Як зарэгістравацца і пацвердзіць уліковы запіс у AscendEX

Як зарэгістравацца і пацвердзіць уліковы запіс у AscendEX


Як зарэгістравацца на AscendEX


Як зарэгістраваць уліковы запіс AscendEX【ПК】


Зарэгіструйцеся з адрасам электроннай пошты

1. Увядзіце ascendex.com , каб наведаць афіцыйны сайт AscendEX . Націсніце на [ Зарэгістравацца ] у правым верхнім куце для старонкі рэгістрацыі. 2. На старонцы рэгістрацыі націсніце [ Электронная пошта ], увядзіце свой адрас электроннай пошты, абярыце краіну/рэгіён , усталюйце і пацвердзіце пароль , увядзіце код запрашэння (неабавязкова); Прачытайце і згадзіцеся з Умовамі абслугоўвання , націсніце [ Далей ], каб пацвердзіць свой адрас электроннай пошты. 3. На старонцы праверкі бяспекі ўвядзіце код пацверджання электроннай пошты , адпраўлены на вашу паштовую скрыню, і націсніце [ Пацвердзіць
Як зарэгістравацца і пацвердзіць уліковы запіс у AscendEX

Як зарэгістравацца і пацвердзіць уліковы запіс у AscendEX
], каб дадаць свой нумар тэлефона (вы можаце дадаць яго пазней).
Як зарэгістравацца і пацвердзіць уліковы запіс у AscendEX
Пасля гэтага вы ўбачыце старонку праверкі тэлефона. Калі вы хочаце дадаць яе пазней, націсніце «прапусціць».
Як зарэгістравацца і пацвердзіць уліковы запіс у AscendEX
Цяпер вы можаце ўвайсці ў сістэму, каб пачаць гандляваць!
Як зарэгістравацца і пацвердзіць уліковы запіс у AscendEX

Зарэгіструйцеся па нумары тэлефона

1. Увядзіце ascendex.com , каб наведаць афіцыйны сайт AscendEX. Націсніце на [ Зарэгістравацца ] ў правым верхнім куце для старонкі рэгістрацыі .
Як зарэгістравацца і пацвердзіць уліковы запіс у AscendEX
2. На старонцы рэгістрацыі націсніце [ Тэлефон ], увядзіце свой нумар тэлефона, усталюйце і пацвердзіце пароль , увядзіце код запрашэння (неабавязкова); Прачытайце і згадзіцеся з Умовамі абслугоўвання, націсніце [ Далей ], каб пацвердзіць свой нумар тэлефона.
Як зарэгістравацца і пацвердзіць уліковы запіс у AscendEX
3. На старонцы праверкі бяспекі ўвядзіце код пацверджання , адпраўлены на ваш тэлефон, і націсніце [ Пацвердзіць ], каб прывязаць адрас электроннай пошты (вы можаце прывязаць яго пазней).
Як зарэгістравацца і пацвердзіць уліковы запіс у AscendEX
Цяпер вы можаце ўвайсці ў сістэму, каб пачаць гандляваць!

Як зарэгістраваць уліковы запіс AscendEX【APP】


Зарэгіструйцеся праз дадатак AscendEX

1. Адкрыйце спампаванае прыкладанне AscendEX , націсніце на значок профілю ў левым верхнім куце для старонкі рэгістрацыі .
Як зарэгістравацца і пацвердзіць уліковы запіс у AscendEX
2. Вы можаце зарэгістравацца, выкарыстоўваючы адрас электроннай пошты або нумар тэлефона . Напрыклад, для рэгістрацыі па электроннай пошце выберыце краіну/рэгіён, увядзіце адрас электроннай пошты, усталюйце і пацвердзіце пароль, увядзіце код запрашэння (неабавязкова). Прачытайце і пагадзіцеся з Умовамі абслугоўвання, націсніце [ Зарэгістравацца] , каб пацвердзіць свой адрас электроннай пошты.
Як зарэгістравацца і пацвердзіць уліковы запіс у AscendEX
3. Увядзіце код спраўджання электроннай пошты , адпраўлены на вашу паштовую скрыню, і дадайце свой нумар тэлефона (вы можаце дадаць яго пазней). Цяпер вы можаце ўвайсці ў сістэму, каб пачаць гандляваць!
Як зарэгістравацца і пацвердзіць уліковы запіс у AscendEX

Рэгістрацыя праз Мабільны Інтэрнэт (H5)

1. Увядзіце ascendex.com , каб наведаць афіцыйны сайт AscendEX. Націсніце на [ Зарэгістравацца ], каб адкрыць старонку рэгістрацыі.
Як зарэгістравацца і пацвердзіць уліковы запіс у AscendEX
2. Вы можаце зарэгістравацца, выкарыстоўваючы адрас электроннай пошты або нумар тэлефона . Для рэгістрацыі нумара тэлефона націсніце [ Тэлефон ], увядзіце свой нумар тэлефона, усталюйце і пацвердзіце пароль , увядзіце код запрашэння (неабавязкова); Прачытайце і згадзіцеся з Умовамі абслугоўвання, націсніце [Далей], каб пацвердзіць свой нумар тэлефона.
Як зарэгістравацца і пацвердзіць уліковы запіс у AscendEX
3. Увядзіце код спраўджання, адпраўлены на ваш тэлефон, і націсніце [ Далей ].
Як зарэгістравацца і пацвердзіць уліковы запіс у AscendEX
4. Прывязаць адрас электроннай пошты (вы можаце прывязаць яго пазней). Цяпер вы можаце ўвайсці ў сістэму, каб пачаць гандляваць!
Як зарэгістравацца і пацвердзіць уліковы запіс у AscendEX

Спампуйце праграму AscendEX для iOS

Мабільная версія гандлёвай платформы сапраўды такая ж, як і вэб-версія. Такім чынам, не будзе праблем з гандлем і перакладам сродкаў. Акрамя таго, гандлёвае прыкладанне AscendEX для IOS лічыцца лепшым дадаткам для інтэрнэт-гандлю. Такім чынам, ён мае высокі рэйтынг у краме.

1. Увядзіце ascendex.com у вашым браўзеры, каб наведаць афіцыйны сайт AscendEX. Націсніце на [ Спампаваць зараз ] унізе.
Як зарэгістравацца і пацвердзіць уліковы запіс у AscendEX
2. Націсніце на [App Store] і выконвайце інструкцыі, каб завяршыць загрузку.
Як зарэгістравацца і пацвердзіць уліковы запіс у AscendEX
Акрамя таго, вы можаце загрузіць непасрэдна па наступнай спасылцы або па QR-коду.

Спасылка: https://m.ascendex.com/static/guide/download.html

QR-код:
Як зарэгістравацца і пацвердзіць уліковы запіс у AscendEX

Спампуйце праграму AscendEX для Android

Гандлёвае прыкладанне AscendEX для Android лічыцца лепшым дадаткам для інтэрнэт-гандлю. Такім чынам, ён мае высокі рэйтынг у краме. Таксама не будзе праблем з гандлем і перакладам сродкаў.

1. Увядзіце ascendex.com у вашым браўзеры, каб наведаць афіцыйны сайт AscendEX. Націсніце на [ Спампаваць зараз ] унізе.
Як зарэгістравацца і пацвердзіць уліковы запіс у AscendEX
2. Вы можаце спампаваць праз [ Google Play ] або [ Імгненная загрузка ]. Націсніце на [ Імгненная загрузка ], калі вы хочаце хутка загрузіць праграму (рэкамендуецца).
Як зарэгістравацца і пацвердзіць уліковы запіс у AscendEX
3. Націсніце на [Загрузіць неадкладна].
Як зарэгістравацца і пацвердзіць уліковы запіс у AscendEX
4. Пры неабходнасці абнавіце налады і націсніце [Усталяваць].
Як зарэгістравацца і пацвердзіць уліковы запіс у AscendEX
5. Дачакайцеся завяршэння ўстаноўкі. Затым вы можаце зарэгістравацца ў дадатку AscendEX і ўвайсці, каб пачаць гандляваць.



Як спампаваць праз Google play?

1. Знайдзіце Google Play праз ваш браўзер і націсніце [Спампаваць зараз] (прапусціце гэты крок, калі ў вас ужо ёсць праграма).
Як зарэгістравацца і пацвердзіць уліковы запіс у AscendEX
2. Адкрыйце праграму Google Play на тэлефоне.
Як зарэгістравацца і пацвердзіць уліковы запіс у AscendEX
3. Зарэгіструйцеся або ўвайдзіце ў свой уліковы запіс Google і знайдзіце [AscendEX] у краме.
Як зарэгістравацца і пацвердзіць уліковы запіс у AscendEX
4. Націсніце на [Усталяваць], каб завяршыць загрузку. Затым вы можаце зарэгістравацца ў дадатку AscendEX і ўвайсці, каб пачаць гандляваць.

Акрамя таго, вы можаце загрузіць непасрэдна па наступнай спасылцы або па QR-коду.
Спасылка: https://m.ascendex.com/static/guide/download.html

QR-код:
Як зарэгістравацца і пацвердзіць уліковы запіс у AscendEX


Мабільная вэб-версія AscendEX

Як зарэгістравацца і пацвердзіць уліковы запіс у AscendEX
Калі вы хочаце гандляваць на мабільнай вэб-версіі гандлёвай платформы AscendEX, вы можаце лёгка гэта зрабіць. Спачатку адкрыйце браўзер на мабільным прыладзе. Пасля гэтага знайдзіце «ascendex.com» і наведайце афіцыйны сайт брокера. Вось ты дзе! Цяпер вы зможаце гандляваць з мабільнай вэб-версіі платформы. Мабільная вэб-версія гандлёвай платформы сапраўды такая ж, як і звычайная вэб-версія. Такім чынам, не будзе праблем з гандлем і перакладам сродкаў.

FAQ па рэгістрацыі


Ці магу я прапусціць этап прывязкі, калі я рэгіструю ўліковы запіс з дапамогай тэлефона або электроннай пошты?

так. Аднак AscendEX настойліва рэкамендуе карыстальнікам звязваць свой тэлефон і адрас электроннай пошты пры рэгістрацыі ўліковага запісу для павышэння бяспекі. Для правераных уліковых запісаў двухэтапная праверка актывуецца, калі карыстальнікі ўваходзяць у свае ўліковыя запісы, і можа выкарыстоўвацца для палягчэння пошуку ўліковых запісаў для карыстальнікаў, заблакіраваных да сваіх уліковых запісаў.


Ці магу я прывязаць новы тэлефон, калі я страціў бягучы, прывязаны да майго акаўнта?

так. Карыстальнікі могуць прывязаць новы тэлефон пасля адвязкі старога ад свайго ўліковага запісу. Каб адвязаць стары тэлефон, ёсць два спосабу:
  • Афіцыйнае адмена прывязкі: калі ласка, адпраўце электронны ліст на адрас [email protected] з наступнай інфармацыяй: тэлефон для рэгістрацыі, краіна, апошнія 4 лічбы дакумента, які пацвярджае асобу.
  • Адмена прывязкі «Зрабі сам»: калі ласка, наведайце афіцыйны сайт AscendEX і пстрыкніце значок профілю – [Бяспека ўліковага запісу] на вашым ПК або пстрыкніце значок профілю – [Настройка бяспекі] у вашым дадатку.


Ці магу я прывязаць новы адрас электроннай пошты, калі я страціў бягучы, звязаны з маім уліковым запісам?

Калі электронная пошта карыстальніка больш недаступная, ён можа выкарыстаць адзін з наступных двух метадаў, каб адвязаць сваю электронную пошту:
  • Афіцыйнае зняцце абавязкаў
Карыстальнікі павінны адправіць электронны ліст на адрас [email protected] з наступнай інфармацыяй: фатаграфіі пярэдняга і адваротнага боку пасведчання асобы, праверанага для іх уліковых запісаў, фатаграфію пацверджання, якая змяшчае дакумент, які пацвярджае асобу, і поўны скрыншот старонкі профілю іх уліковага запісу з перагледжаным імем профілю з выкарыстаннем новага адраса электроннай пошты. (Новы адрас электроннай пошты, які прадстаўляюць карыстальнікі, не павінен выкарыстоўвацца для рэгістрацыі іншага ўліковага запісу AscendEX, і ён не можа быць прывязаны да існуючага ўліковага запісу AscendEX.)

Фота пацверджання дакумента, які сведчыць асобу, павінна змяшчаць карыстальніка, які трымае запіску з наступнай інфармацыяй: адрас электроннай пошты адрас, прывязаны да ўліковага запісу, дата, заяўка на скід электроннай пошты і прычыны гэтага, а таксама "AscendEX не нясе адказнасці за патэнцыйную страту актываў уліковага запісу, выкліканую скідам мной электроннай пошты".
  • Зрабі сам Адвязванне: карыстальнікі павінны наведаць афіцыйны вэб-сайт AscendEX і націснуць значок профілю – [Бяспека ўліковага запісу] на сваім ПК або націснуць значок профілю – [Настройка бяспекі] у праграме.


Ці магу я скінуць тэлефон або электронную пошту для рэгістрацыі?

так. Карыстальнікі могуць наведаць афіцыйны вэб-сайт AscendEX і націснуць значок профілю – [Бяспека ўліковага запісу] на сваім ПК або націснуць значок профілю – [Настройка бяспекі] у праграме, каб скінуць нумар тэлефона або электронную пошту для рэгістрацыі.


Што мне рабіць, калі я не атрымліваю код спраўджання са свайго тэлефона?

Карыстальнікі таксама могуць паспрабаваць наступныя пяць метадаў вырашэння гэтай праблемы:
  • Карыстальнікі павінны пераканацца, што ўведзены нумар тэлефона правільны. Нумар тэлефона павінен быць нумарам тэлефона для рэгістрацыі.
  • Карыстальнікі павінны пераканацца, што яны націснулі кнопку [Адправіць].
  • Карыстальнікі павінны пераканацца, што іх мабільны тэлефон мае сігнал і што яны знаходзяцца ў месцы, якое можа прымаць дадзеныя. Акрамя таго, карыстальнікі могуць паспрабаваць перазапусціць сетку на сваіх прыладах.
  • Карыстальнікі павінны пераканацца, што AscendEX не заблакіраваны ў кантактах іх мабільных тэлефонаў або ў любым іншым спісе, які можа блакіраваць SMS платформы.
  • Карыстальнікі могуць перазагрузіць свае мабільныя тэлефоны.


Што мне рабіць, калі я не атрымліваю код спраўджання са сваёй электроннай пошты?

Карыстальнікі могуць паспрабаваць наступныя пяць метадаў вырашэння гэтай праблемы:
  • Карыстальнікі павінны пераканацца, што ўведзены імі адрас электроннай пошты з'яўляецца правільным для рэгістрацыі.
  • Карыстальнікі павінны пераканацца, што яны націснулі кнопку [Адправіць].
  • Карыстальнікі павінны пераканацца, што ў іх сеткі дастаткова сігналу для атрымання дадзеных. Акрамя таго, карыстальнікі могуць паспрабаваць перазапусціць сетку на сваіх прыладах
  • Карыстальнікі павінны пераканацца, што AscendEX не заблакаваны іх адрасам электроннай пошты і не знаходзіцца ў раздзеле спаму/сметніцы.
  • Карыстальнікі могуць паспрабаваць перазагрузіць свае прылады.


Як пацвердзіць уліковы запіс у AscendEX


Як завяршыць праверку ўліковага запісу【ПК】

Каб мець права на эксклюзіўныя перавагі і больш высокія ліміты зняцця сродкаў, праверце сваю асобу. Вось як пацвердзіць свой уліковы запіс!

1. Наведайце ascendex.com і націсніце на значок [Мой рахунак]. Затым націсніце на [Праверка ўліковага запісу].
Як зарэгістравацца і пацвердзіць уліковы запіс у AscendEX
2. Націсніце на [Праверыць зараз], каб пачаць працэс праверкі. Гэта прывядзе вас на вашу старонку асабістай інфармацыі.
Як зарэгістравацца і пацвердзіць уліковы запіс у AscendEX
3. Апынуўшыся на старонцы асабістай інфармацыі, абярыце краіну/рэгіён, увядзіце сваё імя і прозвішча; абярыце тып ідэнтыфікатара, увядзіце свой ідэнтыфікацыйны нумар і націсніце [Далей].
Як зарэгістравацца і пацвердзіць уліковы запіс у AscendEX
4. Калі ласка, упэўніцеся, што ў вас ёсць пасведчанне асобы, а затым націсніце [Пачаць].
Як зарэгістравацца і пацвердзіць уліковы запіс у AscendEX
5. Націсніце на [Зрабіць фота], каб пачаць працэс праверкі. Калі вы аддаеце перавагу выкарыстоўваць сваю мабільную прыладу, націсніце другую кнопку, каб працягнуць у мабільным дадатку AscendEX.
Як зарэгістравацца і пацвердзіць уліковы запіс у AscendEX


Калі вы вырашыце завяршыць праверку на ПК, націсніце [Зрабіць фота] і выканайце наступныя крокі:

1. Сфатаграфуйце сваё пасведчанне асобы і пераканайцеся, што яно знаходзіцца ў цэнтры ўнутры рамка. Затым націсніце на [Пуск].
Як зарэгістравацца і пацвердзіць уліковы запіс у AscendEX
2. Калі ёсць усплывальнае акно з напамінкам з запытам доступу да камеры, дазвольце доступ.

3. Адцэнтруйце пярэднюю частку пасведчання асобы ў рамцы і зрабіце фота. Пераканайцеся, што малюнак выразны і чытэльны. Затым націсніце [Пацвердзіць].
Як зарэгістравацца і пацвердзіць уліковы запіс у AscendEX
4. Адцэнтруйце адваротны бок пасведчання асобы ў рамцы і зрабіце фота. Пераканайцеся, што малюнак выразны і чытэльны. Затым націсніце [Пацвердзіць].

5. Націсніце [Пуск], каб пачаць працэс распазнавання твару.
Як зарэгістравацца і пацвердзіць уліковы запіс у AscendEX
6. Калі ласка, пераканайцеся, што ваш твар знаходзіцца ў цэнтры кадра і выконвайце інструкцыі на экране, каб завяршыць сканіраванне распазнання твару. Калі ласка, пачакайце, пакуль сістэма апрацуе распазнаванне вашага твару. Пасля завяршэння ў вас будзе правераны ўліковы запіс.



Калі вы аддаеце перавагу завяршыць праверку ў дадатку, націсніце [Аддаеце перавагу выкарыстоўваць свой мабільны?] і выканайце наступныя дзеянні:

1. Адпраўце спасылку на свой мабільны, увёўшы адрас электроннай пошты ці сканаванне QR-кода.
Як зарэгістравацца і пацвердзіць уліковы запіс у AscendEX
2. Сфатаграфуйце абодва бакі пасведчання асобы і пераканайцеся, што фатаграфіі выразныя і чытэльныя. Затым націсніце на [Пацвердзіць]. Калі фатаграфіі незразумелыя, націсніце на [Зняць паўторна].
Як зарэгістравацца і пацвердзіць уліковы запіс у AscendEX
3. Націсніце [Пуск], каб пачаць працэс распазнання твараў. Пераканайцеся, што ваш твар знаходзіцца ў цэнтры кадра, і выконвайце інструкцыі на экране, каб завяршыць працэс распазнання твару.
Як зарэгістравацца і пацвердзіць уліковы запіс у AscendEX
4. Калі ласка, пачакайце, пакуль сістэма распазнае ваш твар. Пасля завяршэння ў вас будзе правераны ўліковы запіс.

Як завяршыць праверку ўліковага запісу【APP】

Каб мець права на эксклюзіўныя перавагі і больш высокія ліміты зняцця сродкаў, праверце сваю асобу. Вось як пацвердзіць свой уліковы запіс!

1. Спачатку адкрыйце праграму AscendEX і пстрыкніце значок профілю, каб перайсці на старонку асабістага ўліковага запісу. Націсніце кнопку "Праверка асобы", каб увайсці на старонку праверкі.
Як зарэгістравацца і пацвердзіць уліковы запіс у AscendEX
2. Націсніце на [Праверыць], каб пачаць працэс праверкі. Гэта прывядзе вас на вашу старонку асабістай інфармацыі.
Як зарэгістравацца і пацвердзіць уліковы запіс у AscendEX
3. Апынуўшыся на старонцы асабістай інфармацыі, абярыце краіну/рэгіён, увядзіце сваё імя і прозвішча; абярыце тып ідэнтыфікатара, увядзіце свой ідэнтыфікацыйны нумар і націсніце [Наступны крок].
Як зарэгістравацца і пацвердзіць уліковы запіс у AscendEX
4. Выберыце тып дакумента, які вы хочаце адсканаваць.
Як зарэгістравацца і пацвердзіць уліковы запіс у AscendEX
5. Змесціце дакумент у рамку, пакуль ён не будзе аўтаматычна захоплены. Адсканіруйце абодва бакі дакумента.
Як зарэгістравацца і пацвердзіць уліковы запіс у AscendEX
6. Калі ласка, пераканайцеся, што ваш твар знаходзіцца ў цэнтры кадра і выконвайце інструкцыі на экране, каб завяршыць сканіраванне распазнання твару. Пасля завяршэння націсніце [Працягнуць].
Як зарэгістравацца і пацвердзіць уліковы запіс у AscendEX
7. Калі ласка, пачакайце, пакуль сістэма апрацуе распазнаванне вашага твару. Пасля завяршэння ў вас будзе правераны ўліковы запіс.
Як зарэгістравацца і пацвердзіць уліковы запіс у AscendEX

Як наладзіць праверку Google (2FA)【ПК】

Двухэтапная праверка Google (2FA) патрабуецца на AscendEX для бяспекі ўліковага запісу карыстальніка. Каб наладзіць Google 2FA, выканайце наступныя дзеянні:

1. Наведайце афіцыйны сайт AscendEX, націсніце [Мой ўліковы запіс] - [Бяспека ўліковага запісу].
Як зарэгістравацца і пацвердзіць уліковы запіс у AscendEX
2. На старонцы бяспекі ўліковага запісу націсніце [Уключыць] побач з [Google 2FA], каб перайсці на старонку праверкі.
Як зарэгістравацца і пацвердзіць уліковы запіс у AscendEX
3. Націсніце [Адправіць], увядзіце код праверкі электроннай пошты/SMS, які вы атрымалі, і націсніце [Стварыць сакрэтны ключ 2FA].
Як зарэгістравацца і пацвердзіць уліковы запіс у AscendEX
4. Захавайце QR-код 2FA на свой тэлефон або скапіруйце і захавайце сакрэтны ключ Google.
Як зарэгістравацца і пацвердзіць уліковы запіс у AscendEX


5. Спампуйце праграму Google Authenticator на свой тэлефон. Прачытайце інструкцыі на старонцы, калі вы не ведаеце, як спампаваць прыкладанне.
Як зарэгістравацца і пацвердзіць уліковы запіс у AscendEX
6. Адкрыйце Google Authenticator, выконвайце інструкцыі, каб дадаць свой уліковы запіс, адсканіраваўшы QR-код, які вы толькі што захавалі, або ўвёўшы сакрэтны ключ, які вы скапіравалі.
Як зарэгістравацца і пацвердзіць уліковы запіс у AscendEX
7. Напрыклад, калі вы выбіраеце прывязку з дапамогай сакрэтнага ключа, націсніце на [Увядзіце прадастаўлены ключ], каб увесці дэталі ўліковага запісу.

Увядзіце імя ўліковага запісу і ключ, націсніце [ДАДАЦЬ] для завяршэння.
Як зарэгістравацца і пацвердзіць уліковы запіс у AscendEX
Google Authenticator будзе генераваць унікальны 6-значны код спраўджання кожныя 30 секунд.
Як зарэгістравацца і пацвердзіць уліковы запіс у AscendEX
(Настойліва рэкамендуецца захаваць ключ або QR-код у якасці рэзервовай копіі. У выпадку страты тэлефона вы можаце паўторна прывязаць яго на новым тэлефоне.)

8. Вярніцеся на старонку Google Authenticator, увядзіце апошні 6-значны код код, які генеруе ваш Authenticator, націсніце [Пацвердзіць].
Як зарэгістравацца і пацвердзіць уліковы запіс у AscendEX
9. Калі прывязка будзе паспяховай, з'явіцца ўсплывальнае паведамленне. Звярніце ўвагу, што з меркаванняў бяспекі функцыя вываду сродкаў будзе даступная толькі праз 24 гадзіны.
Як зарэгістравацца і пацвердзіць уліковы запіс у AscendEX
Заўвагі:

6-значны код праверкі 2FA патрабуецца для ўваходу ў сістэму і іншых аперацый, якія патрабуюць бяспекі на AscendEX. Ён змяняецца кожныя 30 секунд. Пераканайцеся, што код, які вы ўводзіце, апошні.

Калі вы забыліся рэзервовы ключ або QR-код, адпраўце відэазапыт са сваёй зарэгістраванай электроннай пошты на [email protected] у адпаведнасці з наступнымі патрабаваннямі:
  1. У відэа вы павінны мець пры сабе пасведчанне асобы дзяржаўнага ўзору і старонку з подпісам.
  2. Старонка подпісу павінна ўтрымліваць: уліковы запіс AscendEX, дату і «Калі ласка, адключыце мой Google 2FA».
  3. У відэа вы павінны дакладна пазначыць свой уліковы запіс AscendEX і прычыну адключэння Google 2FA.

Як наладзіць праверку Google (2FA)【APP】

1. Адкрыйце праграму AscendEX, націсніце [Я] -[Настройка бяспекі].
Як зарэгістравацца і пацвердзіць уліковы запіс у AscendEX
2. Націсніце на [Яшчэ не звязаны] побач з [Google Authenticator].
Як зарэгістравацца і пацвердзіць уліковы запіс у AscendEX
3. Націсніце на [Адправіць], каб атрымаць код праверкі па электроннай пошце/SMS. Увядзіце атрыманы код і націсніце [Стварыць сакрэтны ключ Google].
Як зарэгістравацца і пацвердзіць уліковы запіс у AscendEX
4. Захавайце QR-код 2FA на свой тэлефон або скапіруйце і захавайце сакрэтны ключ Google.
Як зарэгістравацца і пацвердзіць уліковы запіс у AscendEX



5. Спампуйце праграму Google Authenticator на свой тэлефон. Прачытайце інструкцыі на старонцы, калі вы не ведаеце, як спампаваць прыкладанне.
Як зарэгістравацца і пацвердзіць уліковы запіс у AscendEX
6. Адкрыйце Google Authenticator, выконвайце інструкцыі, каб дадаць свой уліковы запіс, адсканіраваўшы QR-код, які вы толькі што захавалі, або ўвёўшы сакрэтны ключ, які вы скапіравалі.
Як зарэгістравацца і пацвердзіць уліковы запіс у AscendEX
7. Напрыклад, калі вы выбіраеце прывязку з дапамогай сакрэтнага ключа, націсніце на [Увядзіце прадастаўлены ключ], каб увесці дэталі ўліковага запісу.

Увядзіце імя ўліковага запісу і ключ, націсніце [ДАДАЦЬ] для завяршэння.
Як зарэгістравацца і пацвердзіць уліковы запіс у AscendEX
Google Authenticator будзе генераваць унікальны 6-значны код спраўджання кожныя 30 секунд.
Як зарэгістравацца і пацвердзіць уліковы запіс у AscendEX
(Настойліва рэкамендуецца захаваць ключ або QR-код у якасці рэзервовай копіі. У выпадку страты тэлефона вы можаце паўторна прывязаць яго на новым тэлефоне.)

8. Вярніцеся на старонку Google Authenticator у праграме AscendEX, увядзіце апошні 6-значны код, які стварае ваш Authenticator, націсніце [Пацвердзіць].
Як зарэгістравацца і пацвердзіць уліковы запіс у AscendEX
9. Калі прывязка будзе паспяховай, з'явіцца ўсплывальнае паведамленне. Звярніце ўвагу, што з меркаванняў бяспекі функцыя вываду сродкаў будзе даступная толькі праз 24 гадзіны.
Як зарэгістравацца і пацвердзіць уліковы запіс у AscendEX

Заўвагі:

6-значны код праверкі 2FA неабходны для ўваходу ў сістэму і іншых аперацый, якія патрабуюць бяспекі на AscendEX. Ён змяняецца кожныя 30 секунд. Пераканайцеся, што код, які вы ўводзіце, апошні.

Калі вы забыліся рэзервовы ключ або QR-код, адпраўце відэазапыт са сваёй зарэгістраванай электроннай пошты на [email protected] у адпаведнасці з наступнымі патрабаваннямі:
  1. У відэа вы павінны мець пры сабе пасведчанне асобы дзяржаўнага ўзору і старонку з подпісам.
  2. Старонка подпісу павінна ўтрымліваць: уліковы запіс AscendEX, дату і «Калі ласка, адключыце мой Google 2FA».
  3. У відэа вы павінны дакладна пазначыць свой уліковы запіс AscendEX і прычыну адключэння Google 2FA.

FAQ


Збой двухфактарнай аўтэнтыфікацыі

Калі пасля ўводу кода аўтэнтыфікацыі Google вы атрымліваеце паведамленне "Двухфактарная аўтэнтыфікацыя няўдалая", выканайце наступныя інструкцыі, каб вырашыць праблему:
  1. Сінхранізуйце час на вашым мабільным тэлефоне (Перайдзіце ў галоўнае меню праграмы Google Authenticator, абярыце Налады - Выберыце Карэкцыя часу для кодаў - Сінхранізаваць зараз. Калі вы карыстаецеся iOS, усталюйце Налады - Агульныя - Дата, Час - Усталяваць аўтаматычна - на Уключана, затым пераканайцеся, што ваша мабільная прылада паказвае правільны час, і паспрабуйце яшчэ раз.) і ваш кампутар (з якога вы спрабуеце ўвайсці).
  2. Вы можаце загрузіць пашырэнне аўтэнтыфікатара chrome ( https://chrome.google.com/webstore/detail/authenticator/bhghoamapcdpbohphigoooaddinpkbai?hl=en ) на камп'ютар, а затым выкарыстаць той жа закрыты ключ, каб праверыць, ці супадае код 2FA з код на вашым тэлефоне.
  3. Праглядзіце старонку ўваходу ў рэжым інкогніта ў вэб-браўзеры Google Chrome.
  4. Ачысціце кэш браўзера і файлы cookie.
  5. Паспрабуйце ўвайсці з нашага спецыяльнага мабільнага прыкладання.
Калі ні адзін з прапанаваных вышэй крокаў не вырашыць вашу праблему, то мы прапануем вам пачаць працэс скіду вашага Google Authenticator: Як скінуць Google 2FA.


Як скінуць праверку бяспекі

Калі вы страцілі доступ да сваёй праграмы Google Authenticator, нумара тэлефона або зарэгістраванага адраса электроннай пошты, вы можаце скінуць яго, выканаўшы наступныя крокі:

1. Як скінуць праверку Google
Калі ласка, дашліце відэазаяўку (≤ 27 Мб) са сваёй зарэгістраванай электроннай пошты на support@ ascendex.com.
  • На відэа трэба трымаць пашпарт (або пасведчанне асобы) і старонку для подпісу.
  • На старонцы подпісу павінны быць: адрас электроннай пошты ўліковага запісу, дата і «падаць заяўку на адмену праверкі Google».
  • У відэа вы павінны пазначыць прычыну адмены праверкі Google.
Пасля таго, як наша служба падтрымкі спраўдзіць інфармацыю і адвязае ваш папярэдні код, вы можаце паўторна прывязаць Google Authenticator да свайго ўліковага запісу.

2. Як змяніць нумар тэлефона
Калі ласка, адпраўце ліст на адрас [email protected].
Электронны ліст павінен змяшчаць:
  • Ваш папярэдні нумар тэлефона
  • Код краіны
  • Апошнія чатыры лічбы вашага нумара пасведчання асобы/пашпарта.
Пасля таго як наша служба падтрымкі спраўдзіць інфармацыю і адвязе ваш папярэдні нумар тэлефона, вы можаце прывязаць новы нумар тэлефона да свайго ўліковага запісу.

3. Як змяніць зарэгістраваны адрас электроннай пошты
Адпраўце ліст на адрас [email protected].
Электронны ліст павінен змяшчаць:
  • Фатаграфіі пярэдняй і задняй часткі вашага пасведчання асобы/пашпарта
  • Сэлфі, на якім вы трымаеце ў руках пасведчанне асобы/пашпарт і подпіс
  • Поўны скрыншот старонкі [Уліковы запіс]. На старонцы змяніце нік на новы адрас электроннай пошты, які вы хочаце выкарыстоўваць
Як зарэгістравацца і пацвердзіць уліковы запіс у AscendEX
Подпіс павінен змяшчаць:
  • Папярэдні зарэгістраваны адрас электроннай пошты
  • Дата
  • AscendEX
  • «Змяніць зарэгістраваны адрас электроннай пошты» і прычыну
  • "Любыя патэнцыйныя страты актываў, выкліканыя зменай майго зарэгістраванага адраса электроннай пошты, не маюць нічога агульнага з AscendEX"
Наша служба падтрымкі праверыць інфармацыю, а затым абновіць адрас электроннай пошты для вас.

*Заўвага: новы адрас электроннай пошты, які вы падаеце, НІКОЛІ не павінен выкарыстоўвацца для рэгістрацыі на платформе.