشت کنید انتخاب کنید. USDT را به عنوان مثال در نظر بگیرید.
- USDT را انتخاب کنید
- نوع زنجیره عمومی را انتخاب کنید (هزینه ها برای انواع مختلف زنجیره متفاوت است)
- آدرس برداشت را از یک پلتفرم یا کیف پول خارجی کپی کنید و آن را در قسمت آدرس برداشت در AscendEX قرار دهید. همچنین میتوانید کد QR را روی پلتفرم یا کیف پول خارجی اسکن کنید تا برداشت کنید
- روی [تأیید] کلیک کنید
4. اطلاعات برداشت را تأیید کنید، روی [ارسال] کلیک کنید تا کد تأیید ایمیل/پیامک را دریافت کنید. کدی که دریافت میکنید و آخرین کد Google 2FA را وارد کنید، سپس روی [تأیید] کلیک کنید.
5. برای برخی از توکن ها (به عنوان مثال XRP)، یک Tag برای برداشت در پلتفرم ها یا کیف پول های خاص مورد نیاز است. در این صورت، لطفاً هنگام برداشت، هم نشانی برچسب و هم آدرس سپرده را وارد کنید. هر گونه اطلاعات از دست رفته منجر به از دست دادن دارایی بالقوه خواهد شد. اگر پلتفرم خارجی یا کیف پول نیازی به برچسب ندارد، لطفاً [بدون برچسب] را علامت بزنید.
سپس برای ادامه روی [تأیید] کلیک کنید.
6. برداشت را در [تاریخچه برداشت] بررسی کنید.
7. همچنین می توانید دارایی های دیجیتال را مستقیماً از طریق [پرداخت فیات] بفروشید - [تجارت بلوک بزرگ]
نحوه برداشت دارایی های دیجیتال در AscendEX 【APP】
میتوانید داراییهای دیجیتال خود را از طریق آدرس آنها به پلتفرمها یا کیف پولهای خارجی برداشت کنید. آدرس را از پلتفرم یا کیف پول خارجی کپی کنید و آن را در قسمت آدرس برداشت در AscendEX قرار دهید تا برداشت کامل شود.1. برنامه AscendEX را باز کنید، روی [Balance] کلیک کنید.
2. روی [برداشت] کلیک کنید
. 3. توکنی را که می خواهید برداشت کنید جستجو کنید.
4. USDT را به عنوان مثال در نظر بگیرید.
- USDT را انتخاب کنید
- نوع زنجیره عمومی را انتخاب کنید (هزینه ها برای انواع مختلف زنجیره متفاوت است)
- آدرس برداشت را از یک پلتفرم یا کیف پول خارجی کپی کنید و آن را در قسمت آدرس برداشت در AscendEX قرار دهید. همچنین میتوانید کد QR را روی پلتفرم یا کیف پول خارجی اسکن کنید تا برداشت کنید
- روی [تأیید] کلیک کنید
5. اطلاعات برداشت را تأیید کنید، روی [ارسال] کلیک کنید تا کد تأیید ایمیل/پیامک را دریافت کنید. کدی که دریافت میکنید و آخرین کد Google 2FA را وارد کنید و سپس روی [تأیید] کلیک کنید.
6. برای برخی توکن ها (مثلاً XRP)، یک Tag برای برداشت در پلتفرم ها یا کیف پول های خاص مورد نیاز است. در این صورت، لطفاً هنگام برداشت، هم نشانی برچسب و هم آدرس سپرده را وارد کنید. هر گونه اطلاعات از دست رفته منجر به از دست دادن دارایی بالقوه خواهد شد. اگر پلتفرم خارجی یا کیف پول نیازی به برچسب ندارد، لطفاً [بدون برچسب] را علامت بزنید.
برای ادامه روی [تأیید] کلیک کنید.
7. برداشت را در [تاریخچه برداشت] بررسی کنید.
8. همچنین میتوانید داراییهای دیجیتال را مستقیماً از طریق [Fiat Payment] در رایانه شخصی بفروشید- [Large Block Trade]
سوالات متداول
چرا توکن ها را می توان در بیش از یک شبکه واریز و برداشت کرد؟
چرا توکن ها را می توان در بیش از یک شبکه واریز و برداشت کرد؟
یک نوع دارایی می تواند در زنجیره های مختلف در گردش باشد. با این حال، نمی تواند بین آن زنجیره ها منتقل شود. برای مثال تتر (USDT) را در نظر بگیرید. USDT می تواند در شبکه های زیر گردش کند: Omni، ERC20، و TRC20. اما USDT نمی تواند بین آن شبکه ها منتقل شود، برای مثال USDT در زنجیره ERC20 نمی تواند به زنجیره TRC20 منتقل شود و بالعکس. لطفاً مطمئن شوید که شبکه مناسب برای واریز و برداشت را انتخاب کرده اید تا از هرگونه مشکل تسویه احتمالی جلوگیری شود.
تفاوت بین واریز و برداشت از طریق شبکه های مختلف چیست؟
تفاوت اصلی این است که کارمزد تراکنش و سرعت تراکنش بر اساس وضعیت شبکه فردی متفاوت است.
.
آیا محدودیتی برای برداشت وجود دارد؟
بله وجود دارد. AscendEX حداقل مقدار برداشت را تعیین می کند. کاربران باید مطمئن شوند که مبلغ برداشت مطابق با نیاز است. سهمیه برداشت روزانه 2 بیت کوین برای یک حساب تایید نشده محدود شده است. یک حساب تایید شده سهمیه برداشت افزایش یافته 100 BTC خواهد داشت.
آیا محدودیت زمانی برای واریز و برداشت وجود دارد؟
خیر. کاربران می توانند در هر زمان دارایی ها را در AscendEX واریز و برداشت کنند. اگر عملکردهای واریز و برداشت به دلیل خرابی شبکه بلوک، ارتقاء پلتفرم و غیره به حالت تعلیق درآید، AscendEX از طریق یک اطلاعیه رسمی به کاربران اطلاع خواهد داد.
چقدر زود برداشت به یک آدرس هدف واریز می شود؟
فرآیند برداشت به شرح زیر است: انتقال دارایی ها از AscendEX، تأیید بلوک، و تأیید اعتبار گیرنده. هنگامی که کاربران درخواست برداشت کنند، برداشت بلافاصله در AscendEX تأیید می شود. با این حال، تأیید برداشت های زیاد کمی بیشتر طول می کشد. سپس، تراکنش در بلاک چین تایید می شود. کاربران می توانند با استفاده از شناسه تراکنش، فرآیند تایید را در مرورگرهای بلاک چین توکن های مختلف بررسی کنند. برداشتی که در بلاک چین تایید شده و به گیرنده اعتبار داده می شود به عنوان یک برداشت کامل تلقی می شود. ازدحام احتمالی شبکه می تواند روند تراکنش را گسترش دهد.
لطفاً توجه داشته باشید، کاربران همیشه میتوانند در صورت داشتن مشکل با واریز یا برداشت، به پشتیبانی مشتری AscendEX مراجعه کنند.
آیا می توانم آدرس یک برداشت مداوم را تغییر دهم؟
خیر. AscendEX قویاً پیشنهاد میکند که کاربران باید با کلیکهای کپی پیست یا اسکن کد QR مطمئن شوند که آدرس برداشت صحیح است.
آیا می توانم برداشت مداوم را لغو کنم؟
خیر. کاربران نمی توانند پس از صدور درخواست، درخواست برداشت را لغو کنند. کاربران باید اطلاعات برداشت را به دقت بررسی کنند، مانند آدرس، برچسب و غیره در صورت از دست دادن دارایی.
آیا می توانم از طریق یک دستور برداشت دارایی ها را به چندین آدرس برداشت کنم؟
خیر. کاربران فقط می توانند دارایی ها را از AscendEX به یک آدرس از طریق یک دستور برداشت انتقال دهند. برای انتقال دارایی ها به چندین آدرس، کاربران باید درخواست های جداگانه ای صادر کنند.
آیا می توانم دارایی ها را به یک قرارداد هوشمند در AscendEX منتقل کنم؟
آره. برداشت AscendEX از انتقال به قراردادهای هوشمند پشتیبانی می کند.
آیا انتقال دارایی در میان حساب های AscendEX نیاز به کارمزد دارد؟
خیر. سیستم AscendEX می تواند به طور خودکار آدرس های داخلی را تشخیص دهد و هیچ هزینه ای برای انتقال دارایی ها بین آن آدرس ها دریافت نمی کند.
نحوه سپرده گذاری در AscendEX
نحوه واریز دارایی های دیجیتال به AscendEX【PC】
میتوانید داراییهای دیجیتال را از پلتفرمها یا کیف پولهای خارجی از طریق آدرس سپرده در پلتفرم به AscendEX سپرده گذاری کنید. چگونه آدرس را پیدا کنیم؟
1. از وب سایت رسمی AscendEX دیدن کنید.
2. روی [My Asset] - [Cash Account]
کلیک کنید. 3. روی [Deposit] کلیک کنید، و رمزی را که می خواهید واریز کنید انتخاب کنید. USDT را به عنوان مثال در نظر بگیرید:
- USDT را انتخاب کنید
- نوع زنجیره عمومی را انتخاب کنید (هزینه ها برای انواع مختلف زنجیره متفاوت است)
- روی [کپی] کلیک کنید تا آدرس سپرده را کپی کنید و آن را در قسمت آدرس برداشت در پلت فرم خارجی یا کیف پول جایگذاری کنید. همچنین می توانید کد QR را برای واریز اسکن کنید
به عنوان مثال سپرده XRP را در نظر بگیرید. XRP را انتخاب کنید، برای ادامه روی [Confirm] کلیک کنید.
5. آدرس برچسب و سپرده را کپی کنید و آنها را در قسمت آدرس برداشت در پلتفرم یا کیف پول خارجی قرار دهید.
6. سپرده را در زیر [Deposit History] بررسی کنید.
7. اگر در حال حاضر هیچ دارایی دیجیتالی ندارید، لطفاً برای خرید و شروع تجارت به ascendex.com در رایانه شخصی - [Fiat Payment] مراجعه کنید.
برای جزئیات بیشتر، لطفاً به ascendex.com مراجعه کنید تا راهکار پرداخت کارت اعتباری/دبیت را پیاده سازی کنید.
نحوه سپرده گذاری دارایی های دیجیتال در AscendEX 【APP】
میتوانید داراییهای دیجیتال را از پلتفرمها یا کیف پولهای خارجی از طریق آدرس سپرده در پلتفرم به AscendEX سپرده گذاری کنید. چگونه آدرس را پیدا کنیم؟1. برنامه AscendEX را باز کنید و روی [Balance] کلیک کنید.
2. روی [Deposit] کلیک کنید
. 3. رمزی را که می خواهید واریز کنید انتخاب کنید. USDT را به عنوان مثال در نظر بگیرید:
- USDT را انتخاب کنید
- نوع زنجیره عمومی را انتخاب کنید (هزینه ها برای انواع مختلف زنجیره متفاوت است)
- روی [COPY ADDRESS] کلیک کنید تا آدرس سپرده را کپی کنید و آن را در قسمت آدرس برداشت در پلت فرم خارجی یا کیف پول جایگذاری کنید. همچنین می توانید کد QR را برای واریز اسکن کنید
به عنوان مثال سپرده XRP را در نظر بگیرید. برای ادامه روی [تأیید] کلیک کنید.
5. آدرس برچسب و سپرده را کپی کنید و آنها را در قسمت آدرس برداشت در پلتفرم یا کیف پول خارجی قرار دهید.
6. سپرده را در [تاریخچه] بررسی کنید.
7. اگر در حال حاضر هیچ دارایی دیجیتالی ندارید، لطفاً برای خرید و شروع تجارت به ascendex.com در رایانه شخصی - [Fiat Payment] مراجعه کنید.
برای جزئیات بیشتر، لطفاً به ascendex.com مراجعه کنید تا راهکار پرداخت کارت اعتباری/دبیت را پیاده سازی کنید.
نحوه خرید کریپتو با BANXA برای پرداخت فیات
AscendEX با ارائه دهندگان خدمات پرداخت فیات از جمله BANXA، MoonPay و غیره همکاری کرده است و کاربران را برای خرید BTC، ETH و موارد دیگر با بیش از 60 ارز فیات در چند کلیک تسهیل می کند.در زیر مراحل استفاده از BANXA برای پرداخت فیات آمده است.
1. در رایانه شخصی خود وارد حساب AscendEX خود شوید و روی [Buy Crypto] در گوشه سمت چپ بالای صفحه اصلی کلیک کنید.
2. در صفحه خرید کریپتو، دارایی های دیجیتالی را که می خواهید بخرید و یک ارز فیات را برای پرداخت انتخاب کنید و ارزش کل ارز فیات را وارد کنید. BANXA را به عنوان ارائه دهنده خدمات و یک روش پرداخت موجود انتخاب کنید. تمام اطلاعات سفارش خود را تأیید کنید: مقدار کریپتو و ارزش کل ارز فیات و سپس روی [ادامه] کلیک کنید.
3. سلب مسئولیت را بخوانید و با آن موافقت کنید، و سپس روی [تأیید.]
برای ادامه روند مراحل زیر باید در وب سایت BANXAs تکمیل شود.
1.
ایمیل و شماره موبایل خود را وارد کرده و روی "تأیید" کلیک کنید.
2. تأیید شماره تلفن با وارد کردن کد ارسال شده از طریق پیامک
. 3. کاربرانی که برای اولین بار باید تأیید هویت را تکمیل کنند.
4. پس از تکمیل تایید هویت، اطلاعات کارت را وارد کنید تا پرداخت انجام شود.
5. همچنین می توانید وضعیت پرداخت خود را از طریق مراجع سفارش در BANXA بررسی کنید. روی دکمه "بازگشت به AscendEX" کلیک کنید تا به وب سایت AscendEX برگردید. پس از تأیید درخواست پرداخت، یک ایمیل تأیید از BANXA دریافت خواهید کرد. همچنین پس از تکمیل خرید دارایی خریداری شده شما به حساب شما واریز می شود، یک ایمیل اعلان سپرده از AscendEX دریافت خواهید کرد.
نحوه خرید کریپتو با Simplex برای پرداخت فیات
AscendEX با ارائه دهندگان خدمات پرداخت فیات از جمله Simplex، MoonPay و غیره همکاری کرده است و کاربران را برای خرید BTC، ETH و موارد دیگر با بیش از 60 ارز فیات در چند کلیک تسهیل می کند.
در زیر مراحل استفاده از Simplex برای پرداخت فیات آورده شده است.
1. در رایانه شخصی خود وارد حساب AscendEX خود شوید و روی [Buy Crypto] در گوشه سمت چپ بالای صفحه اصلی کلیک کنید.
2. در صفحه خرید کریپتو، دارایی های دیجیتالی را که می خواهید بخرید و یک ارز فیات را برای پرداخت انتخاب کنید و ارزش کل ارز فیات را وارد کنید. SIMPLEX را به عنوان ارائه دهنده خدمات و یک روش پرداخت موجود انتخاب کنید. تمام اطلاعات سفارش خود را تأیید کنید: مقدار کریپتو و ارزش کل ارز فیات و سپس روی [ادامه] کلیک کنید.
3. سلب مسئولیت را بخوانید و با آن موافقت کنید و سپس روی [تأیید] کلیک کنید.
برای ادامه روند مراحل زیر باید در وب سایت Simplexs انجام شود.
1.اطلاعات
کارت و اطلاعات شخصی را وارد کنید. در حال حاضر، Simplex کارت های اعتباری/دبیت صادر شده توسط Visa و Mastercard را می پذیرد.
2. برای تأیید ایمیل خود روی [Verify] کلیک کنید.
کاربرانی که برای اولین بار استفاده می کنند باید شماره تلفن و ایمیل خود را به عنوان اولین گام تأیید کنند.
3.با وارد کردن کد ارسال شده از طریق پیامک، شماره تلفن را تأیید کنید.
4. برای ادامه روی دکمه “CONTINUE” کلیک کنید.
5. آپلود سند (گذرنامه/گواهینامه رانندگی/شناسه دولتی صادرشده) برای تکمیل تأیید هویت در هر مورد نیاز Simplex.
6. پس از ارسال، از طریق ایمیلی از Simplex به شما اطلاع داده می شود که پرداخت شما در حال پردازش است. روی دکمه "بازگشت به AscendEX" کلیک کنید تا به وب سایت AscendEX برگردید.
7. پس از تأیید درخواست پرداخت، یک ایمیل تأیید از Simplex دریافت خواهید کرد. همچنین پس از تکمیل خرید دارایی خریداری شده شما به حساب شما واریز می شود، یک ایمیل اعلان سپرده از AscendEX دریافت خواهید کرد.
نحوه خرید کریپتو با جیوه برای پرداخت فیات
AscendEX با ارائه دهندگان خدمات پرداخت فیات از جمله مرکوریو، MoonPay و غیره همکاری کرده است و کاربران را برای خرید بیت کوین، ETH و موارد دیگر با بیش از 60 ارز فیات در چند کلیک تسهیل می کند.
در زیر مراحل استفاده از جیوه برای پرداخت فیات آورده شده است.
1. وارد حساب AscendEX خود در رایانه شخصی خود شوید و روی [ خرید کریپتو ] در گوشه سمت چپ بالای صفحه اصلی کلیک کنید.
2. در صفحه خرید کریپتو، دارایی های دیجیتالی را که می خواهید بخرید و یک ارز فیات را برای پرداخت انتخاب کنید و ارزش کل ارز فیات را وارد کنید. MERCURYO را به عنوان ارائه دهنده خدمات و یک روش پرداخت موجود انتخاب کنید. تمام اطلاعات سفارش خود را تأیید کنید: مقدار کریپتو و ارزش کل ارز فیات و سپس روی [ادامه] کلیک کنید.
3. سلب مسئولیت را بخوانید و با آن موافقت کنید، و سپس روی [تأیید.]
برای ادامه روند مراحل زیر باید در وب سایت مرکوریوس تکمیل شود.
1.
شما باید با شرایط خدمات موافقت کنید و روی خرید کلیک کنید.
2. شماره تلفن خود را تایپ کرده و کد تأیید دریافتی را برای تأیید شماره تلفن خود وارد کنید.
3. ایمیل خود را وارد کنید و روی ارسال کد کلیک کنید. سپس برای تایید باید کد دریافتی را در ایمیل خود وارد کنید.
4. اطلاعات شخصی - نام، نام خانوادگی و تاریخ تولد - را همانطور که در مدرک شناسایی خود نوشته شده است وارد کنید و روی ارسال کلیک کنید.
5. اطلاعات کارت - شماره کارت، تاریخ انقضا، نام دارنده کارت را با حروف بزرگ وارد کنید و روی خرید کلیک کنید.
مرکوریو فقط کارت های ویزا و مسترکارت را می پذیرد: کارت های مجازی، نقدی و اعتباری. مرکوریو برای بررسی معتبر بودن کارت بانکی شما 1 یورو را نگه می دارد و فوراً آن را باز می کند.
6. کد تایید امنیتی را وارد کنید.
7. Pass KYC
شما باید کشور خود را انتخاب کنید و بسته به کشور شهروندی باید یک عکس و یک عکس سلفی با یکی از انواع مدارک شناسایی صادر شده توسط دولت ارسال کنید:
الف. پاسپورت
ب. کارت شناسایی ملی (هر دو طرف). )
ج. گواهینامه رانندگی
8. معامله انجام شده است
به محض تکمیل تراکنش کریپتو، ایمیلی از مرکوریو دریافت میکنید که حاوی تمام جزئیات تراکنش، از جمله مبلغ فیات کسر شده، مبلغ کریپتو ارسال شده، شناسه مرکوری تراکنش، آدرس تکمیلی است. همچنین پس از تکمیل خرید دارایی خریداری شده شما به حساب شما واریز می شود، یک ایمیل اعلان سپرده از AscendEX دریافت خواهید کرد.
نحوه خرید کریپتو با MoonPay برای پرداخت فیات
AscendEX با ارائه دهندگان خدمات پرداخت فیات از جمله MoonPay، Simplex و غیره همکاری کرده است و به کاربران امکان می دهد بیت کوین، ETH و موارد دیگر را با بیش از 60 ارز فیات در چند کلیک خریداری کنند.
در زیر مراحل استفاده از MoonPay برای پرداخت فیات آورده شده است.
1. در رایانه شخصی خود وارد حساب AscendEX خود شوید و روی [Buy Crypto] در گوشه سمت چپ بالای صفحه اصلی کلیک کنید.
2. در صفحه خرید کریپتو، دارایی های دیجیتالی را که می خواهید بخرید و یک ارز فیات را برای پرداخت انتخاب کنید و ارزش کل ارز فیات را وارد کنید. MOONPAY را به عنوان ارائه دهنده خدمات و یک روش پرداخت موجود انتخاب کنید . تمام اطلاعات سفارش خود را تأیید کنید: مقدار کریپتو و ارزش کل ارز فیات و سپس روی [ادامه] کلیک کنید.
3. سلب مسئولیت را بخوانید و با آن موافقت کنید و سپس روی [تأیید] کلیک کنید.
برای ادامه روند مراحل زیر باید در وب سایت MoonPays انجام شود.
1. آدرس کیف پول خود را وارد کنید.
2. یک آدرس ایمیل برای ایجاد یک حساب MoonPay وارد کنید. با وارد کردن کد تأییدی که از طریق ایمیل دریافت میکنید، ایمیل خود را تأیید کنید. شرایط استفاده و سیاست حفظ حریم خصوصی MoonPay را بخوانید و با آن موافقت کنید. سپس روی [ادامه] کلیک کنید.
3. مشخصات اصلی خود را وارد کنید، مانند نام، تاریخ تولد و ملیت و غیره. سپس روی [ادامه] کلیک کنید.
4. آدرس(های) صورتحساب را برای پردازش پرداخت خود وارد کنید.
5. یک روش پرداخت اضافه کنید.
6. آدرس(های) صورتحساب، شهر، کد پستی و کشور کارت خود را وارد کنید. سپس روی [ادامه] کلیک کنید.
7. مشخصات کارت خود شامل شماره کارت، تاریخ انقضا و کد امنیتی کارت را وارد کنید. سپس روی [ادامه] کلیک کنید.
8. جزئیات پرداخت خود را تأیید کنید، شرایط استفاده MoonPay را بررسی کنید و روی [خرید کن] کلیک کنید.
9. اطلاعات سفارشات و وضعیت خود را در اینجا بررسی کنید.
10. پس از ارسال، با ایمیلی از MoonPay به شما اطلاع داده می شود که پرداخت شما در حال پردازش است. پس از تأیید درخواست پرداخت، یک ایمیل تأیید از MoonPay دریافت خواهید کرد. همچنین پس از واریز دارایی خریداری شده به حساب شما، یک ایمیل اعلان سپرده از AscendEX دریافت خواهید کرد.
سوالات متداول
برچسب/یادداشت/پیام مقصد چیست؟
برچسب مقصد/یادداشت/پیام یک ویژگی آدرس اضافی است که از اعداد لازم برای شناسایی گیرنده تراکنش فراتر از آدرس کیف پول تشکیل شده است.به این دلیل است که به این نیاز است:
برای تسهیل مدیریت، اکثر پلتفرمهای معاملاتی (مانند AscendEX) یک آدرس را به همه معاملهگران ارز دیجیتال میدهند تا انواع داراییهای دیجیتال را واریز یا برداشت کنند. بنابراین، یک برچسب/ یادداشت برای تعیین اینکه یک تراکنش معین باید به چه حساب شخصی واقعی اختصاص داده شود و به آن اعتبار داده شود، استفاده می شود.
برای سادهتر کردن آن، آدرسی که کاربران یکی از این ارزهای دیجیتال را به آن ارسال میکنند، میتواند با آدرس یک ساختمان آپارتمانی برابری کند. برچسب/یادداشت مشخص میکند که کاربران آپارتمانی در کدام آپارتمان زندگی میکنند.
توجه: اگر صفحه واریز به اطلاعات برچسب/یادداشت/پیام نیاز دارد، کاربران باید هنگام واریز در AscendEX یک برچسب/یادداشت/پیام وارد کنند تا اطمینان حاصل شود که واریز میتواند اعتبار داشته باشد. کاربران باید هنگام برداشت دارایی از AscendEX از قوانین برچسب آدرس هدف پیروی کنند.
کدام ارزهای دیجیتال از فناوری برچسب مقصد استفاده می کنند؟
ارزهای دیجیتال زیر موجود در AscendEX از فناوری برچسب مقصد استفاده می کنند:
ارز دیجیتال |
نام ویژگی |
XRP |
برچسب بزنید |
XEM |
پیام |
EOS |
یادداشت |
BNB |
یادداشت |
اتم |
یادداشت |
IOST |
یادداشت |
XLM |
یادداشت |
ABBC |
یادداشت |
آنکر |
یادداشت |
CHZ |
یادداشت |
RUNE |
یادداشت |
نوسان توسط |
یادداشت |
هنگامی که کاربران آن دارایی ها را واریز یا برداشت می کنند، باید یک آدرس صحیح همراه با برچسب/یادداشت/پیام مربوطه ارائه دهند. یک برچسب/یادداشت/پیام از دست رفته، نادرست یا ناهماهنگ ممکن است منجر به تراکنش های ناموفق شود و دارایی ها قابل بازیابی نباشند.
تعداد تاییدیه های بلوک چقدر است؟
تایید:
پس از اینکه یک تراکنش در شبکه بیت کوین پخش شد، ممکن است در بلوکی که در شبکه منتشر می شود گنجانده شود. وقتی این اتفاق می افتد، گفته می شود که تراکنش در عمق یک بلوک استخراج شده است. با هر بلوک بعدی که پیدا می شود، تعداد بلوک های عمیق یک بلوک افزایش می یابد. برای ایمن بودن در برابر هزینه های مضاعف، یک تراکنش نباید تا زمانی که تعداد معینی از بلاک ها عمیق باشد، تایید شده در نظر گرفته شود.
تعداد تاییدیه ها:
کلاینت کلاسیک بیت کوین یک تراکنش را به صورت "n/تأیید نشده" نشان می دهد تا زمانی که تراکنش به 6 بلاک برسد. بازرگانان و صرافی هایی که بیت کوین را به عنوان پرداخت می پذیرند، می توانند و باید آستانه خود را برای تعیین تعداد بلاک مورد نیاز تا زمانی که وجوه تایید شده در نظر گرفته شوند، تعیین کنند. اکثر پلتفرمهای معاملاتی که ریسک ناشی از هزینه مضاعف را متحمل میشوند، به ۶ بلوک یا بیشتر نیاز دارند.
نحوه برخورد با سپرده ای که اعتبار داده نشده است
داراییهایی که در AscendEX سپرده میشوند سه مرحله زیر را طی میکنند:
1. کاربران باید درخواست برداشت را در پلتفرم معاملاتی که میخواهند داراییهای خود را از آن منتقل کنند، آغاز کنند. برداشت در پلت فرم معاملات تایید می شود.
2. سپس، تراکنش در بلاک چین تایید می شود. کاربران می توانند با استفاده از شناسه تراکنش خود، فرآیند تأیید را در مرورگر بلاک چین برای توکن خاص خود بررسی کنند.
3. سپرده ای که در بلاک چین تایید شده و به حساب AscendEX واریز شود، یک سپرده کامل محسوب می شود.
توجه: ازدحام شبکه می تواند روند تراکنش را افزایش دهد.
اگر سپرده ای انجام شده است اما هنوز به حساب AscendEX شما واریز نشده است، می توانید برای بررسی وضعیت تراکنش مراحل زیر را انجام دهید:
1. شناسه تراکنش (TXID) خود را از پلتفرمی که دارایی ها را از آن برداشت کرده اید دریافت کنید یا اگر نتوانستید آن را پیدا کنید، از پلتفرم درخواست کنید که TXID آن را پیدا کنید. یک TXID تأیید می کند که پلتفرم برداشت را کامل کرده و دارایی ها به بلاک چین منتقل شده اند.
2. با استفاده از مرورگر بلاک چین مناسب، وضعیت تأیید بلوک را با TXID بررسی کنید. اگر تعداد تاییدات بلوک کمتر از نیاز AscendEX است، لطفا صبور باشید. زمانی که تعداد تاییدیه ها مطابق با نیاز باشد، سپرده شما به حساب شما واریز می شود.
3. اگر تعداد تاییدیههای بلوک مطابق با الزامات AscendEX است، اما سپرده هنوز به حساب AscendEX شما واریز نمیشود، لطفاً به پشتیبانی مشتری به آدرس ([email protected]) ایمیل بزنید و اطلاعات زیر را ارائه دهید: حساب AscendEX، نام رمز، واریزی مبلغ و شناسه تراکنش (TXID).
لطفاً توجه داشته باشید،
1. اگر TXID ایجاد نشده است، روند برداشت را با پلت فرم برداشت بررسی کنید.
2. در صورت ازدحام شبکه، تراکنش زمان بیشتری می برد. اگر تأیید بلوک هنوز در حال پردازش است یا تعداد تأییدیه های بلوک کمتر از نیاز AscendEX است، لطفاً صبور باشید.
3. لطفاً اطلاعات تراکنش، بهویژه آدرس سپردهای که هنگام انتقال داراییها از AscendEX کپی کردهاید را تأیید کنید تا از دست دادن غیرضروری دارایی جلوگیری کنید. همیشه به خاطر داشته باشید که تراکنش های روی بلاک چین غیرقابل برگشت هستند.
پیوندهای مفید:
کاربران می توانند با استفاده از مرورگرهای زنجیره بلوکی زیر وضعیت تأیید بلوک خود را با TXID بررسی کنند:
1. BTC Blockchain Browser: https://btc.com/
2. ETH و ERC 20 Tokens Blockchain Browser: https://etherscan. io/
3. LTC Blockchain Browser: https://chainz.cryptoid.info/ltc/
4. ETC Blockchain Browser: http://gastracker.io/
5. BCH Blockchain Browser: https://bch.btc.com/
6. مرورگر بلاک چین XRP:https://bithomp.com/explorer/
7. DOT Blockchain Browser: https://polkascan.io/polkadot
8. TRX Blockchain Browser: https://tronscan.org/#/
9. EOS Blockchain Browser: https:/ /eosflare.io/
10. مرورگر بلاک چین DASH: https://chainz.cryptoid.info/dash/
سکه های اشتباه سپرده شده یا یادداشت/برچسب گم شده
اگر سکه های اشتباه یا یادداشت/برچسب گم شده ای را به آدرس سکه AscendEX خود ارسال کرده اید:1.AscendEX معمولاً خدمات بازیابی رمز/سکه ارائه نمی دهد.
2. اگر در نتیجه توکنها/سکههای نادرست سپردهگذاری شده، ضرر قابل توجهی متحمل شدهاید، AscendEX ممکن است، صرفاً بنا به صلاحدید ما، به شما در بازیابی توکنها/سکههایتان کمک کند. این فرآیند بسیار پیچیده است و ممکن است منجر به هزینه، زمان و ریسک قابل توجهی شود.
3. اگر میخواهید که AscendEX سکههای خود را بازیابی کند، باید یک ایمیل از ایمیل ثبتشده خود به [email protected] بفرستید، که در مورد آن توضیح دهید: TXID(Critical)، پاسپورت شما، پاسپورت دستی. تیم AscendEX قضاوت خواهد کرد که آیا سکه های اشتباه را بازیابی می کند یا نه.
4. اگر امکان بازیابی سکه های شما وجود داشت، ممکن است نیاز به نصب یا ارتقاء نرم افزار کیف پول، صادرات/وارد کردن کلیدهای خصوصی و غیره داشته باشیم. لطفا صبور باشید زیرا ممکن است بیش از 1 ماه طول بکشد تا سکه های اشتباه را بازیابی کنید.
واریز به یک آدرس غیر AscendEX
AscendEX نمی تواند دارایی های رمزنگاری شما را در صورت واریز به آدرس های غیر AscendEX دریافت کند. به دلیل ویژگی ناشناس تراکنش ها از طریق بلاک چین، نمی توانیم به بازیابی آن دارایی ها کمک کنیم.
آیا واریز یا برداشت نیاز به کارمزد دارد؟
هیچ هزینه ای برای سپرده گذاری وجود ندارد. با این حال، کاربران باید هنگام برداشت داراییها از AscendEX هزینه بپردازند. کارمزدها به ماینرها یا گره هایی که تراکنش ها را تایید می کنند، پاداش می دهد. کارمزد هر تراکنش به وضعیت شبکه بلادرنگ توکن های مختلف بستگی دارد. لطفاً به یادآوری صفحه برداشت توجه کنید.
آیا محدودیت سپرده وجود دارد؟
بله وجود دارد. برای دارایی های دیجیتال خاص، AscendEX حداقل مبلغ سپرده را تعیین می کند.
کاربران باید مطمئن شوند که مبلغ سپرده بالاتر از حداقل نیاز است. اگر مقدار کمتر از مقدار مورد نیاز باشد، کاربران یک یادآوری پنجره بازشو مشاهده خواهند کرد. لطفاً توجه داشته باشید، سپرده ای با مبلغ کمتر از میزان مورد نیاز هرگز به حساب نمی آید، حتی اگر سفارش واریز وضعیت کامل را نشان دهد.